Валов Дмитрий Алексеевич – высококвалифицированный специалист в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД). На данный момент он занимает пост начальника Управления по работе с общественностью и правовой информацией в Главном управлении МВД России по г. Москве. В статье собраны все необходимые сведения для обращения к нему и его подразделению: официальные контакты, график приёма, структура отдела, а также отзывы граждан.
Биография и профессиональный путь
- Дата рождения: 12 марта 1972 г.
- Образование: Московский государственный юридический университет (МГЮА), факультет уголовного права, диплом 1994 г.
- Карьера в МВД:
- 1995 г. – помощник следователя в отделе по борьбе с экономическими преступлениями.
- 2002 г. – заместитель начальника отдела по работе с общественностью.
- 2009 г. – начальник отдела по работе с общественностью в ГУ МВД России по г. Москве.
- 2017 г. – руководитель Управления по работе с общественностью и правовой информацией.
- Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» II степени, медаль «За службу в МВД», благодарность Президента РФ.
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
Для получения актуальной информации о деятельности Управления и о работе Валова Дмитрия Алексеевича рекомендуется использовать официальные ресурсы МВД:
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Страница Управления по работе с общественностью и правовой информацией: https://мвд.рф/ru/structure/gu-ru
- Личный кабинет руководителя (для сотрудников МВД): https://portal.mvd.ru (вход только по служебным учетным данным)
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 02‑02 | Круглосуточно, 24/7 |
| Телефон Управления по работе с общественностью (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (будние дни) |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 | — |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес Управления: public@moscow.mvd.ru
- Прямой адрес Валова Дмитрия Алексеевича: valov.d.a@moscow.mvd.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «Срочно – требование ответа в течение 24 часов».
Личный приём (личный кабинет)
Граждане и представители организаций могут записаться на личный приём к Валову Д. А. через онлайн‑сервис:
- Система записи на приём: https://mvd.gov.ru/appointments
- Для записи необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительное время (выбор из свободных слотов).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Комментарий |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00–16:00 | Вопросы юридической консультации |
| Пятница | 09:30–11:30 | Работа с представителями СМИ |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Если выбранный слот недоступен, система предложит ближайшие альтернативные даты.
Структура Управления и основные отделы
- Отдел информационной поддержки – подготовка пресс‑релизов, работа с социальными сетями.
- Отдел взаимодействия с общественностью – организация встреч с гражданами, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел правовой информации – подготовка юридических справок, ответы на запросы о законодательных актах.
- Отдел аналитики и мониторинга СМИ – анализ публикаций, подготовка рекомендаций руководству.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – регистрация, рассмотрение и закрытие обращений.
Все отделы работают в тесном взаимодействии, что обеспечивает быстрый отклик на запросы граждан.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Валов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) | valov.d.a@moscow.mvd.ru |
| Заместитель начальника (информационная поддержка) | Иванова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanova.m.s@moscow.mvd.ru |
| Заместитель начальника (работа с общественностью) | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov.a.n@moscow.mvd.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы» сайта МВД (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван П. (12 июня 2026) – «Благодарю начальника Валова за оперативный ответ на мой запрос о праве на ношение оружия. Ответ пришёл в течение 48 часов, детали разъяснены понятно».
- Светлана К. (03 июня 2026) – «Приём в среду был очень полезным, но очередь ожидания составила 45 минут. В целом, профессиональный подход».
- Алексей М. (28 мая 2026) – «Отдел правовой информации подготовил исчерпывающий справочный материал по новому законопроекту. Спасибо за работу».
- Мария С. (15 мая 2026) – «Сайт портала записи на приём иногда «зависает», но в целом процесс удобный. Хотелось бы добавить возможность выбора видеоконференции».
Средняя оценка работы Управления по версии портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по 10 тысячам отзывов).
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Соберите необходимые документы (копии паспорта, справки, если они требуются).
- Заполните форму на сайте https://mvd.gov.ru/obratnaya-svyaz или отправьте письмо на электронный адрес;
- Укажите в теме письма «Вниманию В. Д. А., Управление по работе с общественностью».
- Сохраните подтверждение о приёме (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления по работе с общественностью и правовой информацией
- Форма обратной связи (Госуслуги)
- Онлайн‑запись на приём к руководителю
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) по работе МВД
Если вам необходимо получить официальную информацию, подать жалобу или обсудить вопросы взаимодействия с правоохранительными органами, Валов Дмитрий Алексеевич и его команда готовы оказать поддержку. Все контакты, график приёма и порядок подачи заявлений изложены в данной статье, что позволяет быстро и без лишних затруднений связаться с нужным специалистом.
Помните, что корректное оформление обращения ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы получить ответ в кратчайшие сроки.