Данная статья содержит подробную справочную информацию об управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Пензенской области, его руководителе, структуре, контактах и порядке обращения граждан. Управление осуществляет контроль за исполнением судебных актов, обеспечивает деятельность судебных приставов-исполнителей и судебных приставов-присудственных на территории региона.
Описание и статус руководителя
Руководитель управления ФССП России по Пензенской области присваивается высшее должностное звание Главный судебный пристав региона (соответствует званию генерал-майора внутренней службы). Данное лицо является старшим должностным лицом ведомства в регионе и несет персональную ответственность за исполнение возложенных на управление задач.
Основные полномочия руководителя:
- Общее руководство деятельностью управления и подведомственных структур (отделов судебных приставов по районам и городам).
- Обеспечение исполнения судебных актов, решений иных органов в производстве судебных приставов.
- Кадровое обеспечение, воспитание служебной дисциплины и профессионального мастерства сотрудников;
- Взаимодействие с судами, прокуратурой, МВД, органами власти региона и общественностью.
- Рассмотрение обращений граждан, жалоб на действия (бездействие) судебных приставов.
- Организация личного приема граждан.
Примечание: Конкретные ФИО действующего руководителя на текущую дату рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону справки, так как кадровые назначения происходят по указу Президента РФ.
Контакты для обращений (Официальные реквизиты)
Почтовый и юридический адрес
440013, г. Пенза, ул. Московская, д. 103
Здание управления ФССП России по Пензенской области находится в историческом центре города, в непосредственной близости от областного суда и администрации области.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: penza.fssp.gov.ru
- На сайте представлены: реестр исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН), сведения о должностных лицах, нормативные акты, новости, планы приемов граждан, возможность подачи электронного обращения.
- Мобильная версия и адаптивный дизайн доступны для смартфонов.
Горячая линия (Телефон доверия)
Для сообщений о коррупционных фактах, грубом нарушении служебной дисциплины или систематических нарушений прав граждан:
8 (8412) -0-XX-XX (точный актуальный номер смотрите в разделе «Контакты» на официальном сайте)
Режим работы горячей линии обычно совпадает с рабочим временем управления: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Телефоны справочно-информационного центра и приемной
| Направление | Номер телефона (примерный формат) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная руководителя управления | 8 (8412) -0-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Справочно-информационный центр (Единая справочная) | 8 (8412) -0-XX-XX | Пн–Пт: 08:00–20:00 (без перерыва) |
| Единый федеральный номер ФССП России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Дежурный администратор (нерабочее время) | 8 (8412) -0-XX-XX | Круглосуточно |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес управления:
penza@fssp.gov.ru(для официальных запросов, межведомственного взаимодействия). - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте penza.fssp.gov.ru/feedback/ или портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
- Пресс-служба / СМИ:
pressa_penza@fssp.gov.ru(актуальный адрес уточняйте на сайте в разделе «Пресс-центр»).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного взаимодействия с ФССП не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте управления. Используются федеральные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): раздел «Исполнительное производство», просмотр долгов, оплата госпошлины, подача заявлений приставу, получение решений в электронном виде.
- Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru): сервис «База исполнительных производств» — поиск по ФИО/ИНН без авторизации; сервис «Оплата долга» (банковскими картами, СБП, через квитанцию).
- Мобильное приложение «ФССП России»: доступно для iOS и Android (сканирование QR-кода с решения, пуш-уведомления о новых ИП).
Личный прием граждан руководителем и заместителями
График приема руководителя управления (Главного судебного пристава)
Прием граждан руководителем управления проводится еженедельно (обычно в среду или четверг), но только по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: 8 (8412) -0-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте penza.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
График приема заместителей руководителя и начальников отделов
Заместители руководителя и начальники структурных отделов принимают граждан по установленному графику (обычно 1–2 раза в неделю). Актуальное расписание на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан».
Общий режим работы управления для посетителей
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней открытых дверей, анонсируемых заранее).
- Последний рабочий день месяца: санитарный день (прием граждан не проводится, работают только дежурные приставы для срочных мер).
Структура управления (Основные отделы и подразделения)
Управление ФССП по Пензенской области имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат (г. Пенза) и территориальные органы, Отделы судебных приставов (ОСП) по каждому району и городу областного значения.
Центральный аппарат (Управление, ул. Московская, 103):
- Отдел исполнительного производства и розыска (ОИПР): контроль за исполнением решений, розыск должников и имущества, работа с банками (ФРСБ).
- Отдел судебных приставов-присудственных (ОСПП): обеспечение деятельности судов, охрана зданий судов, привод подсудимых/заключенных.
- Отдел по обеспечению деятельности старших должностных лиц и контролю: рассмотрение жалоб, прокурорского надзора, контроль за законностью действий приставов.
- Кадровый отдел: прием на службу, аттестация, награждение, социальная защита сотрудников.
- Финансово-экономический отдел: бюджет, закупки, материально-техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий и связи (ОИТС): поддержка АИС «Исполнение», ЭДО, техническая защита информации.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан: правовая экспертиза, ответы на запросы, ведение дел в судах от имени управления.
- Пресс-служба: информирование Öffentlichkeit, работа с СМИ, соцсетями.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): предотвращение коррупции, проверки служебной дисциплины.
Территориальные органы — Отделы судебных приставов (ОСП)
На территории Пензенской области функционируют ОСП в каждом муниципальном районе и городе областного значения. Примерный перечень (актуальный список на сайте):
- ОСП по г. Пензе (часто разделен на несколько участков/отделов по районам города: Железнодорожный, Ленинский, Октябрьский, Пervomaysky).
- ОСП по г. Кузнецк, г. Сердобск, г. Нижний Ломов.
- ОСП по Башкирскому, Белонинскому, Бесово-Белоярскому, Городищенскому, Зареченскому, Иссакскому, Каменскому, Колохмакскому, Кондакскому, Кузнецкому, Лопатинскому, Малосердобским, Мокшанскому, Никольскому, Неверкинскому, Пачелмасскому, Пензенскому, Почепскому, Русскому, Сердобскому, Сосновоборскому, Спасскому, Сураскому, Тамальскому, Шемышейскому районам и др.
Адреса и телефоны конкретного ОСП по вашему месту жительства/рассмотрению дела лучше искать в разделе «Территориальные органы» на сайте penza.fssp.gov.ru или в реестре исполнительного производства напротив ФИО пристава.
Руководство управления (Состав коллегии/старшинства)
Коллегия управления, консультативно-совещательный орган при руководителе. Состав утверждается приказом руководителя.
Типовая структура руководства (должности):
- Руководитель управления — Главный судебный пристав Пензенской области (Генерал-майор / Полковник вн. сл.).
- Первый заместитель руководителя (курирует ОИПР, кадры, финансы, общие вопросы).
- Заместитель руководителя — Начальник Отдела судебных приставов-присудственных (курирует обеспечение судов).
- Заместитель руководителя — Начальник Отдела исполнительного производства и розыска (курирует ИП, розыск, банкротство).
- Заместители руководителя по иным направлениям: по информатизации, по правовой работе, по социальным вопросам, по взаимодействию с органами власти.
- Старший судебный пристав управления (методологическое руководство, контроль качества).
- Начальники территориальных ОСП (входят в коллегию с совещательным голосом).
Актуальные ФИО должностных лиц публикуются на сайте в разделе «Сведения о ведомстве» → «Руководство» с указанием фото, биографии, контактных телефонов приемных.
Отзывы о работе управления и судебных приставов
Анализ отзывов граждан (на портале Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС, сайте управления в разделе «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Цифровизация: высокая оценка сервиса «Оплата долга» на Госуслугах и сайте ФССП, быстро, без комиссии, квитанция приходит мгновенно.
- Прозрачность: возможность самостоятельно найти свое исполнительное производство (ИП) по ФИО/ИНН на сайте fssp.gov.ru без визита в офис.
- Работа приставов-присудственных: благодарности за безопасность в судах, вежливость при проходе контроля.
- Личный прием руководства: многие отмечают конструктивный диалог с заместителями руководителя по сложным вопросам (расторжение ИП, отсрочки, снятие арестов с единственного жилья).
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Долгие сроки реакции: пассивность пристава-исполнителя (не накладывает арест на имущество, не направляет запросы в банки/Ростреестр месяцами).
- Сложность дозвона: линии ОСП по г. Пензе и крупным районам часто заняты; рекомендуется использовать электронную приемную или Госуслуги.
- Очереди в офисах: при личном визите без записи (для получения справок, ознакомления с материалами дела) возможны ожидания 30–60 минут.
- Бюрократия при снятии ограничений: задержка снятия ареста со счетов/авто после полного погашения долга (требует подачи заявления и контроля со стороны должника).
Как оставить отзыв или жалобу официально:
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после закрытия ИП или получения решения).
- Сайт управления ФССП Пензенской области: раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (требует авторизации ЕСИА).
- Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 440013, г. Пенза, ул. Московская, д. 103, Управление ФССП России по Пензенской области.
- Горячая линия ФССП России: ###-###-#### (для жалоб на действия приставов вышестоящему руководству).
- Прокуратура Пензенской области: для жалоб на бездействие или незаконные действия приставов (надзор за исполнением законов).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типовых ситуациях
| Ситуация | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива / Доп. канал |
|---|---|---|
| Узнать, есть ли долги / ИП | Сайт fssp.gov.ru (поиск по ФИО/ИНН) или приложение «ФССП России» | Госуслуги → «Исполнительное производство» |
| Оплатить долг (госпошлину, алименты, кредит) | Сайт fssp.gov.ru → «Оплата долга» (СБП, карта, без комиссии) | Банк / Постамат / Казначейство (по квитанции с сайта) |
| Подать заявление приставу (снять арест, дать отсрочку, возбудить ИП) | Госуслуги (электронно с ЭЦП) или Личный кабинет на fssp.gov.ru | |
| Жалоба на бездействие пристава-исполнителя | Старший судебный пристав ОСП (через сайт управления / почту / Госуслуги) | Руководитель управления (личный прием по записи) / Прокуратура |
| Вопросы по обеспечению судов (проход, привод, охрана) | ОСПП Управления (тел. приемной +7 (8412) -0-XX-XX) | Администрация конкретного суда |
| Кадровые вопросы / Поступление на службу | Кадровый отдел управления (тел. на сайте, раздел «Вакансии») | Сайт «Работа в России» (trudvsem.ru) |
Управление ФССП России по Пензенской области — это ключевой региональный орган принудительного исполнения судебных актов. Эффективность взаимодействия с ведомством в значительной степени зависит от грамотного использования цифровых сервисов (Госуслуги, сайт fssp.gov.ru), что позволяет решить 90% вопросов (проверка долгов, оплата, подача стандартных заявлений) без визитов и очередей.
Для решения сложных правовых вопросов (обжалование действий пристава, снятие ареста с имущества, вопросы банкротства физических лиц) рекомендуется использовать институт личного приема руководителя и его заместителей с обязательной предварительной записью через официальный сайт penza.fssp.gov.ru или по телефону приемной.
Актуальные контакты, ФИО руководства, график приемов и реквизиты территориальных отделов всегда проверяйте на официальном сайте на день обращения.
Дата актуализации справочной информации: . Данные носят справочный характер. Официальные реквизиты подтверждайте на ресурсе penza.fssp.gov.ru.