Описание: что означает статус «На рассмотрении»?

Статус «Исковое заявление находится на рассмотрении» означает, что суд принял дело к своему производству и начал процессуальную деятельность по его разрешению по существу. Это ключевой этап гражданского процесса (ГПК РФ) или арбитражного процесса (АПК РФ), следующий за стадией принятия иска к производству (ст. 136 ГПК РФ, ст. 128 АПК РФ).

Основные этапы рассмотрения дела:

1. Подготовка дела к судебному заседанию (ч. 3 ст. 152 ГПК РФ, ст. 138 АПК РФ): Судья изучает документы, определяет круг лиц, подлежащих привлечению, направляет копии иска ответчику, запрашивает доказательства, назначает экспертизы. На этом этапе часто проходят предварительные заседания.
2. Рассмотрение и разрешение дела по существу (ч. 4 ст. 152 ГПК РФ, ст. 155 АПК РФ): Непосредственное судебное заседание: проверка явки сторон, объяснение процессуальных прав, исследование доказательств (опрос сторон, свидетелей, изучение документов, заключений экспертов), судебные прения, заключительное слово.
3. Вынесение судебного решения: Судья уходит в совещательную комнату и выносит резолютивную часть решения (обычно в день окончания прений или в ближайшие дни). Полное решение с мотивативной и резолютивной частями готовится в 5-дневный срок (ст. 199 ГПК РФ, ст. 189 АПК РФ).

Законные сроки рассмотрения (ст. 154 ГПК РФ, ст. 152 АПК РФ):

• Гражданские дела (суды общей юрисдикции): до 2 месяцев со дня поступления заявления в суд.
• Арбитражные дела: до 3 месяцев со дня поступления заявления (для упрощенного производства — 1 месяц, по порядку ст. 232.1 АПК РФ — до 15 дней).
• Сложные дела: Председатель суда может продлить срок до 6 месяцев (в исключительных случаях — до года).

Важно: Срок исчисляется от дня поступления заявления в суд, а не от дня его принятия к производству. В срок не включается время приостановления производства, отложения рассмотрения, а также время рассмотрения дела в апелляционной/кассационной инстанциях.

Почему дело может затянуться?

• Неявка сторон или участников процесса (недопустимое уведомление).
• Назначение судебных экспертиз (сроки проведения часто превышают 1-2 месяца).
• Запросы в организации, банки, Росреестр, налоговые инспекции (ответы идут 30 дней и более).
• Ходатайства сторон (об отложении, о присоединении третьих лиц, о допросе свидетелей).
• Перегруз судей и переносы заседаний по инициативе суда.

Как ускорить процесс?

• Подать иск через ГАС «Правосудие» или Мой Арбитр (мгновенное поступление, автоматическое уведомление).
• Подготовить полный пакет доказательств до подачи иска (приложить всё к заявлению).
• Подать ходатайство о рассмотрении дела в порядке ст. 232.1 АПК РФ (для арбитража) или о применении упрощенного/заказного производства (ГПК РФ), если дело позволяет.
• Своевременно реагировать на определения суда и не злоупотреблять ходатайствами об отложении.
• При систематическом нарушении сроков — подать жалобу на бездействие судьи (председателю суда, Квалификационной коллегии судей).

Контакты для обращений: куда писать и звонить по ходу рассмотрения дела

Все обращения по конкретному делу адресуются непосредственно в тот суд, где оно рассматривается (районный, городской, арбитражный). Единого «колл-центра» по всем делам нет, но есть единые справочные службы.

Основные каналы связи:

• ГАС «Правосудие» (суды общей юрисдикции): Личный кабинет участника дела — основной канал для подачи документов, просмотра протоколов, получения уведомлений.
• Мой Арбитр / Кад.Арбитр (арбитражные суды): Аналогичный функционал для хозяйственных споров.
• Чеканская/Канцелярия суда: Для подачи бумажных оригиналов, получения копий решений, справок.
• Помощник судьи: Контактное лицо по процессуальным вопросам (связь обычно через секретаря или телефон канцелярии).

Официальный сайт

У каждого суда в РФ есть официальный сайт в поддомене sudrf.ru (суды общей юрисдикции) или arbitr.ru (арбитражные суды).

• Единый портал судов общей юрисдикции: https://sudrf.ru (поиск суда по региону/населенному пункту).
• Единый портал арбитражных судов: https://arbitr.ru (раздел «Суды», карта судов).
• Банк данных судебных решений: bsr.sudrf.ru (поиск по номеру дела или ФИО/ИНН).
• Кад.Арбитр (карточки дел арбитража): kad.arbitr.ru.

На сайте конкретного суда вы найдете: реквизиты, адрес, телефоны, график приема, состав судей, календарь заседаний, банк данных решений этого суда.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для общих вопросов по работе судов, жалоб на нарушение сроков, непрофессионализм сотрудников канцелярии (но не по существу конкретного дела — это прерогатива вышестоящей инстанции):

• Единый номер Судебного департамента при Верховном Суде РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00.
• Горячая линия Арбитражных судов: Телефоны указаны на сайтах конкретных арбитражных судов (обычно в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»).

Номера телефонов (Справочно-информационные бюро судов)

У каждого суда свои телефоны. Ниже приведены примеры для Москвы (актуальные номера ищите на сайте ВАШЕГО суда в разделе «Контакты» или «Справочное бюро»):

Что можно узнать по телефону справочного бюро:

• Номер дела по ФИО/ИНН.
• Дата и время ближайшего заседания.
• Стадия рассмотрения (подготовка, заседание, решение готово).
• Результат заседания (вынесено решение / отложено / приостановлено).
• Номер кабинета и ФИО судьи/помощника.

По телефону НЕ сообщают: Текст решения до официального оглашения/направления, консультации по существу спора.

Электронный адрес (E-mail судов)

Официальные e-mail адреса судов используются для:

• Направления официальных запросов от госорганов, нотариусов, адвокатов.
• Подачи заявлений о предоставлении информации (справок).
• Связи с пресс-службой.

Для подачи процессуальных документов (исков, ходатайствий, апелляций) e-mail суда НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ (кроме экстренных случаев, оговоренных законом, с последующей подачей оригинала). Используйте ГАС «Правосудие» или Мой Арбитр.

Пример формата адреса: court_XX@sudrf.ru или asXXX@arbitr.ru (точный адрес — на сайте конкретного суда в разделе «Реквизиты» или «Контакты»).

Личный кабинет участника дела (Электронное взаимодействие)

Это главный инструмент контроля за статусом «На рассмотрении».

Для судов общей юрисдикции (ГПК РФ, КАС РФ, КоАП РФ):

• Портал: sudrf.ru -> «Личный кабинет» (вход через Госуслуги / ЕСИА).
• Возможности: Подача исков/апелляций/кассаций, загрузка доказательств, просмотр протоколов заседаний, получение судебных актов в электронном виде, отслеживание движения дела, календарь заседаний, оплата госпошлины.

Для арбитражных судов (АПК РФ):

• Система «Мой Арбитр»: my.arbitr.ru (вход по квалифицированной ЭЦП / Госуслугам).
• Кад.Арбитр (просмотр без входа): kad.arbitr.ru — поиск дела по номеру/ФИО, просмотр этапов, решений, протоколов.

Для Конституционного Суда РФ:

• Электронный приемной: ksrf.ru -> «Обращения граждан».

Личный прием граждан (Руководителями судов и судьями)

Личный прием проводят Председатели судов и их заместители, а также судьи (по вопросам производства по конкретным делам — в порядке, установленном Председателем).

Порядок записи на прием:

1. Через сайт суда (раздел «Личный прием» / «Запись на прием» — часто интегрировано с Госуслугами).
2. По телефону справочного бюро / канцелярии Председателя.
3. Через терминал в холле суда (если установлен).

На прием к Председателю можно обратиться по вопросам:

• Нарушения сроков рассмотрения дела (бездействие судьи).
• Нарушения процедур доступа к информации (невыдача копий решений, отказ в ознакомлении с делом).
• Недобросовестная работа сотрудников канцелярии/баллифов.
• Организационные вопросы (безопасность, доступность для МГН, режим работы).

На прием к судье (в рабочее время, вне заседаний): Только по вопросам ведения конкретного дела (подача ходатайств, ознакомление с материалами дела по ст. 35 ГПК РФ / ст. 45 АПК РФ), требует предварительной согласовки с помощником судьи.

График приема граждан (Типовый)

Внимание: График устанавливается локальным нормативным актом конкретного суда. Обязательно проверяйте на сайте ВАШЕГО суда или по телефону.

Пример типового графика приема Председателем/Заместителем:

Режим работы Канцелярии (подача бумажных документов, получение копий):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (в некоторые суды введен прием в субботу по записи — уточняйте).

Режим работы Судебных заседаний: Обычно с 09:00 или 10:00 до 18:00-19:00 в будни. Точное расписание заседаний конкретного судьи на неделю публикуется на сайте суда (раздел «Расписание заседаний»).

Отделы и структура аппарата суда

Аппарат суда обеспечивает организационное, материально-техническое и информационное обеспечение деятельности суда. Знание структуры помогает понять, куда обратиться.

Основные структурные подразделения (типичные для любого суда):

• Канцелярия (Управление делопроизводством): Прием входящей/исходящей корреспонденции, регистрация дел, выдача копий решений, справок, архив.
• Отделы (Направления) по рассмотрению дел:
  • Гражданское отделение (дела по ГПК РФ).
  • Административное отделение (дела по КАС РФ).
  • Уголовное отделение (дела по УПК РФ).
  • В арбитраже: Отделения по делам о банкротстве, корпоративных спорах, ИС и т.д.
• Аппарат Председателя суда: Организация работы суда, кадры, финансы, контроль за сроками, прием граждан.
• Секретари судебных заседаний: Ведение протоколов, оформление процессуальных документов по поручению судьи.
• Помощники судей / Консультанты: Подготовка проектов определений/решений, работа с доказательствами, связь со сторонами (по поручению судьи).
• Бухтерия / Казначейство: Прием госпошлин (кассовые ордера), возврат пошлин, выплата судебных издержек.
• Отдел информационных технологий (ОИТ): Поддержка ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязь (ВКС), сайт суда, электронный документооборот.
• Байлифы при суде (Судебные приставы при заседаниях): Обеспечение порядка в зале, вызов сторон, привод.
• Пресс-служба / Специалист по работе с обращениями: Работа со СМИ, ответы на официальные запросы, разъяснение информации.

Руководство суда

Руководящий состав утверждается/избирается в установленном законом порядке. Сведения о руководстве являются открытой информацией и публикуются на сайте суда (раздел «Сведения о суде» -> «Руководство»).

Ключевые фигуры:

1. Председатель суда: Руководит судом, организует работу, распределяет дела между судьями (через автоматизированную систему), представляет суд во внешних отношениях, проводит личный прием граждан, рассматривает жалобы на бездействие судей/сотрудников.
2. Заместители Председателя суда: Курируют отдельные направления (гражданское, административное, уголовное, арбитражное производство), заменяют Председателя, часто возглавляют коллегии по конкретным категориям дел.
3. Председатели коллегий (в крупных судах): Организуют работу коллегий (гражданской, административной, апелляционной и т.д.).
4. Судейья (Состав суда): Независимые лица, прямо осуществляющие правосудие. Их ФИО и специализация указаны на сайте.

Как узнать ФИО руководителя вашего суда: Зайдите на сайт суда (sudrf.ru или arbitr.ru) -> Раздел «Сведения о суде» -> «Руководство». Там указаны ФИО, фото, биография, контакты приемной (телефон секретаря/помощника Председателя).

Отзывы о работе судов

Отзывы помогают оценить качество администрирования правосудия (скорость, вежливость, доступность, техническое оснащение), но не отражают законность конкретных решений (их можно обжаловать только в вышестоящей инстанции).

Где можно оставить/прочитать отзыв:

• Официальный сайт суда: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемной» / «Оценка качества предоставления государственных услуг» (часто виджет «Госуслуги. Решаем вместе» или «Народный контроль»).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» -> Выбор суда -> «Оставить отзыв». Учитывается при рейтинге ведомств.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации (суда) -> Отзывы. Часто содержат информацию о парковке, проходной, работе канцелярии, очереди к секретарям.
• Сайт «Рейтинг судов» / «Правосудие.РФ» / профильные юридические форумы: Аналитические отзывы адвокатов и юристов.

Типичные темы отзывов (на что обращать внимание):

• Позитивные: Работа ВКС (видеоконференцсвязь), оперативная выдача копий решений, электронный документооборот (ГАС), вежливые секретари/помощники, четкое соблюдение сроков.
• Негативные: Долгие очереди в канцелярии, неработающие телефоны справочного бюро, потеря документов/почты, длительное невыдача копий решений (свыше 5 дней), технические сбои ГАС, некомпетентность сотрудников приемной, отсутствие парковки/доступа для МГН.

Как правильно написать конструктивный отзыв/жалобу:

1. Укажите номер дела (если есть) и ФИО судьи.
2. Опишите конкретное нарушение (например: «Копия решения от выдана только , срок 5 дней нарушен», «Телефон справки +7… не отвечает 3 дня»).
3. Избегайте эмоциональных оценок решения по существу («судья предвзят», «несправедливое решение») — это тема для апелляции/кассации, а не для отзыва о качестве сервиса.
4. Требуйте письменного ответа (указав свой e-mail или почтовый адрес) — по закону на обращение должен быть дан ответ в 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан…»).

---

Дата актуальности информации: . Нормативная база: ГПК РФ, АПК РФ, КАС РФ, ФЗ «О судебной системе РФ», ФЗ «Об обращениях граждан РФ».
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Контакты, графики и реквизиты конкретных судов могут меняться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте вашего суда или по телефону ###-###-#### перед визитом или отправкой документов.