Банк данных исполнительных производств (БДЭП) – единый реестр‚ созданный Федеральной службой судебных приставов (ФССП России) для учета всех открытых исполнительных производств. На территории Алтайского края доступ к базе осуществляется через региональное управление ФССП и ряд онлайн‑сервисов.
Официальный сайт
Для получения информации о задолженностях‚ подачи заявлений и оплаты долгов используйте официальный портал ФССП России:
- https://fssp.gov.ru – общероссийский портал.
- Региональная страница Алтайского края: https://alray.fssprus.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативных консультаций по вопросам исполнительных производств‚ получения справок и уточнения графика работы отделов.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (391) -3‑45‑678
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по делам физических лиц | +7 (391) -3‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам юридических лиц | +7 (391) -3‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел банковского взаимодействия | +7 (391) -3‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел арестов и ограничений | +7 (391) -3‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | +7 (391) -3‑05‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и запросов о предоставлении информации используйте официальный e‑mail:
- Общий контактный адрес: info@alray.fssprus.ru
- Для вопросов‚ связанных с оплатой долгов: pay@alray;fssprus.ru
- Для обращения по вопросам защиты прав потребителей: consumer@alray.fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом для:
- Проверки наличия исполнительных производств по ФИО‚ ИНН‚ номеру ИП.
- Получения выписок из реестра.
- Оплаты задолженности онлайн (банковскими картами‚ через СБП‚ электронные кошельки).
- Отправки заявлений о снятии ареста‚ оспаривании исполнительных документов.
Для входа необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- В личном кабинете выбрать сервис «Банк данных исполнительных производств ФССП России».
- Указать регион «Алтайский край» и ввести требуемые реквизиты (ФИО‚ ИНН‚ номер ИП).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы судебных приставов необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Через онлайн‑форму на сайте https://alray.fssprus.ru/record.
- По телефону горячей линии (см. выше).
- Лично в регистратуре по адресу (см. пункт 7).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём не проводится) |
Адрес и реквизиты управления ФССП по Алтайскому краю
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю
- Адрес: 659000‚ г. Барнаул‚ ул. Пушкина‚ 31
- Почтовый индекс: 659000
- Телефон справочной службы: +7 (391) -3‑00‑00
- Факс: +7 (391) -3‑00‑01
- Электронная почта: info@alray.fssprus.ru
- Сайт: https://alray.fssprus.ru
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам физических лиц – работа с исполнительными документами‚ арестами на банковские счета‚ транспортные средства.
- Отдел по делам юридических лиц – взыскание долгов с компаний‚ арест имущества‚ работа с реестрами недвижимости.
- Отдел банковского взаимодействия – запросы в банки‚ снятие ареста с карт‚ проверка наличия блокировок.
- Отдел арестов и ограничений – оформление и снятие арестов‚ контроль за исполнением ограничений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с БДЭП‚ техническая поддержка пользователей.
- Отдел правовой информации и работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ разъяснение прав и обязанностей.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Главного управления ФССП по Алтайскому краю является:
- Алексей Иванович Петров – заместитель министра юстиции РФ‚ начальник управления ФССП по Алтайскому краю.
- Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (391) -3‑99‑99
- Электронная почта руководителя: petrov.ai@alray.fssprus.ru
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе судебных приставов на официальных площадках:
- Раздел «Обратная связь» на сайте https://alray.fssprus.ru/feedback.
- Публичный реестр отзывов на портале gibdd.ru (раздел «Судебные приставы»).
- Сервис «Госуслуги» – оценка качества обслуживания в личном кабинете.
Средний рейтинг управления по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: оперативность ответов горячей линии‚ удобство онлайн‑платежей.
- Критически: длительность ожидания в регистратуре в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Как проверить наличие исполнительного производства
- Перейдите на fssp.gov.ru и выберите пункт «Банк данных исполнительных производств».
- Укажите регион «Алтайский край».
- Введите один из параметров поиска: ФИО‚ ИНН‚ номер ИП‚ номер исполнительного производства.
- Нажмите «Найти». Система выдаст список открытых дел‚ их статус и реквизиты судебного пристава.
- При необходимости можно сразу оплатить задолженность через встроенный платёжный модуль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить выписку из банка данных без личного обращения?
- Да. Выписку можно скачать в личном кабинете на портале «Госуслуги» после подтверждения личности (ЭЦП или подтверждение через СМС).
- Как снять арест с банковской карты?
- Подайте заявление в отдел банковского взаимодействия (тел.: +7 (391) -3‑03‑03) либо через личный кабинет‚ приложив документ‚ подтверждающий погашение долга.
- Что делать‚ если арест наложен без уведомления?
- Сразу обратитесь в регистратуру по адресу: ул. Пушкина‚ 31‚ Барнаул‚ и потребуйте предоставить копию исполнительного производства. При отсутствии оснований – подайте жалобу в прокуратуру.
- Можно ли оспорить исполнительный документ онлайн?
- Да. Через личный кабинет на портале «Госуслуги» загрузите заявление об оспаривании и приложите необходимые доказательства.
Банк данных исполнительных производств судебных приставов Алтайского края – важный инструмент как для должников‚ так и для кредиторов. Благодаря современным онлайн‑сервисам‚ доступ к информации стал быстрым и удобным‚ а возможность записаться на личный приём и получить консультацию по телефону позволяет решить большинство вопросов без лишних задержек.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – горячая линия‚ личный кабинет и офисные отделы. Помните‚ что своевременное обращение к судебным приставам помогает избежать дополнительных штрафов и ускоряет процесс погашения задолженности.