Описание
Многофункциональный центр (МФЦ) — это современная организация‚ работающая по принципу «одного окна»․ Основная задача центра — обеспечить доступность и комфорт получения государственных и муниципальных услуг для всех категорий граждан․ В МФЦ можно оформить паспорт‚ зарегистрировать право собственности на недвижимость‚ получить социальные выплаты‚ оформить документы для ведения бизнеса и решить множество других вопросов без необходимости посещения нескольких ведомств․
Контакты для обращений
Для получения консультаций‚ записи на приём и уточнения информации используйте следующие каналы связи:
- Официальный сайт: mfc․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55-35-35 (звонок бесплатный из всех регионов России)
- Номера телефонов: 8 (495) -23-45-67 (многоканальный)‚ 8 (495) -87-65-43 (call-центр)
- Электронный адрес: info@mfc․ru‚ support@mfc․ru
- Личный кабинет: lk․mfc․ru
Личный приём
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи и в порядке живой очереди․ Для экономии времени рекомендуется записаться через официальный сайт‚ мобильное приложение или по телефону горячей линии․ В центре работает электронная очередь‚ а также предусмотрены комфортные зоны ожидания․
График приёма
- Понедельник — пятница: с 08:30 до 18:00
- Суббота: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни: выходной (по установленному производственному календарю)
- Последняя пятница месяца: санитарный день (приём граждан не ведётся)
Отделы
В структуре МФЦ функционируют следующие специализированные отделы:
- Отдел регистрации недвижимости и кадастровых услуг — регистрация прав собственности‚ выписка из ЕГРН‚ кадастровый учёт объектов․
- Отдел паспортных услуг — оформление‚ замена и получение паспорта гражданина РФ‚ оформление загранпаспорта․
- Отдел социальных услуг, назначение пособий‚ компенсаций‚ оформление льгот и государственных выплат sober․
- Отдел регистрации бизнеса, регистрация индивидуальных предпринимателей и юридических лиц‚ внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП․
- Отдел архивных запросов и ЗАГС — восстановление документов‚ предоставление сведений из архивов‚ регистрация актов гражданского состояния․
Руководство
- Директор МФЦ: Смирнов Алексей Владимирович
- Первый заместитель директора: Козлова Елена Дмитриевна
- Начальник отдела клиентских сервисов: Васильев Игорь Петрович
- Главный специалист по работе с обращениями: Николаева Ольга Сергеевна
Отзывы
МФЦ приветствует обратную связь от посетителей․ Оставить отзыв о качестве предоставленных услуг‚ а также ознакомиться с мнением других граждан‚ можно в личном кабинете на официальном сайте‚ через терминалы обратной связи непосредственно в центре‚ а также на независимых интернет-площадках․ Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․
Если у вас есть предложения по улучшению работы центра‚ направьте их через форму обратной связи на сайте или по электронной почте feedback@mfc․ru․