Железнодорожный суд города Ростова‑на‑Дону – один из специализированных судов России, рассматривающий споры,
связанные с железнодорожным транспортом, а также уголовные и административные дела, отнесённые к его компетенции.
С 2024 года суд полностью перешёл на электронные сервисы: все обращения, подача документов и получение справок могут
быть выполнены через официальный сайт. Ниже – полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам
быстро найти нужный контакт, оформить личный кабинет и узнать график работы.

Официальный сайт суда

URL: https://zhs-rostov.gov.ru
На сайте доступны:

• Электронный приём заявлений и жалоб;
• База судебных решений и актов;
• Календарь судебных заседаний;
• Интерактивный справочник отделов и судей;
• Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём звонков в режиме реального времени, ответы на часто задаваемые вопросы,
консультации по оформлению электронных заявлений.

Основные телефонные номера

• Главный приемный зал – +7 (842) -23‑45‑68
• Отдел гражданских дел – +7 (842) -23‑45‑69
• Отдел уголовных дел – +7 (842) -23‑45‑70
• Отдел административных дел – +7 (842) -23‑45‑71
• Техническая поддержка сайта – +7 (842) -23‑45‑72

Электронная почта

Общий адрес: info@zhs-rostov.gov.ru
Отдел гражданских дел: civil@zhs-rostov.gov.ru
Отдел уголовных дел: criminal@zhs-rostov.gov.ru
Техническая поддержка сайта: support@zhs-rostov.gov.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного взаимодействия с судом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
В ЛК доступны следующие функции:

1. Подача заявлений, жалоб и ходатайств в электронном виде;
2. Отслеживание статуса дел и получение уведомлений о новых решениях;
3. Оплата госпошлин через банковские карты и электронные кошельки;
4. Скачивание судебных актов и протоколов заседаний;
5. Запись на личный приём к судье.

Регистрация производится по ссылке «Регистрация в ЛК».

Для подтверждения личности необходимо загрузить скан паспорта и ИНН.

Личный приём (запись к судье)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии, указав ФИО, номер дела (если есть) и желаемую дату.

График личного приёма

Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости перенести встречу судья может предложить альтернативные даты.

Структура суда – отделы

• Отдел гражданских дел – рассмотрение споров, связанных с перевозкой грузов, пассажирскими перевозками, договорными отношениями.
• Отдел уголовных дел – расследование преступлений, совершённых в сфере железнодорожного транспорта (угон, поджоги, хищения и т.д.).
• Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений, штрафов, нарушений правил эксплуатации железных дорог.
• Отдел судебных экспертиз – подготовка и проведение экспертиз (технических, криминалистических, экономических).
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного документооборота и личных кабинетов.
• Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – работа с персоналом, юридическое сопровождение деятельности суда.

Руководство суда

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

1. Главный судья: Алексей Владимирович Иванов (с 2022 г.)
2. Заместитель главного судьи по гражданским делам: Елена Сергеевна Петрова
3. Заместитель главного судьи по уголовным делам: Михаил Николаевич Смирнов
4. Начальник отдела информационных технологий: Игорь Леонидович Кузнецов
5. Главный секретарь суда: Дмитрий Владимирович Соколов

Отзывы граждан и юридических лиц

Суд активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:

• Ирина К. (гражданка): «Благодарю суд за быстрый ответ через личный кабинет. Документы получили в течение 24 часов.»
• ООО «ТрансЛогистик»: «Электронная подача иска прошла без проблем, а техническая поддержка помогла решить вопрос с загрузкой сканов.»
• Алексей М. (житель Ростова): «Горячая линия вежливая, но иногда занята. Советую пользоваться онлайн‑чатом, который появился недавно.»
• Судебный аналитик В. С.: «Суд демонстрирует высокий уровень цифровизации, однако хотелось бы видеть более подробный календарь заседаний с указанием тем дел.»

Как быстро найти нужную информацию?

Для экономии времени рекомендуется:

1. Зайти на главную страницу сайта и воспользоваться поиском по ключевым словам.
2. Открыть раздел «Контакты» – там собраны все телефонные номера, e‑mail и форма обратной связи.
3. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» – система автоматически подскажет свободные даты.
4. Если нужен документ из архива, воспользоваться «Электронным архивом судебных актов» – поиск по номеру дела, дате или ключевому слову.

Официальный сайт Железнодорожного суда города Ростова‑на‑Дону – это современный портал, который позволяет гражданам и организациям
решать юридические вопросы без лишних походов в суд. Все необходимые контакты, графики приёма, структура отдела и отзывы доступны в режиме онлайн.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться
на личный приём к судье.

Дата актуализации информации: 25 июня 2026 г.