Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение.
Официальный сайт
URL: https://fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Информацию о работе региональных управлений;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса обращения.
Горячие линии и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр (горячая линия) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональные управления (пример: Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Служба поддержки онлайн‑чатов | Доступно через чат на сайте | 09:00 – 20:00 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fssp.gov.ru
Электронные письма принимаются в любое время. В теме письма укажите «Обращение гражданина» и кратко сформулируйте суть вопроса.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для регистрации и работы в личном кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу https://lk.fssp.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии постановлений;
- Записываться на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма в центральный офис (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Адрес центрального офиса
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
Структура управления (отделы)
ФССП делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дело о взыскании долгов, аресте имущества и др.
- Отдел правовой информации – готовит разъяснительные материалы, отвечает на запросы граждан.
- Отдел контроля и надзора – проверяет законность действий приставов.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором и повышением квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координирует совместные мероприятия с судами, прокуратурой и другими структурами.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Федеральной службы судебных приставов | Владимир Соловьев | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Елена Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Алексей Петров | +7 (495) -77‑77‑79 |
Как оставить отзыв о работе ФССП
Государственная служба активно собирает обратную связь. Отзывы помогают улучшать сервис.
- Через сайт: раздел «Обратная связь» → https://fssp.gov.ru/feedback.
- По телефону: горячая линия 8‑800‑200‑00‑00, опция «2» – «Отзывы и предложения».
- Электронная почта: feedback@fssp.gov.ru.
- В личном кабинете: после завершения обращения появляется кнопка «Оценить работу службы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о принудительном исполнении?
Зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Создать заявление», заполните форму и приложите необходимые документы. - Можно ли обратиться в ФССП без личного кабинета?
Да. Вы можете позвонить по горячей линии, отправить письмо на info@fssp.gov.ru или прийти в отделение с оригиналами документов. - Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
По закону – не более 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя. - Какие документы нужны для записи на личный приём?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, копии документов, связанных с вопросом обращения.
Обращение в Управление Федеральной службы судебных приставов теперь можно осуществить несколькими удобными способами: через официальный сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично, записавшись на приём. Важно заранее подготовить необходимые документы и уточнить график работы конкретного регионального управления.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных выше контактных форм. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений решить ваш вопрос.