Система КонсультантПлюс предоставляет юристам и специалистам по праву удобный инструмент – Карточку поиска в разделе «Судебная практика»․
Эта карточка позволяет быстро находить судебные акты, решения, постановления и другие документы, используя как простые, так и сложные запросы․
Общее описание карточки поиска
Карточка поиска представляет собой набор полей‑фильтров, каждый из которых отвечает за определённый реквизит судебного документа․
Заполняя их, пользователь ограничивает область поиска и тем самым экономит время․
- Название документа – поиск по заголовку акта․
- Текст документа – поиск по фразам и словам внутри полного текста․
- Категория спора – классификация по типу спора (гражданский, арбитражный, административный и др․);
- Требования – поле, позволяющее указать исковые требования (возмещение убытков, признание права и т․п․)․
- ИНН организации, Судья, Статус участника – дополнительные реквизиты для точного уточнения поиска;
Ключевое поле «Текст документа»
Согласно официальной документации, поле «Текст документа» используется для поиска судебных актов
по содержащимся в них фразам и словам․ Это поле поддерживает:
- Логические операторы И, ИЛИ, КРОМЕ;
- Поиск близких слов (оператор NEAR);
- Словарь сокращений, встроенный в систему․
Пример запроса: «нарушение договора» И «судебная стоимость» КРОМЕ «апелляция»․
Новые поля «Категория спора» и «Требования»
С июня 2022 года в расширенной карточке поиска появились два важных поля:
- Категория спора – позволяет сразу отфильтровать документы арбитражных судов, судов общей юрисдикции, административных судов и т․д․
- Требования – задаёт тип исковых требований, что особенно полезно при поиске в арбитражной практике․
Эти поля делают поиск более «интеллектуальным», сокращая количество нерелевантных результатов․
Как эффективно пользоваться карточкой поиска
Для получения максимально точных результатов рекомендуется:
- Заполнять как можно больше реквизитных полей (ИНН, судья, статус)․
- Использовать логические операторы в поле «Текст документа»․
- Выбирать правильную категорию спора – это ускорит поиск в нужных информационных банках․
- Сохранять часто используемые запросы в личном кабинете для быстрого доступа․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе карточки поиска или требуется техническая поддержка, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
Официальный сайт
https://www․consultantplus․ru
Горячая линия
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
support@consultantplus․ru
Личный кабинет
Для доступа к персонализированным настройкам и сохранённым запросам перейдите в личный кабинет․
Там вы сможете:
- Создавать и сохранять запросы․
- Настраивать уведомления о новых судебных решениях․
- Получать статистику по использованию системы․
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации по работе с системой, заполните форму заявки на сайте или позвоните по телефону горячей линии․
Специалисты договорятся о времени личного приёма (очно или онлайн)․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел технической поддержки
- Отдел продаж и лицензирования
- Отдел разработки и обновления баз данных
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович․
Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна․
Руководитель отдела технической поддержки – Смирнов Дмитрий Алексеевич․
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в системе «КонсультантПлюс»:
Алексей К․ (юрист, г․ Москва): «Карточка поиска с полем «Текст документа» существенно ускорила подготовку дел․ Возможность использовать логические операторы – огромный плюс!»
Марина Л․ (судебный пристав, г․ Санкт‑Петербург): «Новые поля «Категория спора» и «Требования» позволяют быстро отсеять лишнюю информацию․ Очень удобно в арбитражных делах․»
Виктор С․ (студент‑юрист, г․ Новосибирск): «Поддержка работает быстро, ответы приходят в течение часа․ Система стабильна и интуитивно понятна․»
Карточка поиска в разделе «Судебная практика» – это мощный инструмент, который позволяет юристам и специалистам по праву находить нужные судебные документы за считанные секунды․
Ключевыми элементами являются поле «Текст документа», а также новые поля «Категория спора» и «Требования», которые делают поиск более точным и гибким․
При возникновении вопросов или необходимости индивидуального обучения, используйте указанные выше контакты – официальную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или личный приём․
Мы всегда готовы помочь вам работать эффективнее!