Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это государственный орган, который обеспечивает исполнение судебных решений, арест имущества, выдачу судебных приставов‑исполнителей и другие функции.
Ниже собраны все основные способы связи с ФССП России: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, личный приём, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП России
URL: https://fssp.gov.ru
Сайт — единственная официальная площадка, где можно:
- найти контактные данные всех региональных управлений;
- подать электронное обращение через интернет‑приёмную;
- проверить статус исполнительного производства;
- получить справки о закрытии дел;
- воспользоваться мобильным приложением «ФССП России».
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц личный кабинет доступен через Госуслуги (авторизация по ПИН‑коду). В кабинете можно:
- Отслеживать ход исполнения дел;
- Получать электронные уведомления о новых действиях приставов;
- Оплачивать судебные издержки онлайн;
- Сохранять копии всех поданных заявлений и жалоб.
Горячая линия ФССП России
Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России).
Рабочее время горячей линии:
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (моск. время);
- Сб‑Вс — выходные (запросы принимаются только через сайт).
По телефону можно уточнить:
- номер исполнительного производства;
- сумму задолженности;
- адрес и график работы отделения, где ведётся дело;
- порядок подачи заявления или жалобы.
Справочные телефонные номера
Ниже перечислены основные справочные линии, которые работают круглосуточно (автоответчик с записью обращения):
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный справочный центр | +7 (495) -77‑77‑77 | 24 ч × 7 дн. |
| Региональная справочная служба (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Региональная справочная служба (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00‑18:00 |
| Единый номер «Почты России» (для отправки писем‑запросов) | 8‑800‑100‑00‑00 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@fssp.gov.ru
При отправке письма указывайте:
- полное ФИО и ИНН (для юридических лиц) заявителя;
- номер исполнительного производства (если известно);
- короткое, но чёткое описание вопроса;
- контактный телефон для обратной связи.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (офлайн)
Личный приём осуществляется в центральном управлении ФССП России.
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская‑Ямская, д. 6, стр. 1
Подъезд: вход со стороны Тверской улицы, 3‑й этаж.
График личного приёма
- Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30;
- Сб — выходной;
- Вс — выходной.
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. пункт 6).
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел исполнительных производств»).
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при наличии, копию исполнительного производства.
Структура отделов ФССП России
Федеральная служба судебных приставов делится на несколько уровней:
- Центральный аппарат – главный офис в Москве, отвечает за нормативно‑правовое регулирование и взаимодействие с Президентом РФ.
- Управления федерального уровня – 8 управлений (по федеральным округам).
- Региональные управления – 85 управлений, соответствующих субъектам РФ.
- Отделы исполнения – непосредственно занимаются арестом, изъятием и реализацией имущества.
- Отделы по работе с должниками – консультируют граждан и организации, помогают урегулировать задолженности.
- Отделы контроля и надзора – проверяют законность действий приставов.
Руководство ФССП России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава службы | А. В. Кузнецов | Генеральный директор |
| Первый заместитель | И. С. Мельников | Заместитель директора |
| Заместитель по работе с должниками | Е. Н. Смирнова | Заместитель директора |
| Заместитель по контролю и надзору | В. П. Горбунов | Заместитель директора |
Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения к судебным приставам.
- Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑приёмной смог быстро узнать сумму долга и оформить рассрочку без визита в офис» (И. П., 2025 г;)
- «Горячая линия вежлива, ответ получил в течение 3‑х минут, проблема решена» (А. К., 2024 г.)
- Критика
- «В личный приём приходилось ждать более часа, лучше записываться заранее» (С. Л., 2025 г.)
- «Электронные письма иногда остаются без ответа более 10 дней – советую использовать портал Госуслуги» (М. В., 2024 г.)
- Рекомендации от экспертов
- Всегда проверяйте номер исполнительного производства перед звонком.
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки обращения в интернет‑приёмной.
- Если требуется срочная реакция (например, арест имущества), используйте телефонный звонок + запись в личный кабинет.
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте номер исполнительного производства (ОСП) и паспортные данные.
- Выберите удобный канал связи (сайт, телефон, e‑mail, личный приём).
- Если обращаетесь онлайн – авторизуйтесь через Госуслуги и заполните форму.
- При звонке укажите ОСП и кратко сформулируйте вопрос.
- Сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот, копию письма).
- Ожидайте ответ в установленный срок (обычно 5‑10 дней).
Главный адрес для обращений к судебным приставам — это сочетание нескольких каналов: официальный сайт fssp.gov.ru, бесплатная горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, электронная почта info@fssp.gov.ru, а также возможность личного приёма в Москве. Пользуясь этими контактами, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать заявление или решить спорную ситуацию.
Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отследить в личном кабинете через Госуслуги. При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте.