В данном материале собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро и без лишних затруднений связаться с руководством Федеральной службы судебных приставов России, а также узнать о порядке подачи обращений, графиках приёма и отзывах о работе службы․
Официальный адрес руководителя ФССП РФ
Главное управление ФССП России
125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3
Индекс: 125993
Руководитель ФССП РФ
Ф․И․О․: Алексей Владимирович Кузнецов (временно исполняющий обязанности руководителя управления ФССП России по Курганской области)․
Должность: Руководитель Федеральной службы судебных приставов России․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи электронных обращений используйте официальный ресурс:
- https://fssprus․l
Горячая линия ФССП РФ
Круглосуточный телефон доверия, предназначенный для получения справок и консультаций:
- 8‑800‑100‑22‑22 (бесплатный для звонков из любой точки России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@fssprus․ru
Личный кабинет на портале ФССП
С помощью личного кабинета вы можете:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные копии судебных решений;
- Оформлять запросы на получение справок;
- Вести переписку с сотрудниками службы․
Регистрация доступна по ссылке: https://lk․fssprus․ru
Личный приём руководителя
Для личного визита в офис руководителя необходимо предварительно записаться․
8․1 Как записаться
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель визита и предложит свободные слоты)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По электронной почте appointment@fssprus․ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса)․
8․2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | — |
| Среда | 14:00‑16:00 | — |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приём граждан только по записи |
Структура отделов ФССП РФ (ключевые подразделения)
- Отдел правовой информации – подготовка и распространение нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
- Отдел контроля и надзора – проверка выполнения решений судов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников․
Руководство ФССП РФ
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fssprus․ru |
| Заместитель главы по правовым вопросам | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 | legal@fssprus․ru |
| Заместитель главы по информационным технологиям | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑72 | it@fssprus․ru |
Отзывы граждан о работе ФССП РФ
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», форумы, соцсети)․ Они помогут понять, какие вопросы чаще всего поднимаются, и как служба реагирует на обращения․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ФССП за быструю и профессиональную работу․ Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, решение вынесено без задержек;»
- Негативный отзыв: «Сложно было получить ответ по электронной почте – ответ пришёл только спустя две недели․ Советую улучшить работу отдела по работе с обращениями․»
- Предложение: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через мобильное приложение․»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и подробное описание вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите уникальный номер заявки․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
13․1 Как узнать, кто является текущим руководителем ФССП РФ?
Самую актуальную информацию можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте fssprus․ru или позвонить по горячей линии․
13․2 Где можно получить копию решения суда, исполненного приставами?
Копию можно запросить через личный кабинет, либо написать заявление в отдел правовой информации (тел․: +7 (495) -23‑45‑68)․
13․3 Как оформить запрос на возврат излишне уплаченных средств?
Запрос оформляется в письменной форме и подаётся в отдел контроля и надзора․ Образец заявления доступен на сайте в разделе «Документы»․
Важно: Информация, приведённая в статье, актуальна на 26 июня 2026 года․ В случае изменения контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФССП РФ и портал «Госуслуги»․