Федеральная налоговая служба (ФНС России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере налогообложения. В статье представлена актуальная информация о способах связи с ведомством, режиме работы, электронных сервисах и структуре службы.
Общие сведения
ФНС России координирует деятельность региональных и межрегиональных инспекций, обеспечивает сбор налогов и сборов, а также оказывает государственные услуги в электронном виде. Для получения консультаций и решения вопросов налогоплательщики могут использовать различные каналы связи.
Официальный сайт
Официальный сайт ФНС России: www.nalog.gov.ru
На портале размещены:
- Нормативные правовые акты в сфере налогообложения;
- Формы налоговых деклараций и заявлений;
- Электронные сервисы для физических и юридических лиц;
- Информация о проверках и задолженностях.
Горячая линия
Единая справочная служба ФНС России:
###-###-####
Звонок со стационарных и мобильных телефонов по России бесплатный. Линия работает в режиме автоответчика и операторского обслуживания.
Номера телефонов
Центральный аппарат ФНС России:
- Телефон: +7 (495) -87-00-00
- Факс: +7 (495) -87-00-02
Территориальные инспекции: телефоны региональных подразделений указаны на официальном сайте в разделе «Контакты» с возможностью поиска по региону.
Электронный адрес
Для направления обращений и получения консультаций: обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для работы с налоговыми обязательствами в электронном виде доступны:
- Личный кабинет физического лица: lkfl.nalog.ru
- Личный кабинет юридического лица: lkul.nalog.ru
Через личный кабинет можно:
- Получить сведения о начисленных налогах;
- Оплатить задолженность;
- Подать декларацию 3-НДФЛ;
- Записаться на прием в инспекцию;
- Направить обращение или заявление.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в центральном аппарате ФНС России:
Адрес: г. Москва, ул. Неглинная, д. 23
Прием проводится по предварительной записи через официальный сайт или по телефону.
График приема
В центральном аппарате ФНС России:
- Вторник: с 10:00 до 17:00
- Четверг: с 10:00 до 17:00
Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Режим работы территориальных инспекций может отличаться и устанавливается в соответствии с графиком конкретного подразделения.
Отделы
Центральный аппарат ФНС России включает ключевые функциональные департаменты:
- Департамент налогообложения имущества и финансовых операций;
- Департамент администрирования федеральных налогов;
- Департамент налогообложения прибыли;
- Департамент налогообложения доходов физических лиц;
- Департамент методологии и качества администрирования налогов;
- Департамент информационных технологий;
- Юридический департамент;
- Департамент организации работы с обращениями граждан.
Руководство
Руководитель ФНС России: Егоров Даниил Викторович
Руководитель ведомства осуществляет общее руководство деятельностью службы, представляет ФНС России в федеральных органах власти и иных организациях.
Отзывы
Оценить качество предоставления государственных услуг и оставить отзыв о работе ФНС России можно следующими способами:
- Через личный кабинет налогоплательщика в разделе «Оценка качества»;
- На портале государственных услуг (gosuslugi.ru);
- Через форму обратной связи на официальном сайте ФНС России;
- При личном визите в инспекцию с использованием терминалов оценки качества обслуживания.
Обращаем внимание, что для получения оперативной информации рекомендуется использовать официальный сайт ФНС России и личный кабинет налогоплательщика, где размещаются актуальные контактные данные и графики работы территориальных подразделений.