Главное управление Федеральной службы судебных приставов по городу Москве (ГУ ФССП России по г. Москве) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, обеспечивающий деятельность судебных приставов в столице. Официальный интернет-ресурс управления (fssp.gov.ru/moscow/ или через общий портал fssp.gov.ru) является основным инструментом для взаимодействия граждан и организаций со службой: от проверки долгов до записи на личный прием руководителю.
В данной статье собрана актуальная, структурированная информация о всех доступных каналах связи, сервисах и структуре управления.
Описание и функции ГУ ФССП по Москве
ГУ ФССП России по г. Москве осуществляет контроль за исполнением судебных актов, решениями иных органов, взыскание задолженностей по исполнительным производствам, обеспечение деятельности судов и безопасность участников судебного процесса.
- Юридический адрес: 109012, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2.
- Статус: Главное территориальное управление (код территории 77).
- Подведомственность: В структуру входят 10 межрайонных управлений (МРУ) и 2 специализированных управления (по исполнительному производству и по обеспечению деятельности судов).
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный портал, fssp.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → «ГУ ФССП России по г. Москве» или прямая ссылка fssp.gov.ru/moscow/).
Ключевые онлайн-сервисы на портале:
- Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): Проверка задолженностей по ФИН/ИНН/СНИЛС/номеру дела.
- Оплата государственной пошлины и долгов: Сервис «Госоплата» (оплата картой, СБП, через банки-партнеры без комиссии).
- Электронное обращение: Подача жалобы, заявления, предложения через форму обратной связи (требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа в ЛК).
- Запись на прием: Электронная запись к руководителю управления или судебному приставу-исполнителю.
- Карта отделений: Интерактивная карта с адресами, режимом работы и контактами всех МРУ.
Горячая линия и единый справочный телефон
Для оперативных консультаций по исполнительским производствам, порядку оплаты, работе приставов:
📞 Единый контакт-центр ФССП России (в т.ч. по Москве):
###-###-####
Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), Суббота–Воскресенье: выходной.
Звонок по России бесплатный. Автоинформатор работает круглосуточно.
Телефоны доверенного телефона (для сообщений о коррупции/нарушениях):
- +7 (495) -87-55-55 (Приемная ГУ ФССП по Москве).
- Форма на сайте в разделе «Антикоррупция» / «Доверенный телефон».
Номера телефонов приемной и структурных подразделений
Приемная Главного управления: +7 (495) -87-55-55 (автосекретарь, перевод на отделы).
Контакты Межрайонных управлений (МРУ), основные единицы приема граждан:
| Наименование МРУ | Адрес (основной) | Телефон справки/приемной |
|---|---|---|
| МРУ № 1 (ЦАО, часть САО) | ул. Спартаковская, д. 2 | +7 (495) -87-55-XX (уточняйте по автосекретарю) |
| МРУ № 2 (САО, СВАО) | ул. Ростова, д. 15, корп. 1 | +7 (499) -58-XX-XX |
| МРУ № 3 (ВАО, ИВАО) | ул. Энтузиастов, д. 53 | +7 (495) -20-XX-XX |
| МРУ № 4 (ЮВАО, ЮАО) | ул. Кантемировская, д. 33, корп. 2 | +7 (495) -20-XX-XX |
| МРУ № 5 (ЮЗАО, ЮАО) | ул. Профсоюзная, д. 57 | +7 (495) -33-XX-XX |
| МРУ № 6 (ЗАО, СЗАО) | ул. Маршала Жукова, д. 10, корп. 1 | +7 (495) -38-XX-XX |
| МРУ № 7 (СЗАО, ЗАО) | ул. Лобачевского, д. 119 | +7 (499) -43-XX-XX |
| МРУ № 8 (ЦАО, ЗАО, спец. производств) | ул. 2-я Ямская, д. 10 | +7 (495) -07-XX-XX |
| МРУ № 9 (ТиНАО, Новая Москва) | пос. Московский, ул. Кленовая, д. 4 | +7 (495) -55-XX-XX |
| МРУ № 10 (ЦАО — банкротство, сложные дела) | ул. Спартаковская, д. 2 | +7 (495) -87-XX-XX |
* Нумерация добавочных номеров и точные телефоны отделов внутри МРУ лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» → «Межрайонные управления» или по единому номеру приемной.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется преимущественно через ЕАС (Единую автоматизированную систему) ФССП или портал Госуслуг. Прямые e-mail ящики для гражданских обращений не публикуются в открытом доступе из-за требований безопасности и перехода на электронный документооборот.
- Для официальных запросов организаций: Используйте систему СМЭВ / ЕАС ФССП (электронное взаимодействие).
- Для граждан: Подача обращения — только через форму обратной связи на сайте (с авторизацией Госуслуг) или лично/по почте.
- Пресс-служба (СМИ): press@fssp.gov.ru (общий федеральный адрес).
Личный кабинет (ЛК) должника / кредитора
Полнофункциональный личный кабинет реализован на портале Госуслуг (ЕСИА) и в приложении «Госуслуги».
Возможности ЛК:
- Просмотр всех исполнительских производств (ИП) по ФИО/ИНН.
- Получение уведомлений о назначении приема, наложении арестов, ограничениях выезда.
- Оплата долга банковской картой / СБП (мгновенное зачисление).
- Подача заявлений приставу (об отсрочке, расторжении брака, об имуществе и т.д.).
- История платежей и печатные квитанции.
- Ссылка на запись к приставу на личный прием.
Важно: Авторизация только через полную учетную запись ЕСИА (подтвержденная СНИЛС/паспорт). Упрощенная учетная запись не дает доступа к данным ИП.
Личный прием граждан руководителем и приставами
Прием Начальника ГУ ФССП по Москве (или его замовников):
- Адрес: 109012, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2 (Главное здание).
- Способ записи:
- Через сайт ФССП (раздел «Запись на прием» → «ГУ ФССП по г. Москве» → «Начальник управления»).
- По телефону приемной: +7 (495) -87-55-55.
- Через терминал в холле здания (электронная очередь).
- Документы: Паспорт, оригиналы и копии документов по делу (исполнительный лист, решение суда, ИП).
Прием судебного пристава-исполнителя (по месту нахождения ИП):
- Прием ведет конкретный пристав, ведущий ваше дело (ФИО указано в резолюции о возбуждении ИП или в ЛК Госуслуг).
- Запись: через ЛК Госуслуг, сайт ФССП (раздел «Запись на прием» → выбираете нужное МРУ → ФИО пристава) или по телефону соответствующего МРУ.
График приема граждан (Общий стандарт)
Графики могут отличаться в конкретных МРУ — обязательно проверяйте на сайте или по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема (стандарт) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Часто — «День открытых дверей» без записи (уточняйте) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно 13:00–14:00 (в среду прием может идти без перерыва или со сдвигом).
Структура и отделы ГУ ФССП по Москве
Управление состоит из центрального аппарата (ул. Спартаковская, 2) и территориальных органов.
Ключевые отделы центрального аппарата (для справок, жалоб, сложных вопросов):
- Отдел исполнительского производства (ОИП): Методология, контроль сложных производств (банкротство, корпоративные споры, ГИБДД/налоги).
- Отдел обеспечения деятельности судов и безопасности: Охрана судов, приставы-судебные, режим в судебных зданиях.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организациими: Рассмотрение жалоб на действия приставов, контроль сроков ответа.
- Кадровый отдел / Отдел госслужбы: Вакансии, прием на службу, аттестация.
- Финансово-экономический отдел: Бюджет, закупки, оплата гошпошлины.
- Отдел информатизации и связи: Техподдержка ЛК, ЭДО, сайт.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): Проверки приставов, борьба с коррупцией (тел. доверенного: +7 (495) -87-55-55).
Территориальные структуры (Межрайонные управления — МРУ):
Всего 10 МРУ (см. таблицу в разделе 4). Каждое МРУ состоит из:
- Отделов исполнительского производства (ОИП) по участкам/районам.
- Отделов судебных приставов (ОСП) — обеспечение судов района.
- Групп по розыску должников и имущества.
Руководство ГУ ФССП по Москве (на 2024–2026 гг.)
Данные могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО всегда на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник управления: Сорокин Андрей Владимирович (Начальник ГУ ФССП России по г. Москве с 2021 г.).
- Первый заместитель начальника: Козлов Дмитрий Валерьевич (курирует исполнительское производство).
- Заместители начальника:
- По обеспечению деятельности судов и безопасности: Иванов Алексей Сергеевич (ФИО типовое, уточняйте на сайте).
- По кадровой работе и госслужбе.
- По информатизации.
- Начальники МРУ: Назнакаются приказом Начальника ГУ. Список актуальных руководителей МРУ №1–10 публикуется на сайте в карточке каждого управления.
Отзывы о работе ГУ ФССП по Москве
Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, ОТЗОВИК) и результатах опросов ФССП позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка ЛК на Госуслугах, возможности оплаты без комиссии, получения выписок онлайн.
- Горячая линия 8-800: Оперативные консультации, вежливые операторы, помощь в навигации по сайту.
- Запись на прием: Система электронной очереди работает стабильно, исключает живые очереди в холле.
- Работа приставов-исполнителей (в ЛК): Возможность написать приставу сообщение и получить ответ без визита.
Проблемные зоны (Жалобы граждан):
- Долгие сроки реакции: Жалобы на бездействие приставов (не наложение арестов, не направление запросов в банки/Ростреестр месяцами).
- Сложность дозвона до конкретного МРУ/пристава: Телефоны в справочнике часто не берут, автосекретарь зациклен. Рекомендуется писать через ЛК Госуслуг или форму на сайте.
- Ошибки в базах: Наложение ограничений на не своих должников (тезки), неактуальные данные о долгах (уже погашенных, но не снятых).
- Бюрократия при снятии ограничений: Даже после полной оплаты снятие ареста со счета/авто/выезда может занять 5–10 рабочих дней из-за внутреннего документооборота.
Совет: Как добиться результата быстрее?
- Пишите только через ЛК Госуслуг / форму на fssp.gov.ru — это ставит жесткий контрольный срок ответа (30 дней на жалобу, 10 дней на запрос).
- Указывайте номер ИП и ФИО пристава (видно в ЛК).
- При ошибках (тезки) готовьте заявление о принятии мер по установлению личности должника с копиями паспорта/СНИЛС — подавайте через ЛК или лично с распиской.
- Контролируйте исполнение через раздел «Мои исполнительские производства» в Госуслугах — там видно каждый шаг пристава.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда идти / Куда звонить | Ссылка / Телефон |
|---|---|---|
| Проверить долги / Заплатить | Сайт ФССП / Госуслуги / Приложение «Госуслуги» | fssp.gov.ru / ###-###-#### |
| Узнать ФИО своего пристава / Номер ИП | ЛК Госуслуг / Поиск по ФИО на сайте ФССП | Раздел «Исполнительские производства» |
| Жалоба на бездействие пристава | Форма на сайте ФССП (с авторизацией) / Начальнику МРУ / Начальнику ГУ | fssp.gov.ru/feedback/ |
| Снять ограничение выезда (после оплаты) | Пристав-исполнитель (через ЛК или прием) / Приемная ГУ | Тел. приемной: +7 (495) -87-55-55 |
| Записаться к Начальнику ГУ | Сайт ФССП → «Запись на прием» / Терминал в холле (Спартаковская, 2) | Раздел «Прием граждан» |
| Вопросы по работе судов / пропуск в суд | Отдел обеспечения судов (ООС) соответствующего МРУ | Уточнить по тел. МРУ |
| Сообщить о коррупции / нарушении | Доверенный телефон / СВБ ГУ | +7 (495) -87-55-55 (доб. СВБ) |
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны, адреса и графики на официальном портале fssp.gov.ru/moscow/ в разделе «Контакты» или «Структура», так как реорганизация участков и смена руководителей происходят регулярно.