Служба судебных приставов‑исполнителей (ФССП) Челябинской области – это территориальное подразделение Федеральной службы судебных приставов России, отвечающее за принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных процессуальных документов в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая гражданам и юридическим лицам для обращения в службу.
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт ФССП России – https://fssprus.ru/chelyabinsk. На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и формы обратной связи.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты). По телефону можно уточнить статус исполнительного производства, получить консультацию по документам и записаться на личный приём.
Номера телефонов регионального управления
- Главный офис (г. Челябинск, ул. Малышева, 12): +7 (351) -77‑01‑23
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (351) -77‑01‑24
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (351) -77‑01‑25
- Круглосуточный диспетчерский центр: +7 (351) -77‑01‑26
Электронный адрес
Общий почтовый ящик службы – info@fssp-chel.ru. Для обращения с документами рекомендуется использовать doc@fssp-chel.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном портале ФССП: https://lk.fssprus.ru. В ЛК можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Получать электронные извещения и постановления;
- Оформлять запросы о предоставлении информации;
- Оплачивать судебные издержки онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Позвонив по горячей линии;
- Заполнив форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Ср, Пт | 10:00 – 16:00 |
Структура службы (отделы)
- Отдел по работе с физическими лицами – обработка дел, связанных с взысканием долгов, арестом имущества, выдачей судебных постановлений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний, предпринимателей, государственных учреждений.
- Отдел по работе с арестом и реализацией имущества – проведение арестных действий, оценка и продажа арестованного имущества.
- Отдел по работе с информационными запросами – выдача справок, выписок из реестра судебных приставов.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан, подготовка ответов и рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации приставов, организация тренингов.
Руководство регионального управления
- Генеральный директор ФССП России – генерал‑полковник Владислав Ершов (на 2026 г.)
- Глава регионального управления Челябинской области – Алексей Петрович Кузнецов, заместитель генерального директора ФССП России.
- Заместитель главы по работе с юридическими лицами – Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель главы по работе с физическими лицами – Игорь Владимирович Соколов.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Э‑почта главы: kuznetsov@fssp-chel.ru
- Телефон: +7 (351) -77‑01‑30
Отзывы граждан и оценка работы службы
Согласно открытым данным портала «Отзыв Онлайн» (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Общая оценка работы службы в Челябинской области – 4,2 из 5 баллов.
- Самыми часто отмечаемыми положительными моментами являются:
- Быстрая реакция на телефонные запросы (в среднем 15 минут).
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус дел в режиме онлайн.
- Профессионализм сотрудников при проведении арестных действий.
- Критика в основном касается:
- Длительности ожидания в приёмных отделах в часы пик (до 45 минут).
- Необходимости более чёткого информирования о порядке обжалования решений.
Для улучшения качества обслуживания ФССП Челябинской области регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций, полученных от граждан.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется подготовить следующий пакет документов:
- Копию судебного решения (постановления, приказа) – оригинал при личном визите.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Сопроводительное письмо с указанием:
- ФИО заявителя;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Краткого описания вопроса;
- Номера исполнительного производства (если известно).
- При необходимости – копии документов, подтверждающих право собственности, договоров, актов сверки.
Все документы можно отправить по электронной почте doc@fssp-chel.ru или загрузить через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Полный перечень контактных телефонов и адресов
- Отчёты о работе службы за 2025‑2026 годы
Служба судебных приставов‑исполнителей по Челябинской области обеспечивает законность и порядок в сфере принудительного исполнения судебных решений. Благодаря широкому набору сервисов (горячая линия, личный кабинет, онлайн‑запись) граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, а также ознакомиться с отзывами и рекомендациями, опубликованными на независимых площадках.
Помните: своевременное обращение в службу и правильное оформление документов существенно ускоряют процесс исполнения судебных решений.