Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) Черемушкинского отделения (далее – Управление) осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению в пределах Черемушкинского района. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юридических лиц и организаций.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный сайт Управления:
- URL: https://cheremushinskiy.fssprus.ru
- Разделы сайта:
- Новости и объявления
- Электронные услуги (подача заявлений, проверка статуса дел)
- Контактная информация
- Документы и нормативные акты
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с исполнением решений, используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
- При звонке укажите номер дела (если известен) и ФИО заявителя.
Номера телефонов
Помимо горячей линии, существуют специализированные телефонные линии для разных вопросов:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел работы с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00–16:00 (будние) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: cheremushinskiy@fssprus.ru
- Ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – № дела (если есть)».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Управлением можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн;
- Отслеживанию статуса дел;
- Получению выписок и справок;
- Оплате госпошлин через банковские карты.
Личный прием (офисные обращения)
Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к специалисту Управления.
Адрес офиса
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Черемушкинская, д. 12, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 203
Как записаться
- По телефону горячей линии (см. выше) – оператор оформит запись.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте – в письме укажите желаемую дату, время и цель обращения.
Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
- Копию судебного решения, арбитражного решения или иного исполнительного документа.
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь идёт о недвижимости).
- Справку из банка о наличии/отсутствии задолженности (по запросу).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30, 14:00–17:30 | Приём граждан |
| Вторник | 09:30–12:30, 14:00–17:30 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:30–12:30, 14:00–17:30 | Консультации по вопросам банкротства |
| Четверг | 09:30–12:30, 14:00–17:30 | Работа с обращениями граждан |
| Пятница | 09:30–12:30, 14:00–16:30 | Подготовка отчетов, закрытие дел |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Отделы Управления
Для удобства обращения Управление разделено на несколько специализированных отделов:
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок, отвечающий за принудительное исполнение.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями и индивидуальными предпринимателями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием жалоб, предложений и запросов от физических лиц.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, внутреннее администрирование.
Руководство Управления
На 2026 год состав руководящего состава следующий:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель управляющего по исполнению решений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела работы с юридическими лицами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы и оценки работы Управления
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Управление собирает отзывы граждан и юридических лиц. Ниже – основные каналы получения обратной связи:
Онлайн‑отзывы
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://cheremushinskiy.fssprus.ru/feedback).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Почтовые обращения
Отправляйте письма по адресу офиса с пометкой «Отзыв»:
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Черемушкинская, д. 12, офис 3
Телефонная линия «Обратная связь»
Для оперативного сбора мнений используйте отдельный номер:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑75
- Время работы: 09:00–18:00 (будние)
Статистика удовлетворённости
По результатам ежегодных опросов 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости обслуживанием составил 84 %. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на телефонные запросы;
- Удобства личного кабинета и возможности подачи заявлений онлайн;
- Профессионализма сотрудников при личных приёмах.
Критика в основном связана с длительностью рассмотрения сложных дел и необходимостью предоставления большого пакета документов.
Краткая шпаргалка по контактам
| Что нужно? | Как связаться? |
|---|---|
| Официальный сайт | cheremushinskiy.fssprus.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | cheremushinskiy@fssprus.ru |
| Личный кабинет | cheremushinskiy.fssprus.ru/lk |
| Запись на личный приём | Телефон горячей линии или через личный кабинет |
| Отзывы | Форма на сайте, портал «Госуслуги», телефон +7 (495) -23‑45‑75 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники Управления готовы помочь вам в любое удобное время.