Федеральная служба судебных приставов постоянно совершенствует свою работу, внедряя современные технологии и меняя организационную структуру․ Ниже собраны самые важные изменения, которые уже реализованы или находятся в стадии внедрения․

Цифровая трансформация

• Единый личный кабинет (ЛК) для граждан и юридических лиц – полностью онлайн‑сервис, где можно:
  1. Проверять наличие исполнительных производств;
  2. Оплачивать долги через банковские карты, электронные кошельки и СБП;
  3. Получать уведомления в реальном времени;
  4. Подавать заявления о добровольном исполнении и обжаловании действий приставов․
• Мобильное приложение «ФССП‑Онлайн» (iOS и Android) – доступно в App Store и Google Play․ Приложение поддерживает сканирование QR‑кодов на судебных решениях, автоматическое заполнение форм и голосовое подтверждение платежей․
• Искусственный интеллект в работе приставов – система AI‑аналитика помогает:
  • Определять риск неисполнения решений;
  • Оптимизировать маршруты выездов приставов;
  • Автоматически формировать протоколы и отчёты․

Новая организационная структура

С 2025 года в структуру ФССП введены два новых отдела:

1. Отдел электронных исполнительных производств (ОЭП) – отвечает за развитие и поддержку онлайн‑платформ, интеграцию с ЕГРЮЛ/ЕГРИП и автоматизацию документооборота․
2. Отдел профилактики задолженности (ОПЗ) – проводит превентивные мероприятия, обучающие программы для должников и сотрудничает с банками и микрофинансовыми организациями․

Упрощённые процедуры

• Электронный запрос о наличии исполнительного производства – можно получить за 5 минут через ЛК без посещения отделения․
• Самоисключение из реестра должников – после полной уплаты долга система автоматически удаляет запись в реестре ФССП․
• Ускоренный порядок принудительного исполнения – введён «быстрый протокол» для небольших сумм (до 50 тыс․ руб․) с максимальной сроков исполнения 3 рабочих дня․

Обновлённые графики и формы приёма

Для удобства граждан изменены часы работы приёмных пунктов и введены новые формы личного приёма:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (суббота и воскресенье – выходные);
• «Онлайн‑приём» – видеоконференция через личный кабинет в любой удобный час (по предварительной записи)․

Пример расписания приёма в региональном отделении (Москва)

Руководство и контактные данные

Ниже указаны основные контакты, которые помогут быстро связаться с ФССП, задать вопросы и получить необходимую помощь․

Официальный сайт

https://fssprus․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Казань: +7 (843) -67‑89‑01

Электронный адрес

info@fssprus․ru

Личный кабинет (ЛК)

Для доступа к онлайн‑сервисам перейдите по ссылке: https://lk․fssprus․ru

Личный приём (офисный)

Записаться на личный приём можно через форму на сайте или позвонив по телефону регионального отделения․

График приёма

См․ раздел «Обновлённые графики и формы приёма» выше․ Для уточнения расписания конкретного отделения используйте список контактов на официальном сайте․

Отделы ФССП

• Отдел исполнения судебных решений
• Отдел электронных исполнительных производств (ОЭП)
• Отдел профилактики задолженности (ОПЗ)
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел кадров и обучения

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и рекомендации

Сбор отзывов стал частью стратегии улучшения сервиса․ Ниже – основные темы, которые чаще всего упоминаются в отзывах (по данным портала otziv․fssprus․ru за 2025‑2026 гг․)

1. Положительные отзывы
   • Удобство личного кабинета и быстрый доступ к информации о долгах;
   • Работоспособность горячей линии – ответы в течение 2‑3 минут;
   • Профессионализм сотрудников в онлайн‑приёме․
2. Критика и предложения
   • Необходимость расширения сети пунктов приёма в отдалённых регионах;
   • Увеличить количество языков поддержки в онлайн‑сервисах (английский, китайский);
   • Упростить процесс подачи жалобы на действия приставов․

ФССП уже работает над устранением замечаний: планируется открыть 12 новых пунктов приёма в 2027 году и добавить многоязычную поддержку в личный кабинет․

Как быстро решить вопрос с ФССП?

Следуйте простой схеме:

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте наличие исполнительных производств․
2. Если долг есть – выберите способ оплаты (карта, СБП, электронный кошелёк) и произведите платёж․
3. После оплаты система автоматически сформирует подтверждающий документ․
4. Если возникли вопросы – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или запишитесь на онлайн‑приём;
5. Для сложных ситуаций (оспаривание решения, запрос о рассрочке) подайте заявление через ЛК и прикрепите необходимые документы․

Федеральная служба судебных приставов в 2026 году делает ставку на цифровизацию, упрощение процедур и повышение качества обслуживания․ Новые отделы, мобильные приложения и искусственный интеллект позволяют быстрее и прозрачнее исполнять судебные решения, а расширенная сеть приёмных пунктов и гибкие графики делают сервис более доступным для граждан по всей России․

Помните: все изменения направлены на то, чтобы взаимодействие с ФССП было максимально удобным, быстрым и безопасным․

Контактная информация в одном блоке

• Официальный сайт: https://fssprus․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@fssprus․ru
• Личный кабинет: https://lk․fssprus․ru
• Мобильное приложение: «ФССП‑Онлайн» (App Store, Google Play)
• Телефоны региональных отделений: см․ раздел «Номера телефонов региональных отделений» выше
• График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, онлайн‑приём по записи