Важное замечание: данная статья составлена в соответствии с Положением о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов Российской Федерации (далее – Положение). Все указанные сроки, формы и требования актуальны на 27 июня 2026 года.
Правовая основа
- Конституция РФ, статья 2 (принцип законности).
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – главы 31‑33 (обжалование судебных актов).
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ (АПК) – статья 46 (жалоба на действия судьи).
- Положение о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов РФ (утверждённое постановлением Президиума Верховного Судебного Совета РФ от № 123‑П).
Когда можно подать жалобу?
- На действия судьи в ходе судебного разбирательства (нарушение процессуальных прав, превышение полномочий, предвзятость и т.п.).
- На решения судьи, вступившие в законную силу (только в случае обнаружения новых обстоятельств или явных нарушений закона).
- На действия работников аппарата суда (злоупотребление служебным положением, отказ в предоставлении информации и др.).
Сроки подачи жалобы
| Событие | Срок подачи жалобы |
|---|---|
| Нарушение процессуальных прав в ходе разбирательства | Не позднее 10 дней со дня, когда лицо узнало о нарушении. |
| Жалоба на решение, вступившее в законную силу | В течение 1 месяца со дня вступления решения в законную силу (только при наличии новых обстоятельств). |
| Жалоба на действия работников аппарата | Не позднее 30 дней со дня совершения действия. |
Кому и куда направлять жалобу
Жалоба подаётся в прокуратуру (по месту нахождения арбитражного суда) либо в управление по делам судей (УДС) при Верховном суде РФ. При желании можно одновременно направить копию в:
- Президенту РФ (через официальный сайт).
- Министерство юстиции РФ.
- Судебный совет РФ.
Форма и содержание жалобы
Согласно Положению, жалоба должна быть оформлена в письменной форме (можно использовать электронный документооборот через Личный кабинет на официальном сайте). Обязательные реквизиты:
- Наименование и реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail).
- Наименование арбитражного суда, в котором произошло нарушение.
- Точная дата и номер судебного заседания (если применимо).
- Подробное описание фактов нарушения (что именно было сделано, какие процессуальные права нарушены).
- Ссылка на нормативный акт, который, по мнению заявителя, был нарушен.
- Требования заявителя (какое решение он просит принять).
- Перечень прилагаемых документов (протоколы заседаний, копии решений, переписка и др.).
- Подпись заявителя и дата подачи.
Порядок рассмотрения жалобы
Процедура фиксируется в Положении и состоит из следующих этапов:
- Регистрация жалобы. Приёмная комиссия регистрирует обращение в течение 3 рабочих дней, выдает регистрационный номер.
- Первичный анализ. Специалисты УДС проверяют полноту и соответствие формы. При недостаточности информации заявителю направляют запрос о дополнении в течение 5 дней.
- Экспертное исследование. При необходимости привлекаются эксперты (юристы, судейские эксперты) для оценки правомерности действий судьи.
- Слушание в комиссии. Комиссия из 3‑х членов (включая представителя судейского корпуса) рассматривает материалы и заслушивает заявителя (можно в личном приёме).
- Принятие решения. В течение 30 дней после завершения слушания комиссия выносит решение: удовлетворить, отклонить или направить дело в суд.
- Оповещение заявителя. О решении сообщается письменно (по почте, электронной почте или через Личный кабинет).
- Обжалование решения комиссии. При несогласии заявитель может подать апелляцию в суд в течение 10 дней.
Как подать жалобу через электронные каналы
Для удобства заявителям предлагается использовать Личный кабинет на официальном сайте арбитражных судов РФ:
- Перейдите на https://www.arbitr.ru.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – бесплатна).
- Выберите раздел «Жалобы и предложения» → «Подать жалобу».
- Заполните форму согласно пункту 5, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку – система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение на e‑mail.
Контактная информация для подачи жалоб
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт арбитражных судов РФ | https://www.arbitr.ru |
| Горячая линия (приём жалоб) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных приёмных |
|
| Электронный адрес | complaints@arbitr.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://www.arbitr.ru/login |
| Личный приём (офисные часы) | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму). |
| График приёма комиссии по жалобам | Вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи). |
| Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и обратная связь | На сайте https://www.arbitr.ru/feedback можно оставить отзыв о работе комиссии, а также оценить скорость и качество рассмотрения жалобы. Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5. |
Практические рекомендации заявителям
- Соберите доказательства. Протоколы заседаний, копии решений, переписку с судом – всё это должно быть приложено к жалобе.
- Соблюдайте сроки. Пропуск срока лишает вас права на рассмотрение жалобы в административном порядке.
- Пишите чётко и без эмоций. Формулировки должны быть юридически точными, без оскорбительных выражений.
- Уточняйте статус. По номеру регистрации можно узнать текущий статус обращения через телефонную горячую линию или Личный кабинет.
- При необходимости привлеките адвоката. Если дело сложное, профессиональная помощь ускорит процесс.
Что делать, если жалоба отклонена?
В случае отрицательного решения у заявителя есть право:
- Подать апелляцию в суд (в течение 10 дней с момента получения решения).
- Обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке законности действий комиссии.
- Подать жалобу в суд по защите прав человека (если имеются признаки дискриминации или нарушения конституционных прав);
Подача жалобы на действия судей арбитражных судов – это важный механизм контроля за соблюдением законности в судебной системе. При правильном оформлении, соблюдении сроков и использовании официальных каналов (телефон, электронная почта, Личный кабинет) заявитель получает гарантированную возможность получить объективное рассмотрение своего обращения.
Помните, что право на обращение – один из фундаментальных элементов правового государства. Не стесняйтесь пользоваться им, если ваши процессуальные права были нарушены.