Судебная система — одна из важнейших структур государства, обеспечивающая верховенство закона и защиту прав граждан. Для поддержания высокого уровня доверия к судам не менее важна этика и поведение сотрудников судебного аппарата. В этой статье мы подробно рассмотрим Кодекс этики и служебного поведения государственных служащих суда, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращений.

Описание

Типовой кодекс этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих аппаратов федеральных судов представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения. Он разработан в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Международного кодекса поведения государственных должностных лиц (Резолюция 51/59 Генеральной Ассамблеи ООН) и Модельного кодекса поведения для государственных служащих.

Основой для судов послужил Типовой кодекс, одобренный решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года (протокол N 21). Отдельный приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ утвердил специализированный Кодекс для служащих аппаратов судов общей юрисдикции, арбитражных судов и управлений Судебного департамента в субъектах РФ.

Кодекс обязывает государственных служащих суда:

• Исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне.
• Обеспечивать соблюдение и защиту прав и свобод человека и гражданина.
• Соблюдать беспристрастность и объективность, исключая влияние личных интересов.
• Не допускать действий, связанных с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению обязанностей.
• Проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами.
• Соблюдать установленные законом ограничения и запреты, связанные с противодействием коррупции.

Контакты для обращений

Вопросы, связанные с нарушением Кодекса этики, факторами коррупции или некорректным поведением сотрудников судебных органов, необходимо направлять в соответствующие подразделения по работе с кадрами или комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. Обращения также принимаются в Управлениях (отделах) Судебного департамента в субъектах РФ.

Официальный сайт

Основным ресурсом, где размещены нормативные акты, контакты судов и Судебного департамента, является официальный сайт Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации: www.cdep.ru. Также актуальная информация по конкретным судам размещена на их официальных сайтах, доступ к которым осуществляется через портал ГАС «Правосудие» (pravo.sudrf.ru).

Горячая линия

Для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений и нарушений служебной этики сотрудниками судов функционирует «телефон доверия» Судебного департамента при Верховном Суде РФ; По данному номеру можно анонимно сообщить о нарушениях служебного поведения.

Номера телефонов

• Телефон доверия Судебного департамента при Верховном Суде РФ: +7 (495) -90-43-90
• Справочная служба Судебного департамента: +7 (495) -90-40-00
• Приемная Верховного Суда РФ: +7 (495) -90-45-60

Примечание: Номера телефонов управлений Судебного департамента в регионах зависят от конкретного субъекта РФ и доступны на сайте cdep.ru.

Электронный адрес

Для направления электронных обращений и сообщений о нарушениях Кодекса этики используется официальный адрес электронной почты Судебного департамента: info@cdep.ru. Для обращений в региональные управления используйте почтовые адреса, указанные на их официальных страницах в интернете.

Личный кабинет

Для подачи процессуальных документов, а также электронных обращений в суды используется система ГАС «Правосудие». Личный кабинет пользователя позволяет:

1. Подавать документы в электронном виде.
2. Знакомиться с материалами дел.
3. Направлять жалобы на действия (бездействие) сотрудников аппарата суда.

Доступ к личному кабинету осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства Судебного департамента, председателей судов и начальников управлений (отделов) в субъектах РФ. Личный прием проводится для рассмотрения жалоб на нарушение служебной этики, коррупционные проявления и другие вопросы, связанные с работой аппарата суда. Прием осуществляется по предварительной записи.

График приема

Стандартный график личного приема граждан руководством Судебного департамента и судов:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График приема конкретных руководителей и судей может отличаться и устанавливается ежемесячными планами работы суда или управления;

Отделы

Рассмотрение вопросов, связанных с соблюдением Кодекса этики, входит в компетенцию следующих подразделений:

• Управление государственной службы и кадров Судебного департамента при Верховном Суде РФ — основное подразделение, отвечающее за кадровую политику и соблюдение этики.
• Отделы государственной службы и кадров в управлениях Судебного департамента в субъектах РФ — рассматривают обращения на местах.
• Комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных служащих и урегулированию конфликта интересов — действуют в каждом суде и управлении Судебного департамента.

Руководство

Общее руководство деятельностью по соблюдению служебной этики осуществляют:

• Директор Судебного департамента при Верховном Суде РФ — обеспечивает соблюдение федеральными гражданскими служащими Кодекса этики на уровне всей системы.
• Председатели федеральных судов, отвечают за организацию работы и соблюдение этики в подведомственных судах.
• Начальники управлений (отделов) Судебного департамента в субъектах РФ — контролируют соблюдение Кодекса этики сотрудниками аппаратов судов региона.

Отзывы

Отзывы граждан о работе государственных служащих суда играют важную роль в контроле за соблюдением Кодекса этики. Положительные отзывы часто касаются вежливости и оперативности сотрудников канцелярий и аппарата судов. Однако встречаются и критические замечания, связанные с:

• Нарушением сроков рассмотрения обращений.
• Некорректным общением со стороны сотрудников (грубость, невнимательность).
• Несоблюдением правил делового этикета (внешний вид, использование личных устройств в рабочее время).

Любой отзыв о нарушении служебного поведения является основанием для проведения служебной проверки комиссией по соблюдению требований к служебному поведению. Гражданам настоятельно рекомендуется фиксировать факты некорректного поведения и обращаться в соответствующие отделы кадров или по телефону доверия.