Управление военной и иной (ОВИ) УМВД России в районе Горловское оказывает широкий спектр государственных услуг в сфере
мigrации, охраны общественного порядка, выдачи паспортов и др․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан:
контакты, графики приёма, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gornoe․mvd․ru
- Горячая линия МВД России (единый номер): 102
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gornoe․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: gosuslugi․ru (войдите в личный кабинет и выберите раздел «УМВД России – Горловское»)
Адрес
Государственное учреждение «УМВД России – Горловское»
125009, г․ Москва, ул․ Горловская, д․ 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (выдача загранпаспортов, российских паспортов, патентов, ВНЖ, виз и др․) необходимо записаться
на приём․ Записаться можно:
- через личный кабинет на портале gosuslugi․ru;
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через мобильное приложение «Мой Госуслуги»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён․ Актуальную информацию о графике всегда можно
узнать по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или на официальном сайте․
Структура управления и отделы
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор государственных
услуг․
- Отдел миграции – оформление и выдача загранпаспортов, российских паспортов, патентов, ВНЖ, виз, миграционных карт,
а также работа с запросами о запрете въезда и беженцах․ - Отдел общественного порядка – обеспечение общественной безопасности, контроль за проведением массовых мероприятий․
- Отдел дорожного движения – выдача водительских удостоверений, регистрация транспортных средств, контроль за
соблюдением ПДД․ - Отдел расследования преступлений – работа с уголовными делами, расследование правонарушений․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Госуслуги», работа с личными кабинетами граждан․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с внутренними документами и отчетностью․
Руководящий состав
Согласно официальным источникам, на 2026 год руководящий состав Управления выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Алпатов Николай Александрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (мigrация) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника (общественный порядок) | Петров Игорь Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
ИНН организации: 9312009573
ОГРН организации: 1239300002259
Как получить информацию о ходе предоставления услуги
Граждане могут в любой момент узнать статус своей заявки:
- Через личный кабинет на портале gosuslugi․ru – раздел «Мои обращения»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав номер заявки;
- Отправив запрос на электронную почту info@gornoe․mvd․ru с темой «Статус заявки №…»․
Эти возможности позволяют снизить коррупционные риски и ускорить процесс получения государственных услуг․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях․
- Иван Петров, 34 года: «Оформление загранпаспорта заняло 12 дней, всё прошло без проблем․ Персонал вежливый, а запись через
«Госуслуги» очень удобна»․ - Мария Сидорова, 27 лет: «Приём в отделе миграции был запланирован на 10:00, но меня вызвали в 09:45․ В целом, сервис хороший,
но стоит уточнять время ожидания по телефону»․ - Алексей Кузнецов, 45 лет: «Проблемы с получением справки о несудимости․ После обращения в личный кабинет получили ответ в течение
3 часов – отличная работа ИТ‑отдела»․ - Ольга Иванова, 52 года: «Отдел общественного порядка помог быстро решить вопрос с нарушением тишины в жилом доме․ Профессионалы своего дела»․
Средняя оценка удовлетворённости услугами УМВД России «Горловское» по независимому опросу за 2025 год – 4,5 из 5․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет
- Сайт МВД России
- Контактный центр МВД
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией 102 или написать
на электронную почту info@gornoe․mvd․ru․ Операторы готовы помочь в любое рабочее время․