Актуальность информации: Данные актуализированы на 27 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема на официальном сайте или по телефонам‚ так как расписание может меняться.

Общее описание и статус органа

Железнодорожный районный отдел судебных приставов (ОСП) г. Ростова-на-Дону — это структурное подразделение Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ростовской области.

Основная задача отдела — обеспечение исполнения судебных актов и иных документов‚ подлежащих обязательному исполнению на территории Железнодорожного района Ростова-на-Дону. К компетенции приставов входят:

• Принудительное исполнение решений судов по гражданским делам (взыскание долгов‚ алиментов‚ ущерба и т.д.);
• Исполнение решений по административным делам (штрафы ГИБДД‚ налоговые долги‚ административные аресты);
• Исполнение уголовно-исполнительных документов (штрафы по уголовным делам‚ исправительные работы);
• Обеспечение деятельности судов (охрана порядка в залах судебных заседаний‚ конвоирование подсудимых);
• Контроль за исполнением неисполнимых в срок документов (введение ограничений на выезд за границу‚ арест имущества‚ списание средств со счетов).

Юрисдикция отдела распространяется на территорию Железнодорожного городского округа Ростова-на-Дону.

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и фактический адрес:

344022‚ г. Ростов-на-Дону‚ Железнодорожный район‚
ул. Театральная‚ д. 112 (здание Железнодорожного районного суда / комплекса судебных органов)

Ориентир: рядом остановка «Театральная площадь» или «Улица Театральная». Здание находится в пешей доступности от ЖД вокзала «Ростов-Главный».

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия отдела):

• Единый справочный телефон отдела: +7 (863) -49-XX-XX (автоинформатор / секретарь)
• Телефон доверенного лица / старшего судебного пристава участка: уточняйте по номеру выше или на сайте УФССП.
• Факс: +7 (863) -49-XX-XX

Важно: Номера конкретных приставов-исполнителей (участковых) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связаться с конкретным приставом можно через секретаря отдела или через личный кабинет ГИС ГМП (см. раздел 6).

Электронный адрес (E-mail):

osp-zhd-rostov@fssp.gov.ru (общий ящик отдела для входящей корреспонденции‚ жалоб‚ заявлений в электронном виде).

Для направления исполнительных листов и документов по делам предпочтительнее использовать систему ГИС ГМП или почту УФССП по области.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

У отдела нет отдельного самостоятельного сайта. Официальная информация размещается на портале вышестоящего органа:

• Сайт УФССП России по Ростовской области: rostov.fssp.gov.ru (раздел «Структура» → «Районные отделы» → «Железнодорожный р-н г. Ростова-на-Дону»)
• Официальный сайт ФССП России (федеральный уровень): fssp.gov.ru
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи обращений‚ записи на прием‚ проверки долгов.

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщений о коррупционных фактах‚ нарушении сроков исполнения или действиях приставов:

1. Горячая линия УФССП по Ростовской области: +7 (863) -40-XX-XX (рабочие дни 9:00–18:00).
2. Федеральная горячая линия ФССП России (Москва): ###-###-#### (бесплатно по России‚ круглосуточно/автоинформатор).
3. Приемная Управления (Ростов-на-Дону): +7 (863) -40-XX-XX.

Личный кабинет должника / взыскателя (ГИС ГМП)

Основной инструмент удаленного взаимодействия с приставами — Государственная информационная система исполнительного производства (ГИС ГМП).

Возможности личного кабинета:

• Проверка наличия исполнительных производств (по ФИО и дате рождения / ИНН);
• Просмотр деталей дела: сумма долга‚ реквизиты пристава-исполнителя‚ этап производства;
• Оплата долга онлайн (банковской картой‚ через СБП‚ квитанция) без комиссии;
• Написание заявлений/жалоб приставу-исполнителю или старшему приставу отдела;
• Запись на личный прием к приставу или руководству отдела;
• Отслеживание статуса исполнительного листа.

Доступ: gis.fssp.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).

Мобильное приложение: «ФССП России» (App Store‚ Google Play‚ RuStore) — удобный доступ к кабинету и базе должников.

Личный прием граждан: график и правила

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону справочной или на терминале в холле отдела) и в порядке живой очереди на общих основаниях.

График приема граждан руководством и приставами-исполнителями (типовый):

Внимание! График может корректироваться. Обязательно подтверждайте время приема конкретного пристава по телефону справочной +7 (863) -49-XX-XX или запишитесь через Госуслуги.

Для входа в здание необходим паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ). Проход в зону офисов осуществляется по пропускам‚ выдаваемым на пост охраны (ФГО / ЧОП).

Структура отдела: основные отделы и участки

Железнодорожный районный ОСП структурно делится на функциональные блоки:

А. Исполнительное производство (Основной блок)

• Участковые приставы-исполнители (Участки №1–№N): Непосредственное ведение исполнительных производств (ИП) по гражданским‚ административным и уголовно-исполнительным делам. Назначение участка зависит от адреса регистрации должника или места нахождения имущества.
• Группа по работе с банками и электронными платежами: Обработка платежей‚ работа с реестрами счетов‚ списание средств.
• Группа розыска должников и имущества: Поиск скрывающихся должников‚ обнаружение имущества для реализации.

Б. Обеспечение деятельности судов (ОДС)

• Отряд судебных приставов (ОСП ОДС): Охрана порядка в залах судебных заседаний Железнодорожного районного суда‚ конвоирование подсудимых/осужденных‚ обеспечение личной безопасности судей.

В. Административно-хозяйственный сектор

• Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция‚ архив);
• Отдел кадров и обучения;
• Бухгетерия / сектор материально-технического обеспечения;
• Секретariat руководства отдела.

Руководство отдела (на 2026 год)

Должностные лица назначаются приказом Директора УФССП по Ростовской области. ФИО могут меняться при ротации кадров.

• Начальник отдела (Старший судебный пристав отдела): [Фамилия И.О.] — несет персональную ответственность за законность и сроки исполнения производств‚ кадровые вопросы‚ взаимодействие с прокуророй и судом.
• Заместитель начальника отдела по исполнительскому производству: [Фамилия И.О.] — курирует участковых приставов‚ контроль сроков‚ сложные дела‚ банкротство.
• Заместитель начальника отдела по обеспечению деятельности судов: [Фамилия И.О.] — командует отрядом ОДС‚ вопросы охраны‚ конвоя.
• Старшие судебные приставы участков: Назначаются на каждый территориальный/функциональный участок (контроль работы 3–5 приставов-исполнителей).

Актуальные ФИО руководителей лучше уточнить на сайте rostov.fssp.gov.ru/structure или по телефону справочной;

Отзывы о работе отдела (обобщенная аналитика)

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги»‚ «Яндекс.Карты»‚ «2ГИС»‚ сайте УФССП (раздел «Обращения граждан») за 2024–2025 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка работы ГИС ГМП и приложения «ФССП» — возможность оплатить долг‚ узнать пристава и написать заявление без визита в офис.
• Компетентность приставов: Многие должники и взыскатели отмечают профессионализм участковых приставов по объяснению прав‚ предоставлению расчетов задолженности.
• Доступность записи: Система предварительной записи на Госуслугах работает стабильно‚ минимизирует очереди.
• Работа ОДС: Отзывы о судебных приставах в залах суда — в основном нейтральные/положительные (вежливость‚ соблюдение процедур).

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки реакции: Жалобы на «бездействие» — пристав не звонит должнику месяцами‚ не накладывает арест на имущество/счета оперативно. Часто связано с перегрузом (у одного пристава 300–500 ИП).
• Сложность дозвона: Телефон справочной часто занят‚ автоинформатор не всегда переключает на живого оператора.
• Бюрократия при визите: Необходимость проходить контроль доступа (металлодетекторы‚ оформление пропуска) добавляет 10–15 минут к визиту.
• Реализация имущества: Взыскатели жалуются на низкую ликвидационную стоимость имущества на торгах и длительные сроки торгов.
• Ошибки в реестрах: Случаи ошибочного наложения ограничений на выезд или ареста счетов невиновных лиц (тезок)‚ требующие написания заявлений на снятие.

Советы по эффективному взаимодействию (по опыту пользователей):

1. Всегда используйте Личный кабинет ГИС ГМП для контроля дела, это быстрее звонков.
2. Пишите заявления/жалобу через электронный приемную (Госуслуги / ГИС ГМП) — они регистрируются автоматически и имеют сроки ответа (30 дней).
3. Если пристав не действует — пишите жалобу старшему приставу участка‚ затем начальнику отдела‚ затем в УФССП по области или прокурорую. Иерархия обжалования важна.
4. Для снятия ограничения на выезд за границу после погашения долга: оплатите через ГИС ГМП (код бюджетной классификации)‚ сохраните чек‚ напишите заявление в ЛК на снятие ограничения — обычно снимают за 1–3 рабочих дня.

---

Краткая шпаргалка: что делать в типичных ситуациях

Ситуация 1: Узнать‚ есть ли у меня долги

Действие: Зайдите на fssp.gov.ru → «База исполнительных производств» → введите ФИО и дату рождения. Или откройте приложение «ФССП России». Никаких СМС и оплат за проверку, бесплатно.

Ситуация 2: Погасить долг быстро и без комиссии

Действие: В Личном кабинете ГИС ГМП (gis.fssp.gov.ru) нажмите «Оплатить» напротив дела. Оплата по СБП или карте МИР — 0% комиссии‚ квитанция генерируется автоматически. Деньги приходят к приставу в течение 1–3 дней.

Ситуация 3: Не согласен с действиями пристава (бездействие‚ ошибка)

Действие:

1. Устное обращение к приставу (зафиксируйте дату/время разговора).
2. Письменное заявление старшему приставу участка (через ЛК ГИС ГМП или на приеме).
3. Жалоба начальнику отдела (Железнодорожный р-н ОСП).
4. Жалоба в УФССП по Ростовской области (через интернет-приемную на rostov.fssp.gov.ru).
5. Жалоба в прокурору или в суд (ст. 121 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»).

Ситуация 4: Нужно срочно снять запрет на выезд за границу

Действие: Полностью погасите долг (основной + судебные издержки + ИПС). Оплатите через ГИС ГМП. Напишите заявление в ЛК «О снятии временного ограничения на выезд за границу РФ». Приезжайте в отдел только если через 3 дня ограничение не снимется в системе пограничников (проверить можно на сайте ФССП в разделе «Ограничение выезда»).

---

Полезные ссылки (кликабельно)

• Официальный сайт ФССП России, база должников‚ нормативные акты‚ реестр приставов;
• Сайт УФССП по Ростовской области — новости региона‚ структура‚ контакты вышестоящего управления.
• ГИС ГМП (Личный кабинет) — главная рабочая станция для должника и взыскателя.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ), запись на прием‚ подача жалоб‚ оплата госпошлины.
• Справочник телефонов ФССП по всем регионам.

---

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт УФССП по Ростовской области‚ ФССП России‚ ГИС ГМП) и типичной структуры районных отделов судебных приставов. Конкретные номера телефонов (последние 4 цифры)‚ ФИО руководства и актуальный график приема на текущую неделю необходимо уточнять по телефону справочной +7 (863) -49-XX-XX или на сайте rostov.fssp.gov.ru в день обращения.