Верховный суд РФ является высшим судебным органом в системе судов общей юрисдикции. Он рассматривает кассационные и надзорные жалобы, а также запросы о предоставлении информации о своей деятельности. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке и подаче жалоб, а также все необходимые контакты для обращения в суд.
Типы жалоб, которые рассматривает Верховный суд
- Кассационная жалоба – подаётся в случае, если сторона не согласна с решением суда первой или второй инстанции по гражданским, административным или уголовным делам.
- Надзорная жалоба – подаётся в Верховный суд после того, как кассационная жалоба была отклонена, либо в случае, если в суде первой инстанции уже был отказ в кассации (ст. 391.11 ГПК РФ).
- Запрос о предоставлении информации – запросы граждан, юридических лиц и организаций о деятельности суда, копиях судебных актов и др.
Основные требования к документам
- Три копии каждого документа (оригинал + 2 копии).
- Копия судебного акта, по которому подаётся жалоба.
- Копия доверенности (если жалобу подаёт представитель).
- Копия диплома о высшем юридическом образовании представителя (при необходимости).
- Подпись заявителя (или его уполномоченного) – в бумажном виде или электронная подпись в электронном документе.
Порядок подачи
- Лично – в Приёмную Верховного суда (см. раздел «Контакты»).
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес Приёмной.
- Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте (см; пункт 2).
Электронная подача жалоб
Для подачи жалобы в электронном виде необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте vsrf.ru.
- Создать Электронный документ – выбрать тип жалобы (кассационная, надзорная, запрос).
- Загрузить сканы всех требуемых документов (в формате PDF, не более 5 МБ каждый).
- Подписать документ электронной подписью (КЭП) или воспользоваться сервисом «Электронная подпись» на портале.
- Отправить документ. После отправки система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Электронная подача ускоряет процесс, позволяет получать уведомления о каждом этапе рассмотрения и экономит время.
Приёмная Верховного суда РФ
Контактные данные
- Официальный сайт: https://vsrf.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон Приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@vsrf.ru
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн): https://vsrf.ru/lk
График работы Приёмной
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.
Адрес Приёмной
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, Приёмная Верховного суда РФ.
Личный приём (приёмные часы судей)
Судьи Верховного суда проводят личный приём для обсуждения вопросов, связанных с рассмотрением жалоб. Приёмные часы различаются в зависимости от судебной коллегии.
| Коллегия | Судья | Дни недели | Время | Контакт (тел.) |
|---|---|---|---|---|
| Гражданская | Вячеслав Лебедев (Председатель) | Вторник, Четверг | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Уголовная | Алексей Петров | Понедельник, Среда | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Административная | Марина Сидорова | Пятница | 09:30‑11:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить в Приёмную или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура и руководство суда
Руководство Верховного суда РФ (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Верховного суда РФ – Вячеслав Лебедев
- Первый заместитель Председателя – Ольга Кузнецова
- Секретарь Совета судей – Дмитрий Соловьёв
Основные отделы и их функции
- Отдел гражданских дел – рассмотрение кассационных и надзорных жалоб по гражданским спорам.
- Отдел уголовных дел – работа с кассационными жалобами в уголовных процессах.
- Отдел административных дел – надзорные жалобы по административным правонарушениям.
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, электронных заявлений и цифровой подписи.
- Отдел правовой информации – публикация судебных актов, статистики и ответов на запросы о деятельности суда.
- Отдел кадров и обучения – подготовка судей, повышение квалификации, работа с юридическими школами.
Как отслеживать статус жалобы
После подачи жалобы (в бумажном или электронном виде) вы получаете регистрационный номер. Статус рассмотрения можно проверить:
- Через Личный кабинет – в разделе «Мои обращения».
- Позвонив по горячей линии и указав номер обращения.
- Отправив запрос на электронную почту info@vsrf.ru с указанием номера.
Отзывы и оценки работы суда
Оценка работы Верховного суда собирается в нескольких источниках:
- Официальный портал «Обратная связь» – пользователи могут оставить отзыв о работе Приёмной, качестве консультаций и сроках рассмотрения жалоб.
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (https://www.gosuslugi.ru).
- Независимые юридические форумы – обсуждения практических вопросов подачи жалоб (например, pravovoyforum.ru).
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый электронный сервис, профессионализм сотрудников Приёмной.
- Критика – длительные сроки рассмотрения надзорных жалоб в некоторых коллегиях.
Полезные ссылки
- Общая информация о Верховном суде РФ
- Нормативные акты и формы жалоб
- Подача обращений (инструкция)
- Электронная справочная
- Отзывы граждан и юридических лиц