Важное замечание: жалобы на действия (или бездействие) судебных приставов оформляются не в свободной форме. Для подачи заявления необходимо использовать утверждённый образец, который можно скачать с официального сайта Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Ниже – подробный разбор структуры жалобы, пошаговая инструкция по её заполнению и сведения о том, куда и как её отправлять.

Когда имеет смысл подавать жалобу за оскорбление?

• При использовании приставом оскорбительных, унижающих достоинство выражений в адрес гражданина;
• Если пристав нарушил нормы делового этикета, проявил грубость, агрессию, угрозы;
• В случае публичного унижения гражданина в присутствии третьих лиц (соседи, свидетели);
• Если оскорбление сопровождалось нарушением процессуальных прав (например, отказ в предоставлении информации о деле).

Правовая база

1. Ст. 2 Федерального закона «О судебных приставов» (от № 229‑ФЗ) – пристав обязан соблюдать нормы делового этикета.
2. Ст. 5 Конституции РФ – каждый имеет право на уважение человеческого достоинства.
3. Ст. 152 Трудового кодекса РФ – защита от оскорблений и унижений.
4. Ст. 5 и 6 Закона РФ «Об административных правонарушениях» – ответственность за оскорбления.

Где взять готовый образец жалобы?

Скачать актуальный образец (2026 год) можно на официальном сайте ФССП в разделе «Документы и формы»:

• https://fssp.gov.ru/complaint_form

Образец называется «Жалоба в порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя». Именно его рекомендуется использовать при подготовке заявления.

Как правильно заполнить образец

Ниже – пошаговое руководство с пояснениями к каждому полю формы.

Куда отправлять жалобу

Жалобу можно подать несколькими способами:

• Лично – в приемную отделения ФССП по месту нахождения службы.
• Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес вышестоящего управления.
• Электронно – через Личный кабинет ФССП (раздел «Жалобы и обращения»).
• В прокуратуру – если вы планируете одновременно инициировать проверку со стороны прокуратуры.

Контактные данные для обращений

Пример готовой жалобы (PDF‑формат)

Ниже – текстовый вариант того, как может выглядеть полностью заполненный образец. После заполнения его следует распечатать, подписать и отправить в выбранный способ.

Кому: Управление Федеральной службы судебных приставов
 по г. Москве
От кого: Иванов Сергей Петрович,
 , г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5,
 паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
 тел.: +7 (495) -55‑66‑77,
 e‑mail: ivanov.sp@example.com
Номер исполнительного производства: 23‑2025‑00012345

Содержание жалобы:
г., в 14:30, в офисе ФССП по адресу: г. Москва,
 ул. Тверская, д. 12, я обратился к судебному приставу Петрову А.В.
 с целью уточнить порядок получения справки о задолженности.
Пристав Петров А.В. в ответ начал повышенным голосом, произнёс:
 «Вы, конечно, не понимаете, как тут всё работает, и только
 глупцы такие, как вы, тратят время на вопросы». Данные
 высказывания я считаю оскорбительными и унижающими моё
 достоинство.
При этом пристав отказался предоставить требуемую справку,
 сославшись на «внутренние регламенты», не уточнив их содержание.
Свидетели: Смирнова Е.В. (тел. +7 (495) -77‑88‑99) и Кузнецов
 Д.А. (тел. +7 (495) -88‑99‑00), которые находятся в том же
 помещении и могут подтвердить факт оскорбления.

Нарушенные нормы:
- ст. 2 Федерального закона «О судебных приставов»;
- ст. 5 Конституции РФ;
- ст. 152 ТК РФ (право на уважение достоинства).

Требования заявителя:
Провести служебное расследование в отношении судебного
 пристава Петрова А.В.;
Привлечь его к дисциплинарной ответственности в соответствии
 с Трудовым кодексом РФ;
Вынести официальные извинения в письменной форме;
Компенсировать моральный вред в размере 30 000 ₽.

Приложения:
Копия паспорта (стр. 1‑2);
Копия исполнительного листа;

Показания свидетелей (заявления Смирновой Е.В. и Кузнецова Д.А.);
Копия письма в ФССП (если было направлено ранее).

Подпись: _______________________ 

Что происходит после подачи жалобы?

1. В течение 5 рабочих дней регистрируется обращение, вы получаете регистрационный номер.
2. Служба контроля в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 45 дней) проводит проверку.
3. По результатам расследования вам направляется решение (положительное, отрицательное, либо требующее дополнительных сведений).
4. Если решение вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в суде в течение 10 дней.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все доказательства (записи, фотографии, письма).
• Записывайте точные даты, время и место происшествия.
• Старайтесь привлекать свидетелей и просить их написать короткие заявления.
• Заполняйте форму без пропусков – неполные данные могут стать причиной возврата жалобы.
• Если у вас возникли затруднения с заполнением, обратитесь в юридический центр при ФССП или к адвокату.

Оскорбления со стороны судебных приставов – серьезное нарушение прав граждан. Правильно оформленная жалоба, поданная в установленном порядке, позволяет быстро добиться справедливости, привлечь виновного к ответственности и восстановить нарушенное достоинство. Пользуйтесь официальными образцами, сохраняйте доказательства и не стесняйтесь обращаться за помощью к юристам.

Помните: своевременное и корректное обращение повышает шансы на положительный результат.