Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов‚ исполнению судебных актов и иных органов‚ а также по принудительному исполнению исполнительных документов. Взаимодействие с ведомством часто требует оперативной информации: проверки долгов‚ уточнения статуса исполнительного производства или получения консультации. Ниже представлена подробная справочная информация с актуальными контактами на 27 июня 2026 года.

Официальный сайт ФССП России

Главный информационный ресурс ведомства — это портал‚ где доступны все ключевые сервисы для граждан и организаций.

• Адрес основного портала: fssp.gov.ru
• Сервис «Банк данных исполнительных производств» (проверка долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/
• Портал государственных услуг (Госуслуги) — интеграция с ФССП: gosuslugi.ru (раздел «Суды и исполнительное производство»)

На официальном сайте вы можете:

1. Проверить наличие задолженности по фамилии (бесплатно‚ без регистрации).
2. Узнать контакты пристава-исполнителя по номеру дела.
3. Подать электронное обращение (жалобу‚ заявление‚ запрос).
4. Оплатить государственную пошлину или исполнительский сбор.
5. Записаться на личный прием к руководителю управления.
6. Изучить реестр должников по алиментным обязательствам.

Горячая линия ФССП России: бесплатный телефон

Единый контактный центр обеспечивает консультационную поддержку по вопросам исполнительного производства‚ деятельности приставов-исполнителей и судебных приставов.

Единый бесплатный номер (8-800) для звонков по России:

###-###-####

Режим работы контактного центра:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (по московскому времени)
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ воскресенье: выходные

Важно: Звонок по номеру 8-800 бесплатен со стационарных и мобильных телефонов во всех регионах РФ. Операторы консультируют по общим вопросам законодательства‚ порядку подачи документов‚ срокам исполнения‚ но не имеют доступа к персональным данным конкретных дел (для этого нужно связываться с приставом-исполнителем напрямую или заходить в личный кабинет).

Телефоны доверия и прямые линии руководства

Помимо федеральной горячей линии‚ в каждом субъекте РФ (регионе) работают свои телефоны доверия и «прямые линии» руководителей управлений ФССП.

• Номера телефонов региональных управлений (ГУ/УФССП) и отделов по районам/городам лучше всего уточнять в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте fssp.gov.ru.
• На сайтах региональных управлений обычно публикуются графики «прямых линий» старших должностных лиц (начальников управлений‚ их замовников).

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Для направления официальных обращений‚ жалоб‚ заявлений и запросов используются следующие адреса:

• Центральный аппарат ФССП России (общие обращения): info@fssp.gov.ru
• Управление по рассмотрению обращений граждан (ГМУ ФССП России): gnu@fssp.gov.ru
• Региональные управления: имеют свои уникальные адреса (обычно формата ufsspXX@fssp.gov.ru или guspXX@fssp.gov.ru‚ где XX — код региона). Точный e-mail вашего региона ищите на сайте территориального органа в разделе «Контакты».

Совет: Для получения юридически значимого отвеса с регистрационным номером рекомендуется использовать форму электронного обращения на сайте (см. раздел «Личный кабинет» и «Прием обращений») или портал Госуслуг.

Личный кабинет на сайте ФССП (ЛК ФССП)

Личный кабинет — это основной инструмент дистанционного взаимодействия с приставами.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр сведений об исполнительских производствах (как должника‚ так и взыскателя).
• Получение уведомлений о назначении исполнительских сборов‚ арестах имущества‚ ограничении выезда.
• Электронное обращение к приставу-исполнителю (написание заявлений‚ ходатайств‚ жалоб).
• Подача сведений об имуществе‚ месте работы‚ счетах (для должников).
• Запись на личный прием к руководителю отдела/управления.
• Онлайн-оплата долгов (переход на платежный шлюз).

Как войти в Личный кабинет:

1. Перейдите на lk.fssp.gov.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на fssp.gov.ru).
2. Авторизация осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Войти через Госуслуги».
3. После входа система автоматически подтянет ваши дела (при наличии).

Личный прием граждан: график и запись

Руководители территориальных органов ФССП и приставы-исполнители обязаны принимать граждан лично.

Порядок записи на прием:

1. Онлайн (рекомендуется): Через Личный кабинет ФССП (lk.fssp.gov.ru) или портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к судебному приставу»). Выбираете удобное время и получаете талон.
2. По телефону: По номеру справочной службы конкретного отдела/управления (уточняется на сайте регионального ФССП).
3. Через терминал/ресепшн: В холле здания управления/отдела (если предусмотрено).

Общий график приема (типовый‚ уточняйте в своем регионе):

Что взять с собой: Паспорт РФ‚ документ‚ основание обращения (исполнительный лист‚ решение суда‚ постановление пристава)‚ копии документов для оставления в деле.

Структура ведомства: Отделы и Подразделения

ФССП России имеет трехуровневую структуру. Понимание структуры помогает адресовать обращение правильному адресату.

Центральный аппарат (Москва)

Определяет государственную политику‚ нормативную базу‚ контроль‚ кадровый резерв. Адрес: г. Москва‚ ул. Житная‚ д. 14‚ стр. 1.

Главные межрегиональные (специализированные) управления (ГМУ/ГМСУ)

Осуществляют контроль за деятельностью региональных управлений в составе федеральных округов (Центральный‚ Северо-Западный‚ Южный‚ Северо-Кавказский‚ Приволжский‚ Уральский‚ Сибирский‚ Дальневосточный).

Территориальные органы (Региональный уровень):

• ГУ ФССП по субъекту РФ (в республиках‚ краях‚ областях).
• УФССП по автономным округам.
• Управления ФССП по городам федерального значения (Москва‚ Санкт-Петербург‚ Севастополь).

Отделы исполнительного производства (Районный/Городской уровень):

Это основные структурные единицы‚ где работают приставы-исполнители — лица‚ непосредственно ведущие дела. Наименование: ОУПДС № [Номер] УФССП/ГУ ФССП [Название региона] (Отдел управления исполнительным производством и обеспечения деятельности судебных приставов).

Ключевые отделы внутри территориального органа:

• Отделы исполнительного производства (ОИП / ОУПДС) — работа с делами.
• Отделы обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы в залах судов.
• Отделы по обеспечению деятельности (кадры‚ финансы‚ логистика).
• Управление по рассмотрению обращений граждан (ГМУ/УМО) — работа с жалобами и заявлениями.
• Служба государственной регистрации и учета (СГРУ) — реестры.

Руководство ФССП России (актуально на 2026 год)

Состав руководства утверждается Указом Президента РФ и приказами Директора ФССП.

• Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 года).
• Первый заместитель Директора: Сергей Анатольевич Козлов.
• Заместители Директора: курируют отдельные направления (исполнительное производство‚ обеспечение судов‚ кадры‚ ИТ‚ финансы‚ международное сотрудничество и т.д.). Актуальный список заместителей с распределением обязанностей публикуется на сайте в разделе «О ведомстве» -> «Руководство».
• Начальники региональных управлений (ГУ/УФССП): Назначаются Директором ФССП. ФИО руководителя вашего региона указаны на сайте соответствующего территориального органа в разделе «Руководство».

Отзывы о работе ФССП: где читать и где оставить

Обратная связь от граждан является важным инструментом контроля качества работы ведомства.

Где прочитать отзывы:

• Сайт ФССП (раздел «Обращения граждан» / «Результаты рассмотрения»): Публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы и итоги проверок по жалобам.
• Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): После оказания услуги (например‚ предоставление справки) можно поставить оценку и написать комментарий.
• Народный контроль / Общонациональный фронт (ОНФ): Проект «Народный контроль» собирает жалобы на работу госорганов‚ включая приставов.
• Карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps): На страницах конкретных Отделов приставов (ОУПДС) часто оставляют отзывы о приеме‚ очередях‚ вежливости сотрудников.

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Через Личный кабинет ФССП (lk.fssp.gov.ru): Раздел «Обращения» -> «Написать обращение». Тип: «Жалоба на действия/бездействие пристава» или «Предложение».
2. Через портал Госуслуг: Раздел «Жалобы и обращения» -> «Федеральная служба судебных приставов».
3. Почта России: Заказным письмом с вложением на адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Житная‚ д. 14‚ стр. 1 — ФССП России или на адрес регионального управления.
4. На личном приеме: В книге отзывов и предложений (обязательно присутствует в каждом отделе/управлении).

Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ срок ответа, 30 календарных дней (на проверку действий пристава может уходить до 30 дней‚ о продлении уведомляют).

Краткая шпаргалка: самые важные ссылки и номера