Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – государственный орган‚ осуществляющий принудительное исполнение судебных решений‚ актов органов опеки и попечительства‚ а также иных исполнительных документов.
Отдел по округу «Железнодорожный» обслуживает население и юридических лиц‚ расположенных в пределах железнодорожного округа Пермского края (г. Железнодорожный и прилегающие территории).
За последние годы отдел активно внедряет цифровые технологии: электронный документооборот‚ онлайн‑личный кабинет‚ мобильные приложения и видеоконференц‑связь с гражданами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -23‑456 | ivanov.sp@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника – по работе с юридическими лицами | Петрова Елена Владимировна | +7 (3412) -23‑457 | petrova;ev@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (3412) -23‑458 | smirnov.am@fssp.gov.ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дело о взыскании долгов‚ аресте имущества‚ выселении.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам‚ готовит правовые заключения.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный документооборот и личный кабинет.
- Отдел взаимодействия с органами опеки и попечительства – реализует решения по защите прав несовершеннолетних.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – решает вопросы персонала и обеспечения офиса.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zhd.fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3412) -23‑456 (пн‑пт 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | fssp-zhd@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssp.gov.ru/zhd |
| Адрес офиса | 630040‚ Пермский край‚ г. Железнодорожный‚ ул. Советская‚ 10 |
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты 5‚ 12‚ 23 останавливаются у входа в здание.
На личном автомобиле: парковка доступна перед зданием‚ платная (₽50/час).
Для инвалидов: предусмотрены специальные места у входа.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмной кабинете № 3 по адресу: г. Железнодорожный‚ ул. Советская‚ 10‚ офис 3.
Приём осуществляется по предварительной записи либо в порядке живой очереди (при отсутствии записи).
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по телефону +7 (3412) -23‑456 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту fssp-zhd@fssp.gov.ru с указанием ФИО‚ ИНН/СНИЛС и желаемой даты.
График работы приёмной
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 16:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ собранных из открытых источников и официального портала Госуслуг.
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную работу. Долг был погашен в течение 3 дней после подачи заявления в личный кабинет. Профессионализм на высоте!» – И. Смирнова‚ 2025 г.
- Отрицательный: «Пришлось несколько раз обращаться в приёмную‚ потому что меня перенаправляли между разными отделами. Рекомендую улучшить внутреннюю коммуникацию.» – А. Кузнецов‚ 2024 г.
- Нейтральный: «Сайт работает стабильно‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка решает проблему в течение суток.» – О. Васильева‚ 2025 г.
Как подать обращение (жалобу‚ запрос‚ предложение)
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан». Прикрепите необходимые документы.
- По электронной почте fssp-zhd@fssp.gov.ru с темой письма «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной‚ заполнив форму «Обращение гражданина» (бумажный вариант).
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 – оператор поможет оформить обращение и передаст его в нужный отдел.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев‚ требующих более длительного рассмотрения).
Отдел Федеральной службы судебных приставов по округу «Железнодорожный» – это современный‚ технологически оснащённый орган‚ который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений и защищает интересы кредиторов и должников.
Благодаря наличию личного кабинета‚ горячей линии и прозрачного графика приёма граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда готовы помочь!