Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации — это федеральный государственный орган, осуществляющий организационное обеспечение деятельности судов общей юрисдикции, военных судов и мировых судей. В связи с актуализацией процессов делопроизводства, внедрением экспертно-консультативного совета по цифровой трансформации и пилотных проектов по использованию искусственного интеллекта, взаимодействие с департаментом становится всё более цифровым и прозрачным. Ниже представлена подробная информация по всем ключевым направлениям контактов и работы ведомства.

Описание

Судебный департамент при ВС РФ выполняет важнейшую функцию — обеспечивает бесперебойную работу судебной системы России. В его компетенцию входят: кадровое, финансовое и материально-техническое обеспечение судов; организация судебного делопроизводства; статистический и аналитический учет. В последние годы департамент активно занимается цифровизацией: от актуализации перечней документов, образующихся в деятельности судов, до внедрения инновационных технологий ИИ для оптимизации судебных процессов.

Контакты для обращений

Для направления письменных обращений, заявлений и жалоб граждане и организации могут использовать следующие реквизиты:

• Юридический и фактический адрес: 107076, г. Москва, ул. Богородский вал, д. 8.
• Приемная Департамента: осуществляет прием корреспонденции и обработку обращений граждан.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения актуальной информации является официальный интернет-портал:

• Адрес сайта: cdep.ru

На сайте размещены нормативные акты, статистические данные, вакансии, а также реализован доступ к государственным услугам и информационным системам судебного департамента.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с организацией работы судов, работой канцелярий и делопроизводством, функционирует справочная служба (горячая линия) Судебного департамента.

Номера телефонов

Связаться с подразделениями департамента можно по следующим номерам:

• Справочный телефон (приемная): +7 (495) -63-99-00
• Телефон для справок по обращениям граждан: +7 (495) -63-99-10
• Факс: +7 (495) -63-99-11

Важно: По телефонам горячей линии и справочной службы не предоставляются консультации по существу судебных дел и правовым вопросам!

Электронный адрес

Для направления электронных сообщений и скан-копий документов предусмотрен официальный ящик:

• E-mail: info@cdep.ru

Для подачи официальных электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на сайте или систему электронного документооборота.

Личный кабинет

В рамках цифровизации судебной системы функционирует ГАС «Правосудие» (Государственная автоматизированная система). Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет, который позволяет:

1. Подавать процессуальные документы в электронном виде.
2. Ознакамливаться с информацией по судебным делам.
3. Получать сведения о ходе рассмотрения обращений.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал cdep.ru или напрямую через ГАС «Правосудие» с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Судебный департамент организует личный прием граждан по вопросам, относящимся к его компетенции. Личный прием осуществляется должностными лицами аппарата Судебного департамента на основании предварительной записи.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если обращение касается конкретной проблемы, желательно иметь при себе копии соответствующих документов.

График приема

Режим работы Судебного департамента при Верховном Суде РФ:

• Рабочие дни: Понедельник — Четверг
• Часы работы: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Рабочие дни: Пятница
• Часы работы: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

График личного приема граждан: осуществляется в рабочие дни по предварительной записи по телефону справочной службы.

Отделы

Структура Судебного департамента включает в себя множество специализированных управлений и отделов, обеспечивающих различные сферы деятельности:

• Управление организационно-правового обеспечения судов (координация работы судов)
• Управление делопроизводства (актуализация перечней документов, работа с корреспонденцией)
• Финансовое управление (бюджетное финансирование судов)
• Управление государственной службы и кадров
• Управление информатизации и связи (развитие ГАС «Правосудие», внедрение ИИ и цифровых технологий)
• Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство

Высшим должностным лицом Судебного департамента является Генеральный директор, который назначается на должность и освобождается от должности Председателем Верховного Суда РФ.

• Генеральный директор Судебного департамента при Верховном Суде РФ: Гусев Александр Владимирович
• Первый заместитель Генерального директора: Виноградов Виктор Владимирович
• Заместители Генерального директора: курируют отдельные направления (информатизация, кадровая политика, финансово-экономические вопросы).

Отзывы

Отзывы о работе Судебного департамента разнятся в зависимости от повода обращения:

• Позитивные аспекты: Многие пользователи и представители судебной системы отмечают существенный прогресс в цифровизации. Образование экспертно-консультативного совета по цифровой трансформации и запуск пилотных проектов с применением искусственного интеллекта получили высокую оценку у специалистов. Удобство электронного документооборота через личный кабинет ГАС «Правосудие» также часто выделяется как плюс.
• Критика: В отзывах граждан иногда встречаются жалобы на загруженность телефонных линий и сложности дозвона в справочную службу. Также периодически поступают замечания по срокам ответов на письменные обращения из-за высокого документооборота.