Управление судебных приставов по Ростовской области (УСП РО) – это государственный орган‚ осуществляющий принудительное исполнение судебных решений‚ арбитражных решений‚ а также иных актов‚ подлежащих принудительному исполнению. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
https://rostov.fssprus.ru – основной портал УСП РО‚ где можно:
- подать заявление в электронном виде;
- получить доступ к личному кабинету;
- узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- просмотреть реестр судебных приставов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7). Оператор отвечает на вопросы о:
- статусе исполнительных производств;
- порядке подачи заявлений;
- требованиях к документам;
- технической поддержке сайта.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел принудительного исполнения | 8 (863) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (863) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с физическими лицами | 8 (863) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 8 (863) -23‑45‑71 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
e‑mail: info@rostov.fssprus.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц‚ имеющих дело с судебными приставами‚ доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://rostov.fssprus.ru/lk/registration
- Вход – https://rostov.fssprus.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Оплата госпошлин через банковские карты;
- Получение электронных извещений и уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Советская‚ 12‚ помещение 3.
График личного приёма руководителя управления:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (863) -23‑45‑72 или отправить запрос через личный кабинет.
График работы отделов
- Отдел принудительного исполнения – 09:00–18:00 (пн‑пт).
- Отдел по работе с юридическими лицами – 09:00–17:00 (пн‑пт).
- Отдел по работе с физическими лицами – 09:00–18:00 (пн‑пт).
- Отдел информационных технологий – 09:00–17:00 (пн‑пт).
- Отдел кадров – 09:00–16:30 (пн‑пт).
Руководство управления
Глава управления: Смирнов Иван Петрович‚ кандидат юридических наук‚ 15 лет в системе судебных приставов.
Контактные данные главы:
- Телефон: 8 (863) -23‑45‑73 (приёмные часы 11:00–13:00‚ пн‑пт).
- Электронная почта: smirnov@rostov.fssprus.ru.
Отделы управления
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест‚ изъятие и реализацию имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ проверка задолженностей.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам‚ оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений‚ консультации.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания УСП РО собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://rostov.fssprus.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rostov.fssprus.ru
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с физическими лицами за быструю и профессиональную помощь в вопросе возврата изъятого имущества. Оперативно ответили на звонок‚ предоставили всю необходимую информацию. 5/5»
«Сложно было связаться с отделом принудительного исполнения‚ но после обращения через личный кабинет получили ответ в течение 24 часов. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
Краткая справка для быстрого доступа
- Официальный сайт: https://rostov.fssprus.ru
- Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@rostov.fssprus.ru
- Личный кабинет: https://rostov.fssprus.ru/lk
- Адрес приёма: ул. Советская‚ 12‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344000
- График приёма руководителя: пн‑пт 10:00–12:00 (по записи)
- Руководитель: Смирнов И. П.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте один из указанных каналов связи. Управление судебных приставов по Ростовской области стремится к открытости и оперативному решению ваших проблем.