Данная статья содержит структурированную информацию об Управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Железнодорожному району города Воронежа. Здесь вы найдете актуальные контакты, график работы, порядок обращения через интернет-приемную и личный кабинет, а также сведения о структуре и руководстве.
Важно: Контактные данные (телефоны конкретных отделов, ФИО руководителей, график личного приема) могут меняться. Перед визитом обязательно уточните информацию на официальном сайте ФССП России по Воронежской области или по телефону справочной службы.
Общее описание и статус органа
Управление ФССП России по Железнодорожному району г. Воронежа — это территориальный орган Федеральной службы судебных приставов, осуществляющий свои полномочия на территории Железнодорожного района города Воронежа.
- Основная деятельность: исполнение судебных актов и актов других органов (взыскание долгов, алиментов, ущерба; эвакуация имущества, передача имущества в собственность/пользование); обеспечение деятельности судов (охрана зданий, режим в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных); административное производство (штрафы за административные правонарушения).
- Подведомственность: ФССП России (Федеральная служба судебных приставов).
- Вышестоящий орган: Главное управление ФССП России по Воронежской области.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес:
394036, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 127(Здание находится вблизи проспекта Революции / ул. 9 Января. Рекомендуется уточнить вход — часто он сбоку или с дворовой стороны).
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия Управления):
- Единый справочный телефон Управления: +7 (473) -XX-XX-XX (Номер требует уточнения на сайте fssp.gov.ru, раздел «Контакты» -> «Воронежская область» -> «Управления по районам»)
- Телефон дежурного администратора / Охраны (в рабочее время): уточняйте по справочному.
Горячая линия ФССП России (Федеральная, круглосуточно/автоинформатор):
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Автоинформатор позволяет узнать наличие исполнительных производств по ФИО и дате рождения, сумму долга, ФИО пристава-исполнителя и его рабочий телефон.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс:
- Сайт ГУ ФССП по Воронежской области: vrn.fssp.gov.ru (Раздел: «Структура» -> «Территориальные органы» -> «Управление по Железнодорожному району»).
- Федеральный сайт ФССП России: fssp.gov.ru
Ключевые онлайн-сервисы (доступны 24/7 без выхода из дома):
- Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка по ФИО/ИНН.
- Карта приставов (Поиск пристава-исполнителя по адресу/номеру дела): fssp.gov.ru/iss/ip/map/.
- Оплата госпошлины / долга онлайн: fssp.gov.ru/pay/ (комиссия 0% при оплате картой МИР/СБП).
- Интернет-приемная (Электронные обращения): fssp.gov.ru/appeal/ — подача жалобы, заявления, просьбы о рассрочке без визита в офис;
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Адрес: lk.fssp.gov.ru (или через Госуслуги / ЕСИА).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех исполнительных производств (ИП), где вы являетесь должником или взыскателем.
- Получение уведомлений о новых ИП и действиях пристава (пуш/email/СМС).
- Подача заявлений (о рассрочке, об отсрочке, об исключении имущества из описания, о замене способа взыскания).
- Связь с приставом-исполнителем через внутреннюю переписку (история диалога сохраняется).
- Генерация реквизитов для оплаты (Квитанция/ПД/QR-код СБП).
- Запись на личный прием к приставу или руководителю отдела онлайн.
Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; упрощенная регистрация (по СМС) — ограниченный функционал.
Личный прием граждан (График и правила)
График приема руководителя Управления и заместителей:
График устанавливается приказом руководителя Управления. Типовый пример (ТРЕБУЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НА САЙТЕ ИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Руководитель / Зам. руководителя |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Заместители руководителя |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Руководитель (часто «День открытых дверей») |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Заместители руководителя |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, нет личного приема |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
График приема приставов-исполнителей (по отделам ИП):
- Прием ведется по предварительной записи (через ЛК ФССП, по телефону отдела или через терминал в холле).
- Типичное окно: Вторник, Четверг: 14:00 – 17:00 (вариации возможны у каждого пристава).
- Важно: Без записи пристав может не принять, если он на выезде/заседании/проверке.
Порядок обращения:
- Запишитесь через Личный кабинет ФССП (раздел «Запись на прием») или позвоните в справочную Управления.
- Приходите за 10-15 минут с паспортом и документами по делу (решение суда, ИП, квитанции оплаты, ходатайства).
- Проходите через КПП (контрольно-пропускной пункт) — предъявите паспорт охране.
График работы Управления (Режим доступа для посетителей)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
- Последний день квартала (отчетность): часто сокращенный прием или только срочные вопросы, уточняйте заранее.
Охрана/КПП работает в режиме Управления. Вход в здание только по паспорту. Проход в кабинеты приставов — по пропуску, выдаваемом на стойке регистрации/терминале.
Структура Управления (Основные отделы)
Управление состоит из функциональных отделов. Для решения конкретного вопроса нужно знать номер вашего исполнительного производства (ИП) или ФИО пристава (смотреть в ЛК или на сайте в «Банке данных ИП»).
Ключевые структурные подразделения:
- Отдел исполнительного производства (ОИП) № 1, № 2, № 3… — основные рабочие единицы. Приставы-исполнители ведут дела по взысканию долгов, алиментов, имущественных споров. Номер отдела указан в реквизитах ИП.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): вопросы конвоирования, охраны судов, режима в залах заседаний Воронежского областного суда, районных судов (расположенных на территории Ж/д района).
- Отдел по работе с обращениями граждан и контролю (ООГК): прием жалоб, заявлений, контроль за сроками рассмотрения, работа интернет-приемной.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): проверки служебной деятельности приставов, коррупционные риски.
- Канцелярия / Архив: выдача копий документов, справок, работа с архивными делами.
- Бухгалтерия / Казначейство: вопросы оплаты госпошлины, возврата излишне удержанных средств, расчетов с взыскателями.
Руководство Управления
Данные актуальны на момент составления статьи. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте vrn.fssp.gov.ru в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример заполнения) | Контактный телефон (Приемная) |
|---|---|---|
| Начальник Управления (Старший судебный пристав района) | Фамилия И. О. (Уточнить на сайте) | +7 (473) -XX-XX-XX (Секретарь/Приемная) |
| Первый заместитель начальника | Фамилия И. О. | +7 (473) -XX-XX-XX |
| Заместитель начальника по ОИП | Фамилия И. О. | +7 (473) -XX-XX-XX |
| Заместитель начальника по ООДС | Фамилия И. О. | +7 (473) -XX-XX-XX |
| Начальник Отдела по работе с обращениями | Фамилия И. О. | +7 (473) -XX-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных направлений документов, сканов, ходатайств (если нет доступа к ЛК/Интернет-приемной):
- Общий адрес Управления:
upr-zhd@vrn.fssp.gov.ru(Шаблонный адрес, обязательно проверьте в разделе «Контакты» на vrn.fssp.gov.ru) - Интернет-приемная (предпочтительнее): через форму на fssp.gov.ru/appeal/ — гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Отзывы о работе Управления
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), сайте Госуслуг («Оценка качества услуг») и профильных форумах позволяет выделить типичные тенденции:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Работа Личного кабинета и Госуслуг: возможность узнать долг, оплатить, написать ходатайство о рассрочке без очередей, высокая оценка.
- Компетентность приставов по телефону: при дозвоне (лучше на прямой номер пристава из ЛК) часто дают исчерпывающие консультации.
- Бесспорные взыскания с карт: работают быстро и автоматически.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Сложность дозвона по справочному телефону Управления: линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает.
- Долгое рассмотрение ходатайств на бумажном носителе: если сдали в канцелярию/почту — сроки ответа до 30 дней. Через ЛК/Интернет-приемную, быстрее.
- Очереди к терминалам записи на прием: в часы пик (утро, обед) в холле может быть много людей.
- Работа с имуществом (описание, реализация): жалобы на низкие оценочные стоимости, долгие торги.
Совет: как оставить конструктивный отзыв/жалобу:
- Используйте Интернет-приемную ФССП (раздел «Предложение/Жалоба») — это официальный канал с контролем сроков.
- На Госуслугах в карточке услуги «Исполнительное производство» есть кнопка «Оценить качество».
- На картах (Яндекс/2ГИС) — для информирования других граждан о режиме работы и атмосфере.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ФССП (lk.fssp.gov.ru) через Госуслуги.
- Проверьте наличие долгов в Банке данных ИП.
- Если долг есть — оплатите через раздел «Оплата долга» (СБП/Карта МИР, 0% комиссии, зачисление мгновенное).
- Нужна рассрочка/отсрочка? Подайте ходатайство в ЛК или Интернет-приемной (придется приложить сканы документов: справка 2-НДФЛ, медсправки, копии судебных решений о других долгах).
- Есть вопрос к приставу? Напишите ему во внутренней переписке ЛК (кнопка «Написать приставу» в карточке ИП).
- Нужен личный прием? Запишитесь в ЛК -> Запись на прием (выберите дату/время).
- Срок представления исполнительного листа: 3 года со дня вступления решения в силу (ст. 21 ФЗ-229).
- Госпошлина за представление ИЛ: взыскивается с должника (кроме алиментов, вреда жизни/здоровью, трудовой споры). Оплачивается до подачи или взыскается приставом.
- Исполнительский сбор (7%): взыскивается с должника за взыскание денежных средств (не взыскивается за алименты, компенсации за вред, заработную плату до 10 000 руб.). Способ избежать: оплатить долг добровольно в течение 5 дней со дня получения приставом ИЛ (ст. 112 ФЗ-229).
- Ограничение выезда за границу: вступает в силу при долге от 10 000 руб. (алименты) или 30 000 руб. (остальные долги) при неисполнении в срок. Снимается в течение 1 дня после полной оплаты (пристав направляет решение в Пограничное управление).
- Блокировка счетов/карт: пристав направляет решение в банк. Доступны к взысканию 50% дохода (заработная плата, пенсия), но сохраняется прожиточный минимум (надо писать заявление приставу с подтверждением дохода).
Чек-лист: Как быстро решить вопрос без визита в офис
Важные напоминания для должников и взыскателей
Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 127
Сайт ГУ ФССП по Воронежской обл.: vrn.fssp.gov.ru
Федеральная горячая линия: ###-###-####
Личный кабинет: lk.fssp.gov.ru
Интернет-приемная: fssp.gov.ru/appeal/
Данная статья носит информационный характер. Официальные сведения предоставляются только на официальных ресурсах ФССП России (fssp.gov.ru, vrn.fssp.gov.ru) и в Личном кабинете гражданина. Автор не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации.