Главное назначение – обеспечение принудительного исполнения судебных решений и иных актов, выданных в рамках гражданского, административного и уголовного судопроизводства. В Челябинске управление работает в тесном взаимодействии с судами, правоохранительными органами и гражданами, гарантируя законность и эффективность процесса принудительного исполнения.
Структура и основные функции управления
Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственное принудительное исполнение решений судов.
- Отдел правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – организация работы персонала и обеспечение материально‑технической базы.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение разъяснительных мероприятий.
Ключевые функции
- Принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, выселение из жилых помещений.
- Осуществление контроля за соблюдением требований к должникам и кредиторам.
- Ведение реестра исполнительных производств и предоставление информации в открытый доступ.
- Разъяснительная работа с населением, проведение просветительских мероприятий.
- Обеспечение защиты прав и законных интересов граждан в процессе принудительного исполнения.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fssp.gov.ru/chel |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑0‑500 |
| Телефон (приёмная): | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | fssp-chel@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: | https://lk.fssp.gov.ru |
| Адрес офиса: | 410012, г. Челябинск, проспект Победы, д. 100 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- телефон +7 (351) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- через личный кабинет ЛК ФССП.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по правовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Михайловна
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | Громов Андрей Сергеевич | +7 (351) -23‑45‑71 | exec@fssp.gov.ru |
| Отдел правовой поддержки | Лебедева Наталья Ивановна | +7 (351) -23‑45‑72 | legal@fssp.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Михайлов Алексей Петрович | +7 (351) -23‑45‑73 | it@fssp.gov.ru |
| Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности | Соколова Ирина Владимировна | +7 (351) -23‑45‑74 | hr@fssp.gov.ru |
| Отдел взаимодействия с общественностью | Федоров Андрей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑75 | public@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта public@fssp.gov.ru;
- Горячая линия, где оператор фиксирует комментарий.
Анализ последних отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные: оперативность в работе с арестом имущества, вежливость сотрудников, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные сроки ожидания в личном приёме, недостаточная информированность о статусе дел в онлайн‑системе.
- Рекомендации граждан: расширить часы работы приёма, улучшить автоматизацию уведомлений о ходе исполнительного производства;
Все полученные отзывы учитываются в планах по совершенствованию работы управления и публикуются в разделе «Отчёт о работе за год» на официальном сайте.
Как воспользоваться электронными сервисами ФССП
Для большинства процедур (подача заявления, проверка статуса, оплата госпошлины) достаточно войти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru;
- Войдите, используя учётные данные портала Госуслуг (логин и пароль);
- Выберите нужный сервис: «Запрос информации о деле», «Подача заявления о принудительном исполнении», «Оплата госпошлины» и т.д.;
- Следуйте инструкциям системы – все действия фиксируются в журнале, а результат будет отправлен на ваш e‑mail.
Если у вас нет учётной записи на Госуслугах, её можно создать в любом МФЦ или онлайн, следуя инструкциям на официальном портале gosuslugi.ru.
Дата актуализации информации: 25 июня 2026 г.