Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах.
Если вам необходимо направить официальное письмо, заявление, жалобу или запрос в ФССП, ниже представлена полная информация о том, куда и как это сделать, а также все необходимые контактные данные для оперативного взаимодействия.

Официальный сайт ФССП

URL: https://fssprus.ru
На сайте вы найдёте:

• Информацию о структуре службы;
• Электронные формы заявлений и жалоб;
• Календарь приёмных дней и графики работы отделов;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия ФССП

Телефон: 8‑800‑550‑22‑22 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы помогут уточнить:

• Текущий статус исполнительного производства;
• Порядок подачи письма или заявления;
• Контактные данные региональных отделений.

Контактные телефоны региональных управлений

Ниже указаны телефоны главных управлений ФССП в крупных регионах (полный список – на сайте).

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
• Казань: +7 (843) -23‑45‑67

Электронный адрес для писем и заявлений

E‑mail: info@fssprus.ru
При отправке письма укажите в теме письма «Обращение в ФССП – [ваш регион]», а в тексте – полные реквизиты (ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства, контактный телефон).

Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП

Для удобного взаимодействия с приставами можно воспользоваться Личным кабинетом:

• Регистрация – https://lk.fssprus.ru/registration
• Отправка электронных заявлений и запросов;
• Отслеживание статуса исполнительных производств;
• Получение копий актов и решений в электронном виде.

Личный приём (приёмные часы) в центральном управлении ФССП России

Адрес для личных обращений и подачи писем:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, Центральный офис ФССП России.

График приёма:
Понедельник‑Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30).
Суббота, воскресенье – выходные.

При посещении необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• Документы, подтверждающие право обращения (исходный акт, копию судебного решения и т.п.);
• Подписанное заявление (можно взять форму на сайте).

Отделы, отвечающие за работу с письмами и обращениями

1. Отдел приёма и обработки писем – отвечает за регистрацию входящей корреспонденции, распределение её по профильным подразделениям.
2. Отдел юридической поддержки – рассматривает жалобы, запросы о правовой помощи и даёт разъяснения по законодательству.
3. Отдел информационных технологий – обеспечивает работу электронных каналов (ЛК, электронная почта, онлайн‑чат).
4. Отдел контроля исполнения решений – проверяет корректность выполнения судебных решений и готовит ответы на запросы граждан.

Руководство ФССП России (на 2026 г.)

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела приёма и обработки писем – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы и обратная связь

ФССП активно собирает отзывы граждан для повышения качества обслуживания. Вы можете оставить отзыв:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
• Через Личный кабинет – пункт «Оставить отзыв»;
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@fssprus.ru;
• Заполнив форму в мобильном приложении «ФССП Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).

При написании отзыва укажите:

• Дата обращения;
• Номер исполнительного производства (если есть);
• Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости обслуживанием;
• Контактные данные для возможного уточнения.

---

Как правильно оформить письмо в ФССП

Для того чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:

1. Шапка письма – укажите свои полные ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
2. Тема письма – чётко сформулируйте цель обращения (например, «Запрос о статусе исполнительного производства № 12345/2025»).
3. Текст обращения – изложите суть вопроса в логической последовательности, укажите все необходимые реквизиты (номер дела, дата судебного решения, сведения о должнике).
4. Приложения – прикрепите копии документов (решение суда, исполнительный лист, доверенность, если письмо подаётся от представителя).
5. Подпись – подпишите письмо (в электронном виде – скан подписи, в бумажном – оригинал).
6. Отправка – отправляйте по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, ФССП России, отдел приёма и обработки писем. При отправке по почте укажите индекс 125009.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли отправить письмо в ФССП по электронной почте? Да, используйте адрес info@fssprus.ru. Укажите в теме письма номер исполнительного производства.
• Сколько времени занимает рассмотрение письма? По закону – не более 30 календарных дней с момента получения. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
• Можно ли получить копию ответа в электронном виде? Да, запросите её в письме или через Личный кабинет.
• Куда обращаться, если ответ от ФССП не удовлетворил меня? Вы можете подать жалобу в Прокуратуру РФ или в суд в течение 30 дней с даты получения ответа.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Федеральной службой судебных приставов, направить необходимые письма и получить квалифицированную помощь.