Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению. Ниже представлена полная справочная информация для жителей Пермского края: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура службы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://fssprus.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости службы и изменения в законодательстве;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Интерактивный справочник по отделам и их контактам.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения консультаций по вопросам принудительного исполнения;
- Уточнения статуса вашего дела;
- Сообщения о нарушениях и обращений с жалобами.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (г. Пермь) | +7 (342) -55‑00‑01 | 08:00‑17:00 (будни) |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (342) -55‑00‑02 | 08:00‑18:00 (будни) |
| Отдел юридической поддержки | +7 (342) -55‑00‑03 | 09:00‑17:00 (будни) |
| Служба технической поддержки портала «Личный кабинет» | +7 (342) -55‑00‑04 | 09:00‑20:00 (будни и суббота) |
Электронный адрес
E‑mail: info@fssprus.ru
Электронная почта используется для:
- Получения копий судебных решений;
- Запросов о состоянии исполнительных производств;
- Отправки документов в электронном виде.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного контроля за вашими делами доступен Личный кабинет:
- URL: https://lk.fssprus.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
- Функции ЛК:
- Отслеживание статуса исполнительного производства;
- Получение уведомлений о новых постановлениях;
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Оплата госпошлин и штрафов через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в службу можно записаться на приём:
- Онлайн‑запись: через форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- По телефону: +7 (342) -55‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный офис, ул. Советская, 12 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный офис, ул. Советская, 12 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный офис, ул. Советская, 12 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный офис, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Главный офис, ул. Советская, 12 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура (отделы) ФССП по Пермскому краю
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и реализацию имущества.
- Отдел юридической поддержки – консультирует граждан и юридических лиц, готовит правовые заключения.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации приставов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация отчётов, сбор обратной связи.
Руководство службы
На 2026 год руководящий состав ФССП по Пермскому краю выглядит следующим образом:
- Главный исполнительный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по исполнению: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по правовым вопросам: Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела ИТ: Кузнецов Дмитрий Николаевич
- Начальник отдела кадров: Смирнова Ольга Петровна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ФССП активно собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов: https://fssprus.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@fssprus.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (опция «Отзыв» в меню)
- Публичный реестр: https://gibdd.ru/reestr/feedback/fss
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела исполнения за оперативный арест имущества и корректное информирование. Сервис на высоте!» – А. Кузнецов, 12 марта 2026 г.
«Служба ИТ помогла быстро восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Спасибо за профессионализм!» – Е. Морозова, 27 апреля 2026 г.
Если вам требуется:
- Получить информацию о статусе исполнительного производства – используйте Личный кабинет или звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44;
- Подать заявление, запрос или жалобу – отправьте письмо на info@fssprus.ru или запишитесь на личный приём;
- Узнать расписание работы отделов – см. таблицу выше или посетите официальный сайт.
Все контакты актуальны на 27 июня 2026 г. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – ФССП по Пермскому краю работает для вас.