Судебные приставы – это государственная служба, обеспечивающая исполнение судебных решений, арест имущества и другие принудительные меры. При возникновении вопросов, связанных с долгами, исполнительными документами или другими проблемами, часто требуется быстро связаться с представителями ФССП. В этой статье мы собрали полный набор контактов и рекомендаций, которые помогут вам дозвониться до нужного специалиста без лишних задержек.

Официальный сайт ФССП

Адрес: https://fssprus.ru

На сайте вы найдёте:

интерактивную карту отделений;

список телефонных линий по регионам;

инструкции по работе с личным кабинетом;

раздел «Отзывы и предложения».

Единый федеральный номер горячей линии

Телефон: 8 (800) -03‑00‑00

Горячая линия работает круглосуточно (24/7) и принимает звонки со всех территорий России. По этому номеру можно решить большинство вопросов, в т.ч.:

1. Узнать статус исполнительного производства;
2. Получить разъяснения по документам;
3. Оформить заявку на выдачу исполнительного листа;
4. Сообщить о нарушениях со стороны приставов.

Региональные телефоны (примерные)

Если вам нужен специалист конкретного региона, используйте нижеуказанные номера. Они работают в обычном рабочем режиме (с 9:00 до 18:00 по местному времени), за исключением праздничных дней.

• Москва – 8 (495) -70‑00‑00 (центр информирования граждан)
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -18‑20‑01 (центр информирования), 8 (812) -71‑79‑87 (телефон доверия по коррупции)
• Краснодарский край – 8 (861) -10‑00‑00
• Ростовская область – 8 (863) -10‑00‑00
• Свердловская область (Екатеринбург) – 8 (343) -10‑00‑00
• …и т.д. (полный перечень регионов доступен на странице контактов).

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• Общий адрес: info@fssprus.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@fssprus;ru
• Телефон доверия (коррупция): 8 (495) -70‑69‑96

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного контроля за вашими делами, подачи заявок и получения электронных уведомлений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП:

• Ссылка: https://lk.fssprus.ru
• Регистрация доступна через Госуслуги (единой учетной записи).
• В ЛК вы можете:
  • Отслеживать статус исполнительных производств;
  • Платить госпошлины онлайн;
  • Записываться на личный приём;
  • Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (запись на встречу)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к приставу:

1. Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите регион, отделение и предпочтительное время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.

При невозможности использовать онлайн‑запись, позвоните в региональный центр информирования (см. пункт 3) и уточните свободные окна.

График приёма в отделениях

Обычно приёмные часы выглядят так (может отличаться в зависимости от региона):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

В праздничные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте информацию на официальном сайте.

Структура ФССП: отделы и их функции

• Отдел исполнения судебных решений – основной блок, занимающийся арестом и реализацией имущества.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банками, арендодателями.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
• Отдел по борьбе с коррупцией – отдельный телефон доверия (8 (495) -70‑69‑96) и электронный адрес korruptsiya@fssprus.ru.

Руководство ФССП

На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является Валерий Иванович Киселев (директор ФССП России). Ниже указаны контактные данные его канцелярии:

• Телефон: 8 (495) -70‑00‑00 (приёмная директора)
• Email: director@fssprus.ru

Отзывы граждан и способы их оставления

ФССП собирает обратную связь через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://fssprus.ru/feedback.
• Форма в Личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста.
• Горячая линия: при звонке можно сразу оставить комментарий оператору.
• Электронная почта: feedback@fssprus.ru.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5.

---

Практические советы, как быстро дозвониться

1. Подготовьте документы. При звонке держите под рукой номер исполнительного производства, ИНН/СНИЛС и паспортные данные;
2. Выбирайте время. Старайтесь звонить в будние дни с 10:00 до 12:00 – нагрузка на линию минимальна;
3. Записывайте номер оператора. Если разговор прерывается, попросите повторить ФИО и внутренний номер.
4. Используйте альтернативные каналы. Если телефон недоступен, отправьте запрос в info@fssprus.ru или через онлайн‑чат на сайте.
5. Не забывайте о тайм‑ауте. При длительном ожидании (более 5 минут) лучше перезвонить – иногда линии перегружены.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в каком отделении находится мой пристав?

Введите в поиске на сайте ФССП ваш ИНН/СНИЛС или номер исполнительного производства – система покажет адрес и телефон отделения.

Можно ли оплатить госпошлину онлайн?

Да. Через Личный кабинет доступна оплата банковскими картами, а также через сервис «Госуслуги».

Что делать, если звонок на 8 (800) -03‑00‑00 не соединяется?

Проверьте, не включён ли у вас блокировщик звонков на короткие номера, и попробуйте перезвонить через 15‑30 минут. При повторных проблемах используйте региональный номер.

Как подать жалобу на действия пристава?

Жалобу можно отправить:

• по телефону доверия 8 (495) -70‑69‑96;
• через форму на сайте в разделе «Жалобы»;
• по электронной почте korruptsiya@fssprus.ru.

---

Для эффективного взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов достаточно знать ключевые контакты и правильный порядок действий. Пользуйтесь единым номером горячей линии 8 (800) -03‑00‑00, региональными телефонами, электронными адресами и личным кабинетом – это сэкономит ваше время и поможет решить вопросы быстро.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Помните, что ФССП обязана отвечать на обращения в течение 30 дней, а в случае экстренных ситуаций – немедленно.