Железнодорожный суд города Ростова‑на‑Дону – это специализированный суд, рассматривающий
споры, связанные с железнодорожным транспортом, а также дела о нарушении прав участников
железнодорожного хозяйства. Современный официальный сайт суда позволяет гражданам и юридическим
лицам быстро находить нужную информацию, подавать документы онлайн и получать ответы на
вопросы в режиме реального времени.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.railcourt-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный приемный: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел юридической поддержки: +7 (863) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@railcourt-rostov;ru
- Личный кабинет (портал для подачи заявлений онлайн):
https://cabinet.railcourt-rostov.ru
Личный приём и график работы
Адрес личного приёма: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 5.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Заполните форму заявки и подтвердите запись по телефону или через личный кабинет.
Структура суда: отделы
- Судебный отдел – рассмотрение гражданских и административных дел, связанных с железнодорожным транспортом.
- Отдел административных дел – работа с жалобами, запросами и официальными письмами.
- Юридический отдел – правовое консультирование участников железнодорожного хозяйства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового администрирования.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -23‑45‑70 | ivanov@railcourt-rostov.ru |
| Заместитель председателя | Петров Петр Петрович | +7 (863) -23‑45‑71 | petrov@railcourt-rostov.ru |
| Старший судья | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑72 | sidorova@railcourt-rostov.ru |
Отзывы и обратная связь
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить
комментарий о работе суда, качестве обслуживания или предложить улучшения.
- Форма отправки отзыва доступна по ссылке:
https://www.railcourt-rostov.ru/feedback - Среднее время рассмотрения отзывов – 3 рабочих дня.
- Публичный реестр отзывов и ответов публикуется в разделе «Прозрачность» сайта.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю суд за быструю и профессиональную работу по делу о задержке грузового поезда. Судебный процесс прошёл без задержек, а решение было вынесено в срок.»
- «Неудовлетворительно работает телефон горячей линии – долго держат на линии. Предлагаю увеличить количество операторов.»
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов. Техподдержка быстро помогла решить проблему.»
Официальный сайт железнодорожного суда города Ростова‑на‑Дону – это удобный портал для
получения всей необходимой информации: от контактных данных и графика работы до возможности
подачи заявлений онлайн и получения обратной связи. Пользователи сайта получают быстрый доступ
к правовым ресурсам, могут записаться на личный приём, а также оставить отзыв о работе суда.
Регулярное обновление информации и открытая система обратной связи делают работу суда
более прозрачной и доступной для всех участников железнодорожного хозяйства.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться
личным кабинетом для подачи электронных заявлений.