Должностные лица ФССП: кто они и как с ними связаться

Разбираем, кто из сотрудников ФССП имеет право действовать от имени службы и как это влияет на ваши дела с приставами.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов, исполнению судебных актов и иных органов, совершающих действия по гражданским, административным, уголовным делам, а также по делам об административных правонарушениях. Понимание того, кто относится к должностным лицам ФССП, необходимо для грамотного взаимодействия с ведомством: обращения с жалобой, получения информации о производстве исполнительного производства или участия в судебном заседании.


Описание: кто такие должностные лица ФССП

В соответствии со Федеральным законом от № 118-ФЗ «О судебных приставах» (ст. 10) и Федеральным законом от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», должностными лицами ФССП признаются граждане Российской Федерации, проходящие службу в ведомстве и наделенные соответствующими полномочиями.

Основные категории должностных лиц:

  • Руководитель ФССП России (Директор ФССП) и его заместители — высшее руководящее звено.
  • Главные федеральные судебные приставы, руководители территориальных органов ФССП по субъектам РФ.
  • Федеральные судебные приставы, ключевое звено, непосредственно производящие исполнительные действия (взыскание долгов, арест имущества, эвакуация должников, обеспечение судебных заседаний).
  • Старшие судебные приставы — руководители структурных подразделений (отделов, управлений) внутри территориальных органов.
  • Судебные приставы-исполнители — сотрудники, ведущие исполнительное производство по конкретным делам.
  • Судебные приставы-приставы судебных заседаний — обеспечивают охрану и режим в судах, приводят подсудимых, обеспечивают приставов зала.
  • Сотрудники служебно-технического и административного обеспечения (юристы, бухгалтеры, IT-специалисты, секретари, водители и др.) — обеспечивают жизнедеятельность аппарата, но не обладают полномочиями пристава по исполнению решений или обеспечению судов.

Важное отличие: Только федеральные судебные приставы (и старшие/главные приставы) обладают полномочиями по применению мер принуждения (статья 12 Закона № 118-ФЗ): требовать документы, вступать в жилые помещения, арестовывать имущество, ограничивать права должников (запрет выезда, лишение прав и т.д.). Административный персонал этих полномочий не имеет.


Контакты для обращений

Обращения граждан и организаций принимаются в различных форматах. Выбор канала зависит от срочности и типа вопроса.

Канал обращения Назначение Срок рассмотрения
Официальный сайт (Интернет-приемная) Электронные жалобы, заявления, запросы информации, запись на личный прием До 30 дней (по общему правилу)
Горячая линия / Телефон доверия Консультации, сообщения о нарушениях, оперативная информация В режиме реального времени / в течение дня
Почтовое обращение (Почта России) Официальные жалобы, заявления с вложениями (оригиналами/копиями) До 30 дней с момента регистрации
Личный прием Сложные вопросы, требующие изучения документов лично руководителем По итогам приема (протокол)
Госуслуги (ЕПГУ) Обращения через единый портал госуслуг До 30 дней

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства:

  • Адрес: fssp.gov.ru
  • Мобильная версия: m.fssp.gov.ru
  • Сайт банка данных исполнительных производств (поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/

На сайте доступны: реестр должников, калькулятор гошпошлины, образцы заявлений, нормативная база, новости, раздел «Интернет-приемная» для подачи обращений онлайн.


Горячая линия (Единый контакт-центр)

Работает для консультаций по исполнительному производству, действиям приставов, проверке задолженностей.

  • Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
  • Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), Суббота–Воскресенье: выходной.
  • Чат-бот в Telegram / на сайте: Доступен 24/7 для типовых вопросов (проверка ФИН, сумма долга, реквизиты оплаты).

Примечание: Региональные управления имеют свои номера горячих линий, указанные на сайтах территориальных органов.


Номера телефонов (Справочно)

Телефоны конкретных отделов (Отдела судебных приставов по району/городу) лучше уточнять на сайте регионального управления ФССП. Пример структуры номеров для Центрального аппарата (Москва):

  • Центральный аппарат ФССП России (Москва): +7 (495) -30-39-32 (справочное бюро)
  • Приемная Директора ФССП: +7 (495) -30-39-32 (доб. соответствующее)
  • Отдел по работе с обращениями граждан: Уточняйте на странице структуры.

Совет: Используйте раздел «Территориальные органы» на официальном сайте, чтобы найти точный телефон вашего районного Отдела судебных приставов (ОСП).


Электронный адрес (E-mail)

Для Центрального аппарата ФССП России:

  • Общий адрес для обращений: info@fssp.gov.ru
  • Интернет-приемная (форма на сайте): fssp.gov.ru/appeals/ (предпочтительнее, так как присваивается регистрационный номер).

Важно: У каждого регионального управления (ГУФССП/УФССП) и районного отдела (ОСП) свой официальный e-mail. Их список публикуется в разделе «Контакты» на сайте соответствующего территориального органа.


Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг / ФССП

Наличие личного кабинета позволяет отслеживать исполнительное производство без визитов в ОСП.

  • Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → Раздел «Суды и приставы» → «Исполнительное производство». Позволяет видеть все дела по ИНН/СНИЛС, оплачивать гошпошлину, писать приставу.
  • Сервис «Мои долги» на сайте ФССП: fssp.gov.ru/iss/ip/ — быстрый поиск без авторизации (по ФИО/дате рождения/региону).
  • Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Функции: поиск долгов, оплата, карта отделов, пуш-уведомления о новых делах.

Личный прием граждан руководителями

Личный прием проводят:
— Директор ФССП России (в Москве);
— Главные федеральные судебные приставы (в столицах субъектов РФ);
— Старшие судебные приставы (руководители Отделов судебных приставов — ОСП).

Порядок записи:

  1. Через Интернет-приемную на сайте fssp.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
  2. По телефону справочного бюро соответствующего управления/отдела.
  3. Через портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к руководителю ФССП»).

Необходимые документы: Паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решения суда, квитанции об оплате), заявление в 2 экземплярах.


График приема граждан

График может незначительно варьироваться в зависимости от региона и нагрузки, но типичный стандарт для Отделов судебных приставов (ОСП):

День недели Время приема (типовое) Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 Основной день приема руководителей
Вторник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 Часто день приема заместителей руководителей
Среда 09:00 – 13:00
Четверг 14:00 – 17:00 Часто «вечерний» прием для работающих
Пятница 09:00 – 12:00 Сокращенный день
Суббота, Воскресенье — Выходные дни (кроме дней открытых дверей по расписанию)

Обязательно уточняйте актуальный график на сайте вашего ОСП или по телефону справочного бюро перед визитом!


Структура отделов (Типовая структура территориального органа)

Территориальный орган ФССП (УФССП/ГУФССП по региону) состоит из Центрального аппарата и Отделов судебных приставов (ОСП) по районам/городам. Внутри ОСП выделяют:

  • Отдел исполнительного производства (ОИП) — ведение дел по взысканию долгов, алиментов, ущерба (судебные приставы-исполнители).
  • Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы судебных заседаний, конвой, охрана зданий судов.
  • Отдел розыска должников и имущества — оперативный поиск имущества, скрывающихся должников (в крупных управлениях).
  • Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовая экспертиза, представительство в судах, рассмотрение жалоб.
  • Отдел административного и хозяйственного обеспечения, кадры, финансы, IT, архив, канцелярия.
  • Служба внутренней безопасности (СВБ) — борьба с коррупцией внутри ведомства.

Руководство ФССП России (Центральный аппарат)

Данные актуальны на момент публикации статьи. Актуальный состав публикуется в разделе «Руководство» на fssp.gov.ru.

  • Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арасланов (с 2021 года).
  • Первый заместитель Директора: Александр Викторович Вьючин.
  • Заместители Директора: курируют разные блоки (исполнительское производство, обеспечение судов, кадры, IT, логистика, международное сотрудничество и т.д.).
  • Главные федеральные судебные приставы по субъектам РФ: назначаются Директором ФССП. Список доступен в разделе «Территориальные органы».

Отзывы о работе ФССП: анализ и где оставить

Где читать и оставлять отзывы:

  1. Сайт ФССП (Интернет-приемная): Официальный канал. Ответ приходит на почту/в ЛК Госуслуг. Анонимность не гарантируется (нужны ФИО, контакты).
  2. Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РУ): Раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги (например, выдача справки об отсутствии долгов). Влияет на рейтинг ведомства.
  3. Народный контроль / Общественный совет при ФССП: Для системных проблем.
  4. Сайты отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, irecommend): Отзывы о конкретных Отделах (ОСП) — очереди, вежливость, компетентность приставов-исполнителей.
  5. Проект «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «ГОСУСЛУГИ.РЕШАЕТ»: Для жалоб на бездействие или превышение полномочий.

Типичные темы отзывов (2023–2024 гг.):

  • Позитивные: Внедрение электронных сервисов (ЛК, оплата QR-кодом, бот в Telegram), работа «Мобильного пристава», скорость закрытия дел после полной оплаты.
  • Негативные: Длительные сроки розыска имущества/должника, сложность дозвониться по телефону к конкретному приставу-исполнителю, бюрократия при снятии ограничений (выезд за границу, права), ошибки в банке данных (двойники по ФИО).

Совет по работе с отзывами/жалобами:

Если вы не согласны с действиями (бездействием) конкретного судебного пристава-исполнителя, закон (ст. 121 ФЗ № 229) предусматривает порядок обжалования:

  1. Заявление старшему судебному приставу (руководителю ОСП) — 10 дней на рассмотрение.
  2. Жалоба главному федеральному судебному приставу (руководителю УФССП по региону).
  3. Обжалование в суд (по месту нахождения ОСП) — 10 дней со дня получения копии решения по жалобе вышестоящему приставу.
  4. Жалоба в Прокуратуру (на нарушение законности).

Должностные лица ФССП — это не только «приставы с портфелями», приходящие за имуществом. Это сложная иерархическая система, включающая исполнителей, приставов судов, юристов, аналитиков и администраторов. Эффективное взаимодействие с ведомством возможно при понимании структуры: оперативные вопросы, к приставу-исполнителю (через ЛК/телефон), правовые споры — к старшему приставу/в суд, системные проблемы — в Приемную Директора или на Госуслуги. Использование цифровых сервисов (Сайт ФССП, Госуслуги, Приложение) значительно экономит время и исключает необходимость личных визитов для стандартных операций (проверка долгов, оплата, получение справок).


Статья подготовлена в информационных целях. Для решения конкретных правовых вопросов рекомендуется обратиться к профессиональному юристу или непосредственно в территориальный орган ФССП по месту жительства/нахождения должника.