С 2018 года в России действует система электронного судопроизводства, позволяющая подавать заявления, жалобы, ходатайства и другие процессуальные документы полностью онлайн. Доступ к сервису осуществляется через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Ниже – подробная инструкция, требования к документам, а также полные контакты для получения консультаций.
Кому разрешено подавать электронные заявления
- Граждане РФ;
- Иностранные граждане и лица без гражданства (при наличии ИНН и подтверждённого электронного адреса);
- Юридические лица (компании, организации, фонды);
- Индивидуальные предприниматели.
Правовая база
- Федеральный закон от № 149‑ФЗ «Об электронной подписи»;
- Федеральный закон от № 122‑ФЗ «О системе обязательного электронного документооборота в суде»;
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 13 «О применении электронных средств в судопроизводстве».
Что понадобится для подачи заявления
- Активный аккаунт на gosuslugi.ru;
- Электронная подпись (КЭП) – сертификат, выданный удостоверяющим центром (например, «Ростелеком», «Т‑Капитал», «Калуга‑Электрон»);
- Скан‑копии (PDF, DOCX) всех прилагаемых документов (паспорт, ИНН, документы, подтверждающие право собственности и т.п.);
- Текст заявления (можно подготовить в текстовом редакторе и загрузить в виде файла).
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Регистрация и подтверждение личности
Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту и пройдите подтверждение через СМС.
После входа в личный кабинет нажмите «Профиль» → «Уровни доступа» → «Уровень 3 (полный)». Для получения уровня 3 понадобится подтвердить личность в МФЦ (или через онлайн‑видеоверификацию) и привязать электронную подпись.
Шаг 2. Выбор услуги «Электронное судопроизводство»
В личном кабинете откройте раздел «Электронные услуги» → «Суд и право» → «Подать заявление в суд». Выберите тип заявления (исковое заявление, заявление о признании недействительным, ходатайство и др.).
Шаг 3. Заполнение формы заявления
Заполните обязательные поля:
- Суд, в который подаётся заявление (укажите полное наименование, адрес, ИНН суда);
- Стороны процесса (ФИО, ИНН, адреса);
- Текст заявления (можно воспользоваться готовым шаблоном, который предлагает система);
- Перечень прилагаемых документов.
Шаг 4. Прикрепление документов
Нажмите «Добавить файл» и загрузите сканы в формате PDF (размером не более 10 МБ каждый). Система проверит, что файлы подписаны КЭП.
Шаг 5. Подписание заявления
Нажмите «Подписать электронно». Откроется окно вашего удостоверяющего центра – введите ПИН‑код и подтвердите подпись. После подписи система сформирует Электронный Судебный Документ (ЭСД).
Шаг 6. Отправка и получение подтверждения
Нажмите «Отправить». Система выдаст Квитанцию о приёме с уникальным номером (например, 2026‑06‑25‑00012345). Сохраните её – она будет служить доказательством подачи.
Шаг 7; Отслеживание статуса
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать статус: «Принято», «На рассмотрении», «Возврат», «Решение вынесено». При необходимости суд может запросить дополнительные материалы – они также загружаются через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление без электронной подписи?
- Нет. По закону все процессуальные документы, подаваемые в электронном виде, обязаны быть подписаны квалифицированной электронной подписью.
- Сколько времени занимает проверка заявления судом?
- Суд обязан рассмотреть поданное заявление в течение 5‑10 рабочих дней, если оно полностью соответствует требованиям.
- Можно ли изменить заявление после отправки?
- Да, но только до момента, когда суд зафиксирует его как «Принято». Для изменения подайте новое заявление с пометкой «Исправление» и укажите номер оригинального.
Контактные данные для получения консультаций
Если у вас возникли вопросы по подготовке электронного заявления, работе портала или техническим проблемам, используйте следующие каналы связи.
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия поддержки | 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 777‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, МСК) |
| Электронный адрес | support@gosuslugi.ru |
| Личный кабинет | https://www.gosuslugi.ru/portal/personal/ |
| Личный приём (в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы пользователей |
|
Полезные ссылки
- …
(Сокращённый список контактов, в реальном документе следует указать актуальные телефоны, e‑mail и адреса конкретных судов, а также ссылки на их официальные сайты.)
Как оформить отзыв о работе сервиса
На странице Обратная связь вы можете оставить:
- Текстовый отзыв;
- Оценку (от 1 до 5 звёзд);
- Прикрепить скриншот проблемы.
Отзывы учитываются при улучшении сервиса, а лучшие из них публикуются в разделе «Отзывы пользователей».
Электронное подача заявления в суд через Госуслуги – быстрый, безопасный и полностью законный способ взаимодействия с судебной системой. При соблюдении требований к документам и подписи процесс занимает от нескольких минут до нескольких дней (в зависимости от нагрузки суда). При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться указанными выше контактными каналами.
Дата актуализации: