Цель статьи – предоставить полную инструкцию по подготовке и подаче жалобы в порядке подчиненности на бездействие судебного пристава‑исполнителя, а также собрать все необходимые контактные данные органов ФССП России.

Что считается бездействием пристава‑исполнителя?

• Отказ или задержка в проведении исполнительных действий, предусмотренных постановлением суда;
• Невыполнение требований заявителя в сроки, установленные законом (например, невыдача копий документов, неисполнение требований о вручении извещения и т.п.);
• Отказ от принятия мер по обеспечению иска, несмотря на наличие достаточных оснований;
• Отсутствие реакции на письменные обращения (петиции, запросы) в течение 30 дней.

Основания для подачи жалобы

Жалоба может быть подана, если у заявителя есть хотя бы одно из следующих оснований:

1. Нарушение сроков, установленных статьей 40‑44 Федерального закона «О судебных приставах»;
2. Превышение полномочий или их неисполнение без уважительных причин;
3. Нарушение процедуры исполнения (отсутствие надлежащего уведомления, отказ от проведения необходимых действий);
4. Систематическое игнорирование обращений граждан.

Кому и куда подавать жалобу

Жалоба подаётся в порядке подчиненности – в начальнику отделения (старшему судебному приставу) того территориального органа ФССП, где работает пристав‑исполнитель.

Контактные данные (пример для г. Москвы)

• Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov;ru
• Горячая линия ФССП: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон отделения (Москва, г. Тверской район): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: moscow@fssp.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
• Личный приём (приёмная): ул. Тверская, 12, офис 4
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва), суббота – выходной
• Отделы, к которым можно обратиться:
  • Отдел исполнения судебных решений
  • Отдел контроля и надзора
  • Отдел работы с обращениями граждан
• Руководство отделения: Старший судебный пристав‑исполнитель Иванов И.И.
• Отзывы граждан: https://otzovik.com/reviews/fssp_moscow/

Образец жалобы в порядке подчиненности

Ниже приведён универсальный шаблон, который можно адаптировать под конкретный случай. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах: один – в отделение ФССП, второй – остаётся у заявителя с отметкой о получении.

Шапка документа

В ____________________
Старшему судебному приставу‑исполнителю
Отделения ___________________ (наименование подразделения)
Адрес: ___________________________

От заявителя:
Ф.И.О.: ______________________________
Дата рождения: ______________________
Адрес регистрации: ___________________
Контактный телефон: __________________
Электронная почта: ___________________

Текст жалобы

ЖАЛОБА В ПОРЯДКЕ ПОДЧИНЕННОСТИ
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Дата подачи: ____________ 2026 г.

Наименование судебного пристава‑исполнителя, в отношении которого подаётся жалоба: ______________________
Номер исполнительного производства (ЭП): ______________________

Содержание жалобы:

Описание обстоятельств.
 1.1. г. я обратился(лась) к приставу ______________________ с требованием о проведении исполнительных действий по делу № ___________.
 1.2; Пристав не принял меры в установленный законом срок (30 дней) и не предоставил разъяснений по причине задержки.

Доказательства.
 ― Копия обращения (заявления) от г.;
 ― Копия ответа (отсутствие ответа);
 ⸺ Копия постановления суда № ___________.

Нарушения, выявленные в результате бездействия:
 ⸺ Нарушение ст. 40‑44 ФЗ «О судебных приставах»;
 ― Нарушение прав заявителя на своевременное исполнение судебного решения;
 ⸺ Нанесённый моральный и материальный ущерб (указать размер ущерба, если известен).

Требования заявителя:
Принять данную жалобу к рассмотрению в порядке подчиненности;
Обязать судебного пристава‑исполнителя ______________________ устранить выявленные нарушения в срок не более 10 (десяти) календарных дней;
Принять меры дисциплинарного характера в отношении пристава, если нарушения подтвердятся;
Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме по адресу, указанному в шапке.

Приложения:
Копия обращения (заявления) от г.;
Копия постановления суда № ___________;
Копия переписки (если имеется);
Копия паспорта (страница с данными).

Подпись заявителя ______________________ Дата ____________

Как правильно оформить и подать жалобу

1. Подготовьте два экземпляра – один для ФССП, второй для себя.
2. Проверьте наличие всех приложений (копии документов, переписка, подтверждения).
3. Отправьте жалобу:
   • Лично в приёмную отделения (по адресу, указанному выше);
   • Почтовой отправкой с описью вложения (рекомендовано заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • Электронно через личный кабинет на портале fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
4. Получите расписку (если подаёте лично) или подтверждение о получении (если отправляете почтой/электронно).
5. Сохраните копию всех документов и подтверждений в личном кабинете.

Что делать после подачи жалобы

• В течение 30 дней начальник отделения обязан рассмотреть жалобу и вынести решение.
• Если решение не удовлетворительно, вы имеете право:
  1. Обратиться в прокуратуру (жалоба в прокуратуру по адресу: proc.gov.ru);
  2. Подать иск в суд о защите своих прав (административный иск в суд общей юрисдикции).
• Контролируйте процесс через личный кабинет и по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ?

Согласно ФЗ «О судебных приставах», ответ должен быть направлен в течение 30 дней с момента получения жалобы.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. Для рассмотрения жалобы необходимо указать полные данные заявителя (ФИО, адрес, контактный телефон).

Какие штрафы могут быть наложены на пристава за бездействие?

В зависимости от тяжести нарушения, пристав может получить дисциплинарный выговор, административный штраф (до 30 000 рублей) или быть отстранён от должности.

Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?

Да. На официальном сайте ФССП доступно мобильное приложение «ФССП.Контакт», где в разделе «Обращения» можно загрузить сканированную жалобу.

Подготовка грамотной жалобы – первый шаг к защите своих прав от бездействия судебного пристава‑исполнителя. Следуйте приведённому образцу, не забывайте прикладывать подтверждающие документы и использовать указанные официальные каналы связи. При правильном оформлении и своевременной подаче вы значительно повышаете шансы получить удовлетворительный ответ.

Помните: закон защищает граждан, а система ФССП обязана реагировать на каждое законное обращение.