Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) – центральный федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по
контролю и регулированию конкуренции‚ защите прав потребителей‚ а также надзору за соблюдением антимонопольного законодательства.
В рамках своей деятельности ФАС взаимодействует с судебной системой‚ подавая и поддерживая иски в арбитражных судах‚ а также
выступая в качестве истца в делах о нарушении антимонопольного законодательства.
Структура и основные отделы
- Отдел антимонопольной политики – формирует государственную политику в сфере конкуренции.
- Отдел контроля за соблюдением законодательства о защите конкуренции – проводит проверки и расследования.
- Отдел регулирования государственных закупок – следит за соблюдением принципов открытости и конкуренции в закупках.
- Отдел защиты прав потребителей – рассматривает жалобы граждан и юридических лиц.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными антимонопольными органами.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – обеспечивает работу Личного кабинета и портала «Госуслуги».
Руководство ФАС России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Председатель | Максим Шаскольский | С 2021 г. |
| Первый заместитель | Алексей Киселёв | С 2023 г. |
| Заместитель председателя – контроль за соблюдением конкуренции | Ирина Петрова | С 2022 г. |
| Заместитель председателя – защита прав потребителей | Владимир Соколов | С 2024 г. |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fas.gov.ru |
| Горячая линия (приём жалоб и обращений) | 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -75‑02‑00 |
| Электронный адрес (общие запросы) | info@fas.gov.ru |
| Электронный адрес (приём граждан) | priem@fas.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.fas.gov.ru – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Адрес головного офиса | 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи жалоб и подачи документов в ФАС России предусмотрен приём граждан в головном офисе.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и в выходные дни не осуществляется.
- Место приёма: Конференц‑зал 3‚ 7‑й этаж‚ здание по адресу: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1.
- Необходимые документы:
- Заявление (в свободной форме или по образцу).
- Документы‚ подтверждающие правоотношения (договоры‚ выписки‚ переписка).
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Запись на приём: По телефону +7 (495) -75‑02‑00 или через Личный кабинет.
Как подать обращение в ФАС России
- Через горячую линию. Позвоните по номеру 8‑800‑200‑0‑500 и сообщите суть проблемы.
- Электронно. Войдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму.
- Почтовым отправлением. Отправьте письмо с приложениями на адрес: 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1.
- Лично. Запишитесь на приём и придите в офис в указанные часы.
Отзывы о работе ФАС России
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальные опросы).
- Положительные:
- «Быстро рассмотрели моё обращение о недобросовестной конкуренции‚ вынесли предписание‚ и компания‑нарушитель была оштрафована в течение месяца» – предприниматель‚ 2025 г.
- «Удобный личный кабинет: подал жалобу онлайн‚ получил статус и ответы в течение 3 дней» – потребитель‚ 2024 г.
- Критические:
- «Слишком длительные сроки рассмотрения сложных дел в арбитражных судах‚ иногда более года» – юрист‚ 2023 г.
- «Не всегда хватает информации о порядке подачи документов‚ пришлось обращаться в справочный отдел несколько раз» – малый бизнес‚ 2022 г.
Полезные ссылки
- Нормативные акты ФАС
- Пресс‑центр и новости
- Часто задаваемые вопросы
- Мониторинг рынка и отчёты
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.