Моральный ущерб – это вред, причинённый человеку в виде нарушения его личных прав, чести, достоинства, деловой репутации, а также психологический стресс, вызванный противоправными действиями другого лица. В российском законодательстве моральный ущерб регулируется Гражданским кодексом РФ (ст. 151‑154) и может быть возмещён в денежной форме.

Когда и к кому можно предъявить иск о моральном ущербе

• К физическим лицам – за оскорбления, клевету, нарушение неприкосновенности частной жизни, незаконное вмешательство в семейные отношения и т.п.
• К юридическим лицам – за нарушения прав потребителей, неправомерные действия сотрудников, нарушение деловой репутации и др.
• Иск может быть подан в течение трёх лет со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о причинении ущерба (срок исковой давности).

Структура искового заявления

Исковое заявление должно содержать следующие обязательные реквизиты:

1. Наименование суда (например, Мировой судья судебного участка № 5 г. Москвы).
2. Полные данные истца и ответчика (ФИО, адрес, ИНН/ОГРН, контактный телефон).
3. Судебные требования (сумма компенсации, порядок её выплаты).
4. Обоснование требований (описание фактов, ссылки на нормы права).
5. Перечень прилагаемых документов (копии договоров, справок, медицинских заключений, свидетельств и т.п.).
6. Подпись истца (или его представителя) и дата подачи заявления.

Образец искового заявления о моральном ущербе

Истец: Иванов Иван Иванович, 1975 г.р., проживает: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com.

Ответчик: ООО «Ромашка», ИНН 7701234567, ОГРН 1157746578901, юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д.20, телефон: +7 (495) -65‑43‑21, e‑mail: info@romashka.ru.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении морального вреда

Суть требований
Прошу взыскать с ответчика в пользу истца сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей в качестве компенсации морального вреда, причинённого незаконным размещением в открытом доступе личных фотографий истца без его согласия, а также публикацией клеветнических высказываний, нарушающих честь, достоинство и деловую репутацию истца.
Обоснование требований
г. в социальной сети «ВКонтакте» ответчик разместил фото истца, снятое без его согласия, с подписью «Публичный позор».

г. в том же ресурсе ответчик опубликовал сообщение, содержащие клеветнические сведения о личной жизни истца.

Данные действия нарушили ст. 152 ГК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) и ст. 152‑1 ГК РФ (нарушение чести и достоинства).

Доказательства

 
Скриншоты публикаций (приложение № 1).
 
Свидетельские показания соседей (приложение № 2).
 
Экспертное заключение психолога о психологическом стресс‑состоянии истца (приложение № 3).


Требования к ответчику
Внести в судебный реестр решение о выплате суммы морального вреда в размере 150 000 рублей.

В течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу опубликовать публичное извинение в том же ресурсе, где было размещено оскорбление.

Подпись: _______________________/Иванов И.И.

Пошаговая инструкция по подаче искового заявления

1. Подготовьте комплект документов. Скопируйте заявление, приложите доказательства, удостоверите копии нотариально (по необходимости).
2. Определите компетентный суд. Как правило, иск подаётся в суд по месту жительства ответчика или по месту совершения правонарушения.
3. Оплатите государственную пошлину. Ставка за иск о моральном вреде составляет 4 % от суммы иска, но не менее 4000 рублей. Квитанцию приложите к заявлению.
4. Подайте заявление в канцелярию суда. Можно лично, через представителя или онлайн (если суд поддерживает электронный документооборот).
5. Получите расписку о приёме заявления. Сохраните её – это подтверждение начала процесса.
6. Участвуйте в судебных заседаниях. При необходимости подготовьте дополнительные доказательства, отвечайте на вопросы судьи.
7. Получите решение суда. При положительном решении суд выдаст исполнительный лист, который можно направить в службу судебных приставов.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт суда

https://moscourt.gov.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации заявлений – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел судебных приставов – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

e‑mail: info@moscourt.gov.ru

Личный кабинет (Электронный суд)

Для подачи документов онлайн используйте Электронный суд. Регистрация бесплатна.

Личный приём судьи

Судья: Судья Иванова Мария Петровна

Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кабинет 3

График приёма

Отделы суда

• Отдел гражданских дел
• Отдел административных дел
• Отдел по делам о защите прав потребителей
• Отдел по семейным спорам

Руководство суда

Главный судья: Петров Алексей Сергеевич

Заместитель главного судьи: Кузнецова Елена Владимировна

Отзывы граждан

Сайт суда содержит раздел «Отзывы и предложения», где вы можете оставить своё мнение о работе суда. Средний рейтинг – 4,6/5 (по состоянию на 2026 год).

Полезные рекомендации

• Собирайте доказательства сразу после происшествия – скриншоты, аудио‑ и видеозаписи, свидетельские показания.
• Обратитесь к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, для проверки правовой обоснованности и расчёта суммы ущерба.
• Не откладывайте подачу заявления – срок исковой давности может сократиться в случае признания судом обстоятельств, препятствующих своевременной подаче.
• При возникновении вопросов используйте горячую линию или личный кабинет – ответы обычно приходят в течение 24 часов.

Соблюдая указанные правила и используя представленный образец, вы сможете грамотно оформить исковое заявление о моральном ущербе и повысить шансы на успешное взыскание компенсации.