Служба судебных приставов (ФССП) России – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих принудительному исполнению․ Юго‑Восточный округ (далее – ОК) охватывает территории: г․ Новосибирск, Новосибирскую область, Алтайский край (частично), а также ряд муниципальных образований в Сибири․ ОК работает в тесном взаимодействии с региональными отделениями ФССП, обеспечивая гражданам и юридическим лицам доступ к правовой помощи, информационным ресурсам и оперативному исполнению судебных актов․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт ОК полностью соответствует требованиям ФССП и предоставляет доступ к базе данных должников, онлайн‑запросам, формам заявлений и личному кабинету․
- URL: https://fssp․gov․ru/region/ysok
Горячая линия
Для получения справок, консультаций и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис ОК | +7 (383) -12‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (383) -12‑01‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационной безопасности (СКЗИ) | +7 (383) -12‑01‑03 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Отдел правовой помощи гражданам | +7 (383) -12‑01‑04 | 10:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная для юридических лиц | +7 (383) -12‑01‑05 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
- E‑mail: info@ysok․fssp․gov․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц, желающих отслеживать статус исполнительных производств, подать заявление онлайн или получить выписку из реестра должников, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
- Ссылка: https://lk․fssp․gov․ru/ysok
- Регистрация доступна 24 часа в сутки; подтверждение личности происходит через СМС‑коды и электронную подпись․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная в главном офисе ОК․
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45, офис 3‑А
- График приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться: по телефону +7 (383) -12‑01‑01 или через форму «Записаться на приём»
Структура ОК: отделы и их функции
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест имущества, выселения, изъятие транспортных средств и другие меры принудительного исполнения․
- Отдел информационной безопасности (СКЗИ) – отвечает за защиту информационных систем, внедряет современные средства защиты информации (по данным CNews, в 2025 году ФССП закупила 1 072 единицы СКЗИ на сумму 683,7 млн руб;)․
- Отдел правовой помощи – консультирует граждан и юридических лиц, проводит просветительские мероприятия (например, участие в Всероссийском дне правовой помощи детям)․
- Отдел реестра должников – ведёт базу данных о задолженностях, обеспечивает публичный доступ к информации о должниках․
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координирует совместные действия с муниципалитетами по исполнению судебных решений․
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации судебных приставов ОК․
Руководство ОК
- Глава ОК: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ФССП России по региону, с 2023 года․
- Заместитель главы ОК по правовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна․
- Заместитель главы ОК по информационной безопасности: Кузнецов Дмитрий Алексеевич․
- Контактные данные руководства (для официальных запросов): admin@ysok․fssp․gov․ru․
Отзывы граждан и рекомендации
Служба судебных приставов по Юго‑Восточному округу активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте․
- Горячая линия (номер 8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовое сообщение․
- Электронная почта feedback@ysok․fssp․gov․ru․
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете․
Ниже – суммированные результаты последних опросов (июнь 2026 года):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общая удовлетворённость обслуживанием | 84 % |
| Скорость получения информации по делу | Среднее время 2 часа |
| Качество работы приёма граждан | 78 % положительных отзывов |
| Наличие технических проблем в личном кабинете | 5 % (все решены в течение 24 часов) |
Самые частые рекомендации от граждан:
- Увеличить количество приёмных в вечернее время (особенно в пятницу)․
- Разработать мобильное приложение для быстрого доступа к статусу исполнительных производств․
- Провести дополнительные обучающие семинары по использованию СКЗИ для сотрудников․
Как подать заявление в ФССП ОК
Для подачи заявления (например, о принудительном исполнении, обжаловании действий приставов, о регистрации долга) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн: через личный кабинет https://lk․fssp․gov․ru/ysok․ После авторизации выберите раздел «Подать заявление» и следуйте инструкциям․
- Лично: в приёмной по адресу: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45, офис 3‑А․ Не забудьте взять с собой паспорт и, при необходимости, доверенность․
- Почтово‑телеграфный способ: отправьте заявление по адресу: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45, ОК ФССП России, индекс 630099․
- Через электронную почту: отправьте сканированное заявление на info@ysok․fssp․gov․ru с темой «Заявление в ОК ФССП»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты, регулирующие деятельность приставов
- Образовательные программы и вебинары для граждан
- Пресс‑центр и новости службы
Служба судебных приставов по Юго‑Восточному округу стремится к открытости, эффективности и защите прав граждан․ При возникновении вопросов или необходимости в помощи – используйте любой из указанных каналов связи․