Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это государственный орган, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению. В рамках своей деятельности ФССП делится на три основных службы (направления), каждая из которых имеет свои задачи, структуру и контактные данные.

Служба принудительного исполнения (исполнительное производство)

Эта служба отвечает за реализацию исполнительных листов, арест имущества, взыскание задолженности, выселение и другие меры принудительного характера.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в региональных отделениях по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы, входящие в состав службы принудительного исполнения

1. Отдел по работе с исполнительными документами.
2. Отдел ареста и изъятия имущества.
3. Отдел выселения и принудительного выселения.
4. Отдел по работе с юридическими лицами.

Руководство

Директор ФССП России — Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)

Заместители директора отвечают за отдельные направления: исполнительное производство, информационные технологии, взаимодействие с органами государственной власти.

Отзывы граждан

«Служба быстро реагирует на запросы, но иногда процесс ареста занимает больше времени, чем хотелось бы. В целом, работа профессиональная» — А. Смирнова, г. Москва

«Благодарю сотрудников за вежливое обслуживание в личном приёме. Онлайн‑кабинет оказался очень удобным» — В. Кузнецов, г. Санкт‑Петербург

Служба информационно‑технического обеспечения (ИТ‑служба)

Эта служба отвечает за создание, поддержку и развитие информационных систем ФССП, включая электронный документооборот, портал «Личный кабинет», базу данных «Единый реестр исполнительных производств» и другие сервисы.

Личный приём (техническая поддержка)

Техническая поддержка в режиме онлайн доступна через чат на официальном сайте и по телефону горячей линии. Приём в офисе ИТ‑службы проводится по записи:

• Понедельник — Четверг: 10:00 – 16:00
• Пятница: 10:00 – 14:00

Отделы ИТ‑службы

1. Отдел разработки программного обеспечения.
2. Отдел эксплуатации и поддержки серверов.
3. Отдел кибербезопасности.
4. Отдел аналитики и бизнес‑интеллекта.

Руководство ИТ‑службы

Начальник ИТ‑службы — Петрова Елена Владимировна

Отзывы

«Портал ЛК стал настоящим спасением: можно проверить статус исполнительного производства в любой момент» — Н. Козлов, г. Краснодар

«Техподдержка помогла быстро решить проблему с входом в личный кабинет. Спасибо!» — М. Иванова, г. Новосибирск

Служба взаимодействия с органами государственной власти и общественностью

Эта служба занимается координацией работы ФССП с другими государственными органами, а также информированием граждан, бизнес‑сообщества и СМИ о своей деятельности.

Личный приём (приём граждан и представителей СМИ)

Приём проводится в центральном офисе ФССП в Москве:

• Понедельник — Пятница: 10:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Отделы службы взаимодействия

1. Отдел по работе с органами государственной власти.
2. Отдел по работе с общественными организациями и НКО.
3. Пресс‑служба.
4. Отдел аналитики общественного мнения.

Начальник отдела взаимодействия, Сидоров Алексей Михайлович

«Пресс‑служба ФССП оперативно отвечает на запросы журналистов, предоставляя полную информацию» — К. Лебедев, корреспондент

«Благодарю за разъяснения по поводу процедуры выселения. Всё было понятно и прозрачно» — О. Петрова, г. Владивосток

Общие рекомендации для обращения в любую из трёх служб

• Подготовьте полный пакет документов: исполнительный лист, копию паспорта, сведения о должнике и т.д.
• Для ускорения процесса используйте Личный кабинет – большинство заявок можно подать онлайн.
• При личном визите обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность и оригиналы всех подтверждающих бумаг.
• Если возникли вопросы по статусу вашего дела, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту соответствующего отдела.

Независимо от того, к какой из трёх служб вам необходимо обратиться, ФССП стремится обеспечить прозрачность, законность и эффективность принудительного исполнения судебных решений.