Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Бездействие судебного пристава‑исполнителя (неисполнение постановления, отказ в совершении действий,
нарушение сроков и т.п.) нарушает права граждан и юридических лиц.
По закону вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган, в прокуратуру, в суд
и сделать это удобно – в электронном виде.

Кому и куда направлять жалобу

Старшему судебному приставу‑исполнителю вашего района (в порядке подчиненности).
Прокуратуре по месту нахождения службы.
Суду (если жалоба касается действий, уже рассмотренных судом).
Через портал Госуслуги (личный кабинет) и через официальный сайт ФССП (раздел «Обращения»).

Требования к содержанию жалобы

Согласно интернет‑приёмной ФССП, в жалобе обязаны быть указаны:

Должность, фамилия, инициалы должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуются.
ФИО (или наименование организации) заявителя, место жительства (место пребывания) и контактные данные.
Точное описание факта бездействия (дата, номер постановления, ссылка на документ).
Обоснование нарушения прав заявителя.
Требования заявителя (что должно быть сделано).
Перечень прилагаемых документов (копии постановлений, справок, переписки и т.д.).

Пошаговая инструкция подачи жалобы в электронном виде

3.1 Через личный кабинет на портале Госуслуги

Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
В меню «Услуги» выберите «Обращения в ФССП» → «Подать жалобу».
Заполните форму:
- Тип обращения – «Жалоба»;
- Кому – «Старшему судебному приставу‑исполнителю»;
- Текст жалобы – используйте образец ниже;
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ).
Нажмите «Отправить». Система выдаст регистрационный номер обращения – сохраняйте его.
Ожидайте ответа в личном кабинете (обычно в течение 30 дней).

3.2 Через официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru)

Перейдите на https://fssp.gov.ru/.
В верхнем меню выберите «Обращения» → «Подать жалобу онлайн».
Заполните электронную форму (аналогично пункту 3.1).
Загрузите подтверждающие документы.
Подтвердите отправку (по SMS‑коду или через ЕПГУ).
Сохраните номер заявки и дату отправки.

3.3 Через электронную почту

Если вы предпочитаете отправить письмо, используйте адрес info@fssp.gov.ru. В теме письма укажите:

Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя (ФИО, № обращения)

Текст письма должен полностью соответствовать требованиям пункта 2, а к письму приложите сканы всех документов.

Образец текста жалобы

В старшему судебному приставу‑исполнителю
Отдела № 3
г. Москва, ул. Тверская, д. 7

От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5;
тел.: +7 (495) -23‑45‑67; e‑mail: ivanov@example.com;

ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Суть обращения. 12 марта 2026 г. я получил постановление № 2026‑03‑12‑001 от 05 марта 2026 г., согласно которому пристав‑исполнитель Петров П. В. обязан был произвести арест имущества должника ООО «Ромашка». К 20 марта 2026 г. арест не был осуществлён, а в реестре ФССП отсутствует запись о проведенных действиях.

Обоснование нарушения. Действия (бездействие) пристава противоречат ст. 28, 30 Федерального закона «Об исполнительном производстве», а также нарушают мои конституционные права на защиту имущества.

Требования. Прошу:

Привлечь к ответственности судебного пристава‑исполнителя Петрова П. В. за бездействие;
Выполнить арест имущества в срок, установленный постановлением;
Предоставить письменный ответ в течение 30 дней.

Приложения:

Копия постановления № 2026‑03‑12‑001;
Копия уведомления о дате судебного заседания;
Скриншоты личного кабинета на портале Госуслуг (показаны отсутствие ареста);
Копия паспорта (страница с ФИО).

Дата: 26 июня 2026 г.
Подпись: ______________________

Что происходит после подачи жалобы

В течение 5 рабочих дней регистрируют обращение и направляют его в отдел по работе с обращениями ФССП.
Старший пристав обязан рассмотреть жалобу и вынести решение в течение 30 дней (закон «Об исполнительном производстве»).
Ответ направляется заявителю в том же электронном виде (через личный кабинет, электронную почту или СМС).
Если ответ вас не устраивает, вы можете обжаловать его в прокуратуру или подать исковое заявление в суд.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт ФССП

https://fssp.gov.ru/

Горячая линия ФССП (круглосуточно)

8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)

Телефоны региональных отделений (пример)

Москва: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

info@fssp.gov.ru

Личный кабинет (портал Госуслуги)

https://www.gosuslugi.ru/ – раздел «Обращения в ФССП».

Личный приём (офисные часы)

Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без перерыва). Приём без записи только в случае экстренной ситуации.

График приёма в отделе по работе с обращениями

Вт, Ср, Чт: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи через телефон).

Отделы ФССП

Отдел по работе с обращениями граждан;
Отдел контроля за исполнением решений судов;
Отдел правовой информации;
Отдел кадров.

Руководство (пример)

Генеральный директор ФССП России – Васильев А. В.

Старший судебный пристав‑исполнитель Московского района – Петров П. В.

Отзывы граждан

Сайт ФССП содержит раздел «Отзывы и предложения»:
https://fssp.gov.ru/otzyvy/.
Здесь можно оставить комментарий о работе приставов, а также ознакомиться с мнениями других заявителей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что моя жалоба принята?

После отправки вы получаете регистрационный номер и подтверждение на e‑mail или в личном кабинете. По номеру можно отследить статус обращения.

Можно ли подать жалобу, если я не являюсь стороной исполнительного производства?

Да. Любое лицо, имеющее законный интерес (например, родственник должника), может обратиться с жалобой.

Сколько времени даёт закон на рассмотрение жалобы?

Согласно ст. 31 ФЗ «Об исполнительном производстве», решение должно быть вынесено в течение 30 календарных дней с момента регистрации жалобы.

Что делать, если ответ от приставов не пришёл?

Через 30 дней после подачи вы имеете право обратиться в прокуратуру или в суд с иском о принудительном рассмотрении жалобы.

Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?

Да, но рекомендуется сначала дождаться ответа по первой жалобе. Если ответ неудовлетворителен – подайте новую жалобу в вышестоящий орган.

Помните: в жалобе важно указать точные реквизиты (номер постановления, ФИО пристава, даты) и приложить подтверждающие документы. Чем полнее будет пакет, тем быстрее будет рассмотрено ваше обращение.