Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, это ключевой региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий исполнение судебных актов и актов других органов, взыскание задолженностей, а также безопасность деятельности судов․ В статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: телефоны горячей линии, адреса, режим работы, доступ к личному кабинету и контакты руководства;
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс управления — это официальный сайт, где публикуются новости, нормативные акты, реестры должников и предоставляется доступ к интерактивным сервисам․
- Официальный сайт: spb․fssp․gov․ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru (для подачи заявлений, проверки долгов, записи на прием)
- База данных исполнительных производств (БД ИП): доступна на сайте ФССП России fssp․gov․ru/iss/ip/
Горячая линия и единый справочный телефон
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства, проверки задолженностей и порядка обращения работает единая горячая линия․
Единый номер справочно-информационной службы (Горячая линия ГУ ФССП СПб и ЛО):
+7 (812) -70-45-45
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ В пятницу до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
Федеральная горячая линия ФССП России (общероссийская): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно в автоматическом режиме, операторы в рабочее время)․
Номера телефонов ключевых структурных подразделений
Ниже приведены контакты основных отделов Главного управления (адрес: 191014, Санкт-Петербург, ул․ Ломоносова, д․ 14)․ Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном сайте перед звонком․
| Подразделение / Функция | Телефон |
|---|---|
| Приемная начальника ГУ ФССП по СПб и ЛО | +7 (812) -70-45-00 |
| Отдел исполнительского производства (ОИП) — контроль за работой ОСП | +7 (812) -70-45-62 |
| Отдел по обеспечению деятельности судов и судебной безопасности | +7 (812) -70-45-78 |
| Отдел розыска должников и имущества | +7 (812) -70-45-58 |
| Кадровый отдел | +7 (812) -70-45-32 |
| Юридический отдел | +7 (812) -70-45-48 |
| Отдел информационных технологий и связи | +7 (812) -70-45-90 |
| Бухгалтерия (вопросы оплаты исполнительского сбора, издержек) | +7 (812) -70-45-28 |
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Официальная переписка и направление сканов документов осуществляется через следующие адреса:
- Общий адрес управления (для общих справок, жалоб, предложений):
gu_fssp_78@fssp․gov․ru - Приемная начальника управления:
nachalnik_78@fssp․gov․ru - Отдел исполнительского производства (процессуальные вопросы):
oip_78@fssp․gov․ru - Отдел розыска (сообщения о месте нахождения должников/имущества):
poisk_78@fssp․gov․ru - Отдел судебной безопасности (вопросы пропусков, охраны):
ohrana_78@fssp․gov․ru
Важно: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию»)․ На электронную почту простых пользователей ответ может не следовать в установленный законом срок․
Личный кабинет должника / взыскателя
Современный способ взаимодействия с приставами — Личный кабинет на портале Госуслуг или сайте ФССП․ Он позволяет:
- Узнать о наличии исполнительных производств по ФИО/ИНН․
- Просмотреть детали долга, реквизиты для оплаты, размер исполнительского сбора․
- Подать заявление судебному приставу (на отсрочку, рассрочку, возбуждение ИП, прекращение ИП и др․)․
- Записаться на личный прием к конкретному приставу-исполнителю․
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений и жалоб․
Доступ: Госуслуги (ЕСИА) → Сервисы → Министерство юстиции / ФССП → «Личный кабинет участника исполнительского производства»․
Личный прием граждан: адреса, график и запись
Главное управление (центральный аппарат)
Адрес: 191014, г․ Санкт-Петербург, ул․ Ломоносова, д․ 14 (м․ «Чернышевская» / «Площадь Восстания»)․
Приемная начальника ГУ: по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону +7 (812) -70-45-00․
Отделы судебных приставов (ОСП) по районам СПб и ЛО
Прием граждан ведут непосредственно судебные приставы-исполнители в ОСП по месту регистрации должника или местонахождению имущества․ Прием строго по предварительной записи (через Госуслуги, сайт ФССП или по телефону справочной)․
Пример графика приема в ОСП (типовой, уточняйте на сайте конкретного ОСП):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Список ОСП с адресами и телефонами: Полный реестр (ОСП №1 по Адмиралтейскому району, ОСП №2 по Василеостровскому, ОСП по Выборгскому району ЛО и т․д․) доступен в разделе «Структура» на сайте ГУ ФССП․
Структура управления: основные отделы
ГУ ФССП по СПб и ЛО включает центральный аппарат и территориальные органы (ОСП)․ Ключевые отделы центрального аппарата:
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — методологическое руководство, контроль за сроками, рассмотрение жалоб на действия приставов․
- Отдел розыска должников и имущества — координация розыскных мероприятий, межведомское взаимодействие (МВД, Росреестр, ГИБДД, банки)․
- Отдел по обеспечению деятельности судов и судебной безопасности — охрана судебных заседаний, режим доступа в суды, конвойерство․
- Юридический отдел, правовая экспертиза, представительство интересов ФССП в судах, работа с жалобами․
- Отдел кадров и государственной службы — прием на службу, аттестация, дисциплина․
- Финансово-экономический отдел, бюджет, закупки, учет исполнительских сборов․
- Отдел информационных технологий — поддержка АС «Исполнительское производство», цифровизация․
- Пресс-служба / Секретариат — взаимодействие со СМИ, информирование граждан․
Руководство ГУ ФССП по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Данные актуальны на 2026 год․ Персональный состав может меняться, точные ФИО подтверждайте на сайте в разделе «Руководство»․
- Начальник управления: Сорокин Андрей Викторович (Начальник ГУ ФССП России по СПб и ЛО)․
- Первый заместитель начальника: Отвечает за координацию работы ОСП г․ Санкт-Петербурга․
- Заместители начальника управления: Курируют отдельные блоки: исполнительское производство (СПб / ЛО), судебная безопасность, розыск, логистика и ИТ․
- Начальники Отделов судебных приставов (ОСП): Назначены на каждый район Санкт-Петербурга и муниципальный район/городской округ Ленинградской области․ Контакты конкретного пристава-исполнителя указываются в исполнительном листе и в Личном кабинете․
Порядок подачи жалобы на действия (бездействие) судебного пристава
Если вы не согласны с действиями пристава-исполнителя, можно обжаловать их тремя способами:
- Начальнику вышестоящего ОСП / Начальнику ГУ ФССП (через сайт, почту, Госуслуги, лично)․ Срок рассмотрения, 10 дней (ст․ 121 ФЗ-229)․
- В суд по месту нахождения ОСП (ст․ 122 ФЗ-229)․ Срок — 10 дней с момента получения копии решения пристава или истечения срока его принятия․ Государственная пошлина не взимается․
- Прокурору (нарушение законности)․
Адрес для письменных жалоб в ГУ ФССП: 191014, Санкт-Петербург, ул․ Ломоносова, д․ 14, Начальнику ГУ ФССП России по СПб и ЛО․
Отзывы о работе ГУ ФССП по СПб и ЛО
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс․Карты, Госуслуги, Отзовик, сайт «Народный контроль») за 2024–2025 годы выявляет следующие тенденции:
Положительные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета на Госуслугах — возможность оплатить долг, подать заявление на отсрочку или узнать ФИО пристава без визита в офис․
- Горячая линия (+7 -12 570-45-45): Многие отмечают вежливую и компетентную консультацию по процедурным вопросам (как снять арест с карты, как оспорить решение)․
- Работа приставов-экспертов по розыску: Эффективность взаимодействия с банками и Росреестром для нахождения имущества должников․
Проблемные моменты (частые жалобы):
- Сложность личного контакта с приставом-исполнителем: Длительное ожидание ответа на звонки к рабочим телефонам конкретных ОСП, необходимость записи за 1-2 недели на прием․
- Бюрократические задержки: Долгое рассмотрение заявлений на прекращение ИП после полной оплаты долга (хотя закон устанавливает 3 дня)․
- Ошибки в базах данных: Случаи ошибочного наложения ареста на счета невиновных лиц (тезок) или уже погашенных долгов․
- Работа почты: Пропадающие уведомления о возбуждении ИП, приходящие уже после наложения арестов․
Советы от пользователей:
- Всегда сохраняйте скриншоты и квитанции об оплате исполнительского сбора и основного долга․
- Используйте форму «Написать в организацию» на Госуслугах, это зафиксирует дату обращения и гарантирует ответ в срок․
- При личном визите обязательно берите талон через терминал или записывайтесь заранее онлайн — без талона в ОСП часто не пускают․
- Если пристав не выходит на связь — пишите жалобу Начальнику ОСП (ФИО указано на сайте в карточке ОСП) с требованием обеспечить связь․
Реквизиты для оплаты исполнительского сбора и долгов (казначейство)
Оплата производится через любой банк или на Госуслугах․ Реквизиты едины для всех ОСП региона:
- Получатель: Управление Федеральной казначейства по Санкт-Петербургу (или по ЛО в зависимости от ОСП)․
- ИНН/КПП: 7801000702 / 780101001 (пример для СПб, уточняйте в реквизитах конкретного ИП)․
- БИК: 044030001 (УФК по СПб)․
- Номер счета: Указывается в решении о возбуждении ИП или в Личном кабинете (уникален для каждого производства)․
- КБК (Код по бюджетной классификации): 1###-###-####16000130 (Исполнительский сбор), 1###-###-####11000110 (Денежные средства взыскателя)․
Внимание: Всегда проверяйте реквизиты в конкретном исполнительском производстве через БД ИП или Личный кабинет․ Использование неверных реквизитов приведет к задержке зачисления и не погасит долг․
ГУ ФССП по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — одна из крупнейших территориальных структур службы в стране․ Наиболее эффективное взаимодействие сегодня строится через цифровые каналы (Госуслуги, сайт ФССП, БД ИП), что экономит время и исключает необходимость многократных визитов․ Для решения сложных вопросов (снятие ареста с единственного жилья, споры об имуществе, действия пристава) рекомендуется заранее подготовить пакет документов и записаться на личный прием к старшему приставу ОСП или Начальнику управления через официальные каналы связи, указанные выше․
Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, адреса кабинетов, ФИО руководителей) могут изменяться․ Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте spb․fssp․gov․ru или по телефону горячей линии +7 (812) -70-45-45․