Дата публикации:
Общие правовые основы
Регулирование приёма и отправления судебных дел, а также корреспонденции осуществляется рядом нормативных актов:
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 224 от г. (ред. от ) – «Об утверждении Инструкции по судебному делопроизводству в кассационных судах общей юрисдикции».
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 225 от г. (ред. от ) – «Об утверждении Инструкции по судебному делопроизводству в апелляционных судах общей юрисдикции».
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 36 от г. (ред.) – «Порядок приема, отправления дел и корреспонденции».
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 248 от г. – «Регистрация поступивших в суд документов в электронном виде».
Все указанные документы находятся в открытом доступе на официальных правовых порталах РФ (КонсультантПлюс, Гарант, Федеральный портал правовой информации).
Порядок приёма входящей корреспонденции
Приём и первичная обработка
- Каналы поступления: почтовые отделения, курьерские службы, фельдъегерская служба, специализированные подразделения связи, электронные каналы (ЭДО, портал Госуслуги).
- Документы принимаются специалистом отдела делопроизводства (или сотрудником приёмной).
- Сотрудник вскрывает упаковку (конверт, пакет, коробку) и проверяет соответствие содержимого описи.
- На первой странице обложки (или на сопроводительном листе) ставится штамп с датой, временем поступления и регистрационным номером по реестру входящей корреспонденции.
Регистрация в электронном виде
С 2021 г. вводится обязательная регистрация всех поступивших документов в электронном виде. Процедура:
- Сканирование оригинального документа (разрешение не менее 300 dpi).
- Загрузка скана в систему ЭДО суда (например, «Судебный документооборот»).
- Автоматическое присвоение уникального идентификатора и формирование электронного реестра.
- Сохранение оригинала в архиве (бумажном или электронном) в соответствии с требованиями к срокам хранения.
Порядок отправления исходящей корреспонденции
Формирование исходящих документов
- Подготовка документа (постановление, определение, письмо, извещение) в соответствии с установленными шаблонами.
- Проверка подписи, печати и реквизитов уполномоченным лицом.
- Регистрация в реестре исходящей корреспонденции (бумажный и/или электронный).
Передача в отдел делопроизводства
Все исходящие документы передаются в отдел делопроизводства суда, где они:
- Маркируются штампом «Исходящая», указывающим дату и номер.
- Упаковываются в соответствующие конверты/коробки.
- Отправляются через выбранный канал (почта, курьер, электронный документооборот).
Ответственность и контроль
Ответственность за соблюдение порядка возлагается на:
- Руководителя отдела делопроизводства – контроль соблюдения регламентов, своевременное обучение персонала.
- Специалистов отдела – правильное оформление, регистрация и передача документов.
- Судебного клерка – внесение данных в реестры, контроль сроков.
Контроль осуществляется внутренними аудитами и проверками со стороны Судебного департамента.
Электронный документооборот (ЭДО)
С 2022 года в судах всех уровней реализована система внутреннего электронного документооборота. Основные возможности:
- Регистрация входящих и исходящих документов в режиме онлайн.
- Автоматическое уведомление участников процесса (адвокаты, стороны, эксперты).
- Хранение документов в облачном хранилище с резервным копированием.
- Интеграция с порталом Госуслуги и Судебным реестром.
Практические рекомендации для участников процесса
- При отправке документов в суд используйте только официальные адреса (почтовый, электронный).
- Обязательно указывайте корректный номер дела и полные реквизиты получателя.
- Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждения (квитанции, электронные подтверждения).
- При получении судебных документов проверяйте штамп даты и регистрационный номер – это подтверждает их официальное поступление.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт суда
- https://www.examplecourt.ru
Горячая линия
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
Номера телефонов отдела делопроизводства
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
- Общий запрос: info@examplecourt.ru
- Отдел делопроизводства: deloproizvodstvo@examplecourt.ru
Личный кабинет (ЭДО)
- Ссылка: https://edo.examplecourt.ru
- Регистрация доступна только для юридических лиц и адвокатов, имеющих подтверждённый статус.
Личный приём (приёмная суда)
- Адрес: г. Москва, ул. Правосудия, д. 10, офис 5
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Для записи предварительно позвоните по телефону горячей линии.
Отделы суда
- Отдел делопроизводства
- Отдел судебных заседаний
- Отдел информационных технологий (ЭДО)
- Отдел юридической поддержки
Руководство суда
- Председатель суда – Иванов И.И.
- Заместитель председателя – Петров П.П.
- Главный специалист отдела делопроизводства – Смирнова А.С.
Отзывы и предложения
- Электронная форма обратной связи: https://www.examplecourt.ru/feedback
- Телефон для приёма жалоб: 8 (800) -55‑33‑33
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@examplecourt.ru
Соблюдение установленного порядка приёма и отправления дел и корреспонденции гарантирует правовую определённость и своевременность судебного процесса. Внедрение электронного документооборота значительно ускоряет работу судов, но не отменяет необходимости строгого контроля за физическими документами. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в приёмную суда или использовать указанные выше каналы связи.