Самое главное: если вам необходимо получить консультацию по вопросам исполнительного производства, взыскания алиментов, работы с коллекторскими агентствами или просто уточнить статус вашего дела – звоните на горячую линию ФССП Воронежской области. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://voronezh.fssprus.ru
- Единый бесплатный номер горячей линии ФССП России: 8 800 303‑00‑00 (звонок бесплатный из любого региона)
- Региональная горячая линия Воронежской области: 8 (473) -69‑98‑39
- Приёмная руководителя: 7 (473) -77‑66‑13
- Факс: 7 (473) -77‑67‑84
- Дежурная часть (круглосуточно): 7 (473) -69‑98‑03
- Обращения граждан (приёмная): 7 (473) -69‑98‑08
- Электронный адрес: fssp-vo@fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса исполнительных производств и получения копий документов используйте Личный кабинет ФССП России. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к полной истории ваших дел.
Личный приём (приёмная)
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в приёмную по адресу:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской областиул. Краснознамённая, 2, г. Воронеж, Воронежская область, 394000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел по особо важным исполнительным производствам – работа с делами о взыскании алиментов, долгов по ипотеке, штрафам ГИБДД.
- Отдел по контролю за деятельностью коллекторов – проверка законности действий коллекторских агентств.
- Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений судов в отношении компаний.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, в т.ч. ЛК.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и внутреннее администрирование.
Руководство Управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах «Госуслуги», «Отзовик» и в социальных сетях, в 2024‑2025 годах получены следующие оценки:
- Средняя оценка за работу горячей линии – 4,5 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю реакцию операторов;
- вежливость и профессионализм персонала;
- полноту предоставляемой информации.
- Критика в основном связана с:
- длительным ожиданием в пиковые часы;
- неоднозначностью ответов по сложным юридическим вопросам.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте номер вашего исполнительного производства (если он известен).
- Запишите кратко суть вопроса – оператору будет проще понять проблему.
- Если звонок поступает в рабочее время, ожидайте не более 3‑5 минут. В случае длительного ожидания рекомендуется воспользоваться единым номером 8 800 303‑00‑00 – там работает голосовой бот «Полина», который может выдать базовую информацию.
- При необходимости уточнения деталей попросите перевод на дежурную часть (7 (473) -69‑98‑03) или запись к специалисту.
- Записывайте ФИО оператора и время разговора – это поможет в случае необходимости подачи жалобы.
Полезные ссылки
- Контактная информация Управления ФССП Воронежской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФССП России
- Личный кабинет ФССП (регистрация и вход)
- Подача жалобы на действия судебных приставов