Атырауский городской суд – один из центральных судов Республики Казахстан, обслуживающий интересы граждан, юридических лиц и государственных органов в городе Атырау и прилегающих районах. Ниже представлена полная контактная информация, а также рекомендации по подаче гражданских обращений.

Основные реквизиты суда

Как подать гражданское обращение (жалобу, запрос)

Лично в приёмной суда

• Подайте документ в письменной форме, подписанный собственноручно.
• Приложите копии всех подтверждающих документов (паспорт, ИИН, справки, договоры и т.п.).
• Получите расписку о приёме обращения (в копии).

По почте

• Отправьте письмо заказным способом с уведомлением о вручении на юридический адрес суда.
• Укажите в предмете письма «Гражданское обращение» и приложите копии всех документов.
• Сохраните чек и трек‑номер отправления.

Через электронную почту

• Отправьте обращение на atyrau.sud@gov.kz в формате PDF.
• В теме письма укажите: «Гражданское обращение – Ф.И.О. – № ИИН».
• При необходимости приложите сканы удостоверения личности.

Онлайн через портал «Электронный суд»

1. Зайдите на официальный сайт Атырауского городского суда.
2. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Подача обращений».
3. Авторизуйтесь через ЕНП (Единый национальный портал) или с помощью цифровой подписи.
4. Заполните форму обращения, прикрепите необходимые файлы и отправьте.
5. После отправки система выдаст номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Типичные категории обращений

• Оспаривание судебных решений – подача апелляций, кассаций.
• Запрос о состоянии дел – справка о текущем статусе процесса.
• Жалобы на действия судей или сотрудников – обращение в Комиссию по этике.
• Запрос о копиях судебных актов – получение копий постановлений, протоколов.
• Обращения по вопросам доступа к суду – информация о порядке подачи исков, порядке работы суда.

Полезные рекомендации при подготовке обращения

1. Уточните реквизиты: правильно укажите ваш ИИН, полное имя, контактный телефон.
2. Детализируйте факт: опишите, что именно случилось, где и когда.
3. Приложите доказательства: любые документы, подтверждающие ваши доводы.
4. Соблюдайте форму: обращение должно быть написано на официальном бланке (если есть) и подписано.
5. Сохраняйте копии: всё, что отправляете, сохраняйте у себя на случай необходимости уточнений.

Карта проезда

Для удобства посетителей суд расположен в центральной части города, недалеко от станции метро «Достык». Ниже – интерактивная карта (используйте любой онлайн‑картографический сервис, просто введите адрес «ул. Достык, 25, г. Атырау»).

Контактный центр (Call‑центр)

Если у вас возникли вопросы по работе суда, процедурам подачи документов или расписанию судебных заседаний, позвоните в контактный центр:

• Телефон горячей линии: +7 (7122) -5‑00‑02 (круглосуточно)
• Электронный чат – доступен на официальном сайте в режиме онлайн.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как узнать, принято ли мое обращение?

После подачи обращения вам будет выдан номер заявки. По этому номеру статус можно уточнить:

• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет на портале «Электронный суд»;
• по электронной почте (ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней).

Вопрос 2: Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, суд обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней с момента его получения. Если речь идет о более сложных процессуальных вопросах, срок может быть продлен, но об этом вас предупредят заранее.

Вопрос 3: Можно ли подать заявление в суд через представителя?

Да. Для этого представитель должен предоставить нотариально заверенную доверенность, а также копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, ИИН).

Вопрос 4: Как оформить копию судебного акта?

Копию можно получить в приёмной суда, предъявив заявление и оригинал судебного акта. За копию может взиматься небольшая плата (около 200 тенге), если закон не предусматривает бесплатное предоставление.

Вопрос 5: Какие документы нужны для подачи апелляции?

Для апелляции необходимо подготовить:

• заявление об апелляции (в свободной форме, но с указанием всех реквизитов дела);
• копию судебного решения, оспариваемого в апелляции;
• доказательства, подтверждающие основания апелляции;
• полный пакет документов, представленных в первой инстанции.

Контактная информация Атырауского городского суда создана для того, чтобы граждане и юридические лица могли быстро и без лишних затруднений получить ответы на свои вопросы, а также официально обратиться в суд по любым вопросам, связанным с правосудием. Пользуйтесь указанными каналами связи, соблюдайте форму обращения, и ваши запросы будут обработаны в кратчайшие сроки.

© 2025 Атырауский городской суд. Все права защищены.