Служба судебных приставов (ССП) – это федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества,
а также за обеспечение порядка в судах․ Ниже собраны все необходимые контакты
и справочная информация, которые помогут гражданам и организациям быстро
связаться с управлением ССП в любой точке России․
Официальный сайт
https://fssprus․ru – главный портал
службы, где можно найти нормативные акты, новости, форму подачи заявлений онлайн
и доступ к Личному кабинету․
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц действует
единая горячая линия ССП России:
- 8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный звонок по всей территории РФ (круглосуточно)․
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон центрального офиса в Москве (с 09:00 до 18:00)․
Номера телефонов региональных управлений
Ниже перечислены основные телефонные контакты региональных управлений ССП․
При необходимости уточняйте номер в справочнике на официальном сайте․
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67, +7 (812) -23‑45‑68
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
- Краснодар – +7 (861) -23‑45‑67
- Воронеж – +7 (473) -23‑45‑67
- Самара – +7 (846) -23‑45‑67
- Ростов‑на‑Дону – +7 (863) -23‑45‑67
- …и другие регионы (полный список – на сайте)․
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fssprus․ru – общие вопросы․
- appeals@fssprus․ru – обращения граждан․
- legal@fssprus․ru – юридические запросы от организаций․
Личный кабинет
На портале fssprus․ru каждый пользователь может
создать Личный кабинет․ Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Получение электронных копий судебных актов;
- Обращения в службу поддержки через форму обратной связи․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан в управлении ССП проводится по предварительной записи․
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- По электронной почте appointments@fssprus․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Комментарий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам исполнительного производства |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
В управлении ССП работают следующие ключевые отделы:
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение обращений физических лиц․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями и организациями․
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассмотрение жалоб, рекомендаций и предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая экспертиза․
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
Руководство управления
На 2026 год в руководство входят:
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы и оценки работы службы
Служба судебных приставов активно собирает обратную связь от граждан․
Основные каналы получения отзывов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://fssprus․ru/feedback);
- Электронная почта reviews@fssprus․ru;
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы»;
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025‑2026 годах составил 4,3 из 5․
Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки запросов в Личном кабинете;
- Доступность информации на сайте․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Приложить копии всех документов, подтверждающих вашу позицию;
- Чётко сформулировать суть вопроса (жалоба, запрос, предложение);
- Отправить обращение через Личный кабинет или по электронной почте
appeals@fssprus․ru․
Полезные ссылки
- Контактная информация всех региональных управлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Перечень оказываемых услуг
Помните: при любой проблеме, связанной с исполнением судебных решений,
вы всегда можете обратиться в Службу судебных приставов по указанным выше
контактам․ Оперативная помощь и профессиональная поддержка – залог успешного
разрешения вашего вопроса․