В последние годы в Ростовской области наблюдается рост количества людей, пропавших без вести․ По данным
волонтёрской поисковой службы ЛизаАлерт, за последний месяц лета в регионе исчезло 110 человек․
Из них уже 60 найдено живыми, 9 – их нашли родственники самостоятельно, а четырёх удалось
идентифицировать уже после гибели․ На текущий момент 24 человека остаются без вести, и их поиски продолжаются․
Ростовский судебно‑экспертный центр (РСЭЦ) – государственное учреждение, которое
занимается опознанием погибших, координацией поисковых мероприятий и поддержкой семей․
Ниже представлены все необходимые контакты и информация, которые помогут вам быстро
связаться с центром, подать онлайн‑заявку и получить квалифицированную помощь․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://rsec-rostov․ru – основной портал центра,
где размещены новости, статистика, онлайн‑заявки и личный кабинет․
Горячая линия
- Общий номер: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Линия для родственников: +7 (863) -65‑43‑21 (с 08:00 до 22:00)
- Экстренный номер морга: +7 (898) -99‑23‑536
Электронный адрес
info@rsec-rostov․ru – для запросов, подачи документов и получения разъяснений․
Личный кабинет
На сайте https://rsec-rostov․ru/login
каждый пользователь может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявки;
- Загрузка дополнительных материалов (фото, видео, документы);
- Общение с куратором вашего дела;
- Получение уведомлений о новых этапах расследования․
Личный приём (приём в офисе)
Приём в центре осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии․ Приёмники – специалисты отдела работы с родственниками․
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | С․ Иванова |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | А․ Петров |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Е; Смирнова |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | М; Кузнецов |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Т․ Орлова |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы центра
- Отдел поиска и розыска – координация действий волонтёров, работа с правоохранительными органами․
- Отдел опознания погибших – экспертиза останков, идентификация, взаимодействие с моргом․
- Отдел работы с родственниками – психологическая поддержка, консультации, оформление заявок․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов, защита интересов семьи․
- Отдел волонтёрской поддержки – обучение добровольцев, распространение ориентировок в соцсетях․
Руководство центра
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| В․ П․ Соколов | Директор центра | +7 (863) -23‑45‑67 доб․ 101 | director@rsec-rostov․ru |
| Н․ И․ Кузнецова | Заместитель директора по поисковым операциям | +7 (863) -23‑45‑68 доб․ 102 | search@rsec-rostov․ru |
| А․ В․ Морозов | Главный судебный эксперт | +7 (863) -23‑45‑69 доб․ 103 | expert@rsec-rostov․ru |
| Л․ С․ Петрова | Руководитель отдела работы с родственниками | +7 (863) -23‑45‑70 доб․ 104 | family@rsec-rostov․ru |
Отзывы и результаты работы
Статистика за июль‑август 2026 г․
- Всего заявок о пропаже: 110 человек
- Найдено живыми: 60 человек
- Найдено родственниками самостоятельно: 9 человек
- Обнаружено погибшими: 4 человека
- Остаются без вести: 24 человека
Отзывы родственников
- Ирина Петровна, г․ Ростов‑на‑Дону – «Благодаря работе РСЭЦ мы нашли нашего сына спустя 3 недели․
Профессионалы отнеслись к делу с огромным уважением и честностью․ Спасибо за поддержку!»․ - Сергей Михайлов, г․ Таганрог – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете всегда
можно увидеть актуальный статус поиска․ Это даёт надежду в самые тяжёлые минуты»․ - Ольга Кузнецова, г․ Новочеркасск – «Волонтёры центра распространяют ориентировки в соцсетях, что
ускорило поиск моего брата․ Очень благодарна всем, кто участвует в этом деле»․
Как подать онлайн‑заявку в морг
1․ Перейдите на страницу «Онлайн‑заявка в морг»․
2․ Заполните форму: ФИО, дата рождения, последние известные места, контактные данные․
3․ Прикрепите копию паспорта и, если есть, фотографии․
4․ Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и
в личный кабинет будет создано дело с уникальным номером․
Как помочь
Если вы хотите стать волонтёром, поддержать семью пропавшего или просто распространить информацию,
посетите раздел «Волонтёрская поддержка»․
Здесь вы найдёте инструкции, список необходимых материалов и контакты координаторов․
Контактные данные в кратком виде
- Сайт: https://rsec-rostov․ru
- Горячая линия: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон морга: +7 (898) -99‑23‑536
- E‑mail: info@rsec-rostov․ru
- Адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 12
Ростовский судебно‑экспертный центр работает для того, чтобы каждая семья получила ответы,
а каждый пропавший – шанс быть найденным․ Не оставайтесь в одиночку – обращайтесь, задавайте вопросы,
участвуйте в поиске․ Мы рядом, и вместе мы сильнее․