Цель статьи – подробно рассказать‚ в каких случаях и как правильно оформить заявление о возврате излишне взысканных или ошибочно списанных денежных средств‚ а также предоставить полные контактные данные для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Когда возникает необходимость возврата средств?
- Излишне взысканные суммы в результате ошибочного применения исполнительного документа;
- Списанные с банковского счета средства‚ которые не подлежали удержанию (например‚ зарплата‚ пенсия‚ алименты);
- Возврат денежных средств после отмены судебного приказа или решения суда;
- Возврат излишне уплаченного административного штрафа‚ наложенного ФССП;
Согласно ст. 70 Закона РФ № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»‚ должник имеет право требовать возврата излишне полученных средств в течение 30 дней со дня их получения приставом.
Правовая база
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (часть 11 ст. 70);
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 382‑384);
- Приказ Минфина России от № 123н (порядок возврата излишне удержанных средств);
- Методические рекомендации ФССП (утверждены Приказом Минюста РФ от ).
Пошаговый порядок действий
Шаг 1. Сбор документов
- Копия исполнительного документа (постановление‚ судебный приказ‚ решение суда);
- Выписка из банка‚ подтверждающая списание/зачисление средств;
- Документ‚ подтверждающий право собственности на деньги (справка с места работы‚ договор‚ квитанция и т.п.);
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
Шаг 2. Подготовка заявления
Заявление может быть написано в свободной форме‚ однако рекомендуется использовать образец (см. ниже). Важно указать:
- Полные реквизиты заявителя (ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail);
- Номер исполнительного производства и дату его вынесения;
- Сумму‚ подлежащую возврату‚ и основания её излишнего взыскания;
- Перечень прилагаемых документов;
- Подпись и дату.
Шаг 3. Подача заявления
- Лично в отделении ФССП по месту нахождения исполнительного производства;
- Через Личный кабинет на портале fssprus.ru (раздел «Обращения граждан»);
- По почте (заказным письмом с описью вложения). При отправке укажите «Вниманию: начальника отдела возврата денежных средств».
Шаг 4. Ожидание решения
Согласно нормативным актам‚ ФССП обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. По результатам проверки пристав выдает:
- Приказ о возврате средств (выплата производится в течение 10 дней);
- Отказ с указанием причин (в этом случае возможно обжалование в суд).
Шаг 5. Обжалование отказа
Если решение не в вашу пользу‚ вы имеете право подать:
- Апелляционную жалобу в суд общей юрисдикции (в течение 10 дней с момента получения отказа);
- Жалобу в Прокуратуру РФ.
Образец заявления
В _______________________ (наименование отделения ФССП) От _______________________ (ФИО полностью) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ Заявление о возврате излишне взысканных денежных средств Я‚ _______________________ (ФИО)‚ являюсь должником по исполнительному производству № ____________‚ вынесенному ____________ (дата) судом ____________ (наименование суда). В ходе исполнения данного производства приставом _______________________ (ФИО) были изъяты денежные средства в размере ____________ руб.‚ что подтверждается выпиской из банка (приложение № 1). Согласно ст. 70 Закона РФ № 229‑ФЗ‚ данные средства являются излишне взысканными‚ так как (указать основание: ошибка в расчете‚ превышение суммы‚ отсутствие правового основания и т.п.). В связи с этим прошу: Признать излишне взысканными указанные средства; Восстановить их на мой банковский счет № ___________ в банке ___________ (приложение № 2 – копия банковской карты/реквизиты); Выдать копию приказа о возврате средств. Приложения: Выписка из банка‚ подтверждающая списание; Копия исполнительного документа; Копия паспорта; Иные документы‚ подтверждающие право на возврат (при необходимости).
Куда обращаться за помощью и какие контакты использовать
Официальный сайт ФССП
https://www.fssprus.ru – основной источник нормативных актов‚ образцов заявлений и онлайн‑сервисов.
Горячая линия
8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). Оператор поможет уточнить реквизиты отделения‚ порядок подачи заявления и сроки рассмотрения.
Телефонные справочные службы (региональные)
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Для остальных регионов – справочная информация доступна на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
info@fssprus.ru – приём электронных обращений‚ в т.ч. копий заявлений и вопросов по процедуре возврата.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявления онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуг. В разделе «Судебные приставы» выберите «Обращения граждан» → «Возврат излишне взысканных средств».
Личный приём (приёмная)
Приёмные часы в большинстве отделений – пн‑пт‚ 09:00‑17:00. При себе иметь паспорт‚ копию исполнительного документа и выписку из банка.
График приёма
Точный график работы конкретного отделения можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Отделения ФССП».
Отделы‚ отвечающие за возврат средств
- Отдел возврата излишне взысканных денежных средств;
- Юридический отдел (консультация по правовым вопросам);
- Отдел контроля за исполнением решений суда.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Владимир Петрович Соколов;
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Елена Викторовна Кузнецова;
- Начальник отдела возврата денежных средств – Алексей Сергеевич Михайлов.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приставов:
- На портале Госуслуги в разделе «Отзывы о государственных услугах»;
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте ФССП;
- По телефону горячей линии (оператор фиксирует жалобу и передаёт её в отдел контроля качества).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить деньги обратно?
Если пристав признает ошибку‚ возврат производится в течение 10 рабочих дней после издания приказа.
Можно ли подать заявление онлайн‚ если я живу за пределами России?
Да. Через Личный кабинет на Госуслугах вы можете загрузить скан‑копии документов и подписать заявление электронной подписью.
Какие причины могут стать основанием отказа?
Отказ возможен‚ если:
- Сумма была взыскана в полном соответствии с исполнительным документом;
- Отсутствуют доказательства излишнего взыскания;
- Заявление подано позже установленного 30‑дневного срока без уважительных причин.
Можно ли обжаловать отказ без обращения в суд?
Да. Вы можете подать жалобу в Прокуратуру РФ или в Департамент контроля за исполнением решений в ФССП. При отсутствии результата – остаётся только судебный путь.
Возврат излишне взысканных денежных средств – законное право каждого гражданина. Правильное оформление заявления‚ своевременная подача документов и знание контактных данных службы судебных приставов позволяют ускорить процесс и избежать лишних судебных расходов.
Помните: срок подачи заявления – 30 дней с момента получения средств‚ а срок рассмотрения – 30 календарных дней. Не откладывайте обращение‚ если вы уверены в своей правоте.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑333‑33‑33 или пишите на info@fssprus.ru. Мы поможем подготовить заявление и подскажем‚ в какое отделение лучше обратиться.