Если вы считаете, что решение Волгоградского областного суда нарушает ваши права, вы имеете право подать официальную жалобу․ Ниже подробно описаны все этапы подачи, а также указаны контактные данные, необходимые для взаимодействия с судом․
Кому и куда направлять жалобу
Жалоба может быть направлена в следующие инстанции:
- Апелляционный отдел Волгоградского областного суда – если вы хотите обжаловать решение в судебном порядке․
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – если речь идёт о нарушении процессуальных прав, некорректном поведении судей, технических ошибках и т․п․
- Прокуратура Волгоградской области – в случае, если вы хотите, чтобы дело было проверено на предмет нарушения закона․
Все обращения принимаются в письменной форме (печатный документ, электронное письмо или через личный кабинет на официальном сайте)․
Формат обращения
- Шапка: наименование суда, отдел, адрес․
- Ваши реквизиты: ФИО, адрес, телефон, электронная почта․
- Номер дела, дата вынесения решения, судья, который вынес решение․
- Текст жалобы (конкретные доводы, ссылки на нормы закона, приложенные документы)․
- Подпись и дата․
Контактные данные для подачи жалобы
| Официальный сайт суда | https://volcourt․gov․ru |
| Горячая линия (приём жалоб) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@volcourt․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронный суд) | https://esud․volcourt․gov․ru – регистрация и отправка документов онлайн․ |
| Личный приём (офис) | г․ Волгоград, ул․ Советская, 2, офис 307 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по предварительной записи․ |
Структура суда: отделы и руководство
Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб
- Апелляционный отдел – рассматривает апелляционные жалобы на решения судов первой инстанции․
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – занимается проверкой жалоб, связанных с процессуальными ошибками, нарушениями прав участников процесса․
- Отдел юридической информации – предоставляет справочную информацию, помогает оформить документы․
- Протокольный отдел – фиксирует все обращения, ведёт реестр жалоб․
Руководство суда (на 2026 г․)
- Председатель суда – Судья Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по судебной работе – Судья Петрова Марина Алексеевна
- Заместитель председателя по административным вопросам – Судья Кузнецов Алексей Владимирович
Как подать жалобу через личный кабинет
- Перейдите на портал «Электронный суд»․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и номер дела․
- В личном кабинете выберите раздел «Жалобы и обращения» → «Создать новое обращение»․
- Заполните форму (текст жалобы, приложите сканы документов)․
- Отправьте запрос – система выдаст номер регистрации (пример: ВС‑2026‑00123)․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлению․
Что происходит после подачи жалобы
- В течение 5 рабочих дней суд регистрирует обращение и направляет его в соответствующий отдел․
- Отдел проводит предварительный анализ: проверка полноты документов, соответствия требованиям закона․
- Если жалоба требует дополнительной информации, суд связывается с заявителем (по телефону или через личный кабинет);
- Рассмотрение жалобы занимает от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности․
- По результатам рассмотрения высылается официальное решение (письмо, электронный документ)․
Отзывы и рекомендации от граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже подавали жалобы в Волгоградский областной суд․ Они помогут понять, чего ожидать и как подготовиться․
- Ирина, 38 лет – «Подала апелляцию через электронный суд․ Всё прошло быстро, но пришлось дополнительно предоставить копию судебного протокола, которого не было в оригинале․ Советую заранее собрать все документы»․
- Алексей, 45 лет – «Обратился в отдел по работе с жалобами по телефону․ Оператор уточнил, какие документы нужны, и записал меня на приём․ Ответ получил через 12 дней»․
- Мария, 29 лет – «Сначала была не уверена, куда писать․ На сайте суда нашла форму «Жалоба», заполнила её и отправила; Через неделю получили подтверждение о получении и номер обращения»․
Полезные ссылки
- Инструкция по подаче апелляционной жалобы
- Форма обратной связи и отзывы
- Государственная система правовой информации (законы, кодексы)
- Госуслуги – подача жалоб онлайн
Краткий чек‑лист перед подачей жалобы
- Убедитесь, что у вас есть полный пакет документов (копия решения, протокол заседания, доказательства)․
- Проверьте, что вы подаёте жалобу в правильный отдел (апелляционный или по работе с жалобами)․
- Сформулируйте конкретные доводы и укажите нормативные акты, на которые ссылаетесь․
- Сохраните номер регистрации обращения – он понадобится для контроля статуса․
- Если есть необходимость, подготовьте дополнительные материалы (видеозаписи, аудио, фотографии)․
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или обратиться в личный приём суда․