Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган‚ осуществляющий принудительное исполнение судебных решений‚ арбитражных решений и иных актов‚ подлежащих исполнению. В городе Серпухов работает территориальное отделение‚ которое обслуживает жителей Серпуховского района и прилегающих территорий.
Официальный сайт ФССП России (Серпухов)
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и оплаты государственных услуг рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- Адрес сайта: https://serpuhov.fssprus.ru
- Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства.
- С 26 июня 2026 года на портале реализовано универсальное платёжное решение Яндекс.Деньги‚ позволяющее оплачивать штрафы‚ судебные издержки и другие услуги онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок‚ уточнения статуса дел и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия ФССП России (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отделение в Серпухове: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ понедельник‑пятница).
- Экстренный номер (для вопросов‚ связанных с арестом имущества): +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки копий документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail ФССП России: info@fssprus.ru
- Электронная почта отделения в Серпухове: serpuhov@fssprus.ru
Личный кабинет (личный кабинет на портале)
Для удобного контроля за своими делами‚ оплаты штрафов и подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ номер телефона и создайте пароль.
- После подтверждения личности (по СМС) получите доступ к:
- Списку открытых дел;
- Истории платежей;
- Возможности подачи заявлений о возражении‚ обжаловании и др.;
- Онлайн‑оплате через Яндекс.Деньги‚ Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф и др.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в отделении.
| Вид приёма | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Общий приём граждан | ул. Советская‚ д. 12‚ г. Серпухов‚ 140000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Приём по вопросам ареста имущества | ул. Советская‚ д. 12‚ кабинет 3 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Приём для юридических лиц | ул. Советская‚ д. 12‚ кабинет 5 | Вт‑Чт 09:30‑15:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону отделения или воспользоваться формой онлайн‑записи на сайте в разделе «Записаться на приём».
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ номер дела (если известен) и краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени.
График работы отделения
Основные часы работы (приём граждан) – 09:00‑17:00 с понедельника по пятницу‚ суббота и воскресенье – выходные.
Для уточнения графика работы отдельных подразделений (например‚ отдел по работе с юридическими лицами) рекомендуется звонить по указанным телефонам.
Структура отделения (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – занимается принудительным исполнением решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ арбитражными судами.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы‚ организация работы офиса.
Руководство отделения
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – по исполнению решений | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.ov@fssprus.ru |
| Начальник отдела по работе с юридическими лицами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov.as@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Сайт ФССП России имеет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе приставов. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных) за последние 3 месяца:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отделения в Серпухове за быстрый и корректный расчёт задолженности; Онлайн‑оплата через Яндекс прошла без проблем.»
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в приёме составило 45 минут‚ но сотрудник оказался компетентным и помог решить вопрос с арестом имущества.»
- Критический отзыв: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Советую улучшить работу отдела по работе с жалобами.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница отделения в Серпухове
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Запись на приём онлайн
- Отзывы и предложения
- Контактная информация ФССП России