В процессе исполнительного производства нередко возникают ситуации, когда сторонам (как взыскателю, так и должнику) необходимо точно знать размер задолженности по алиментам, кредитам, штрафам или иным обязательствам. Для этого в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) направляется заявление судебному приставу-исполнителю о расчете задолженности.

В данной статье мы подробно разберем, как правильно составить данный документ, какие существуют контакты для обращений, как воспользоваться личным кабинетом и пройти на личный прием к руководству отдела.

Описание процедуры

Расчет задолженности — это официальное действие судебного пристава-исполнителя, в результате которого определяется точная сумма долга по исполнительному производству на конкретную дату. Чаще всего такой расчет требуется для:

• Взыскания алиментов (особенно если должник уклоняется от уплаты и образуется долг за прошлые периоды).
• Начисления неустойки (штрафов) за просрочку обязательств.
• Оспаривания суммы долга должником (если пристав неправильно учел платежи).
• Возбуждения уголовного дела за злостное уклонение от уплаты алиментов.

Как правильно составить заявление

Законодательство не устанавливает строгой унифицированной формы для такого обращения. Заявление пишут в произвольном порядке собственноручно на листе бумаги формата А4, или текст набирают на компьютере. Текст создают в произвольном виде, однако он должен содержать обязательные реквизиты:

1. Шапка: наименование отдела ФССП, ФИО и должность пристава, ФИО и адрес заявителя.
2. «Заявление о расчете задолженности».
3. Описательная часть: реквизиты исполнительного производства, данные исполнительного листа, суть требований.
4. Просительная часть: просьба произвести расчет задолженности на конкретную дату.
5. Дата и подпись.

Следует отметить, что заявление может сопровождаться определенными приложениями (копии платежных квитанций, выписки из банка и т.д.), дополняющими сущность конкретного обращения;

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с расчетом задолженности и работой службы, можно использовать несколько каналов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс ФССП — fssp.gov.ru. На сайте можно найти информацию о структуре ведомства, произвести поиск исполнительных производств в Банке данных и перейти в личный кабинет.

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрой связи с ведомством работают следующие телефоны:

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ).
• Телефон доверия: 8 (495) -70-69-96 (для сообщений о коррупции и превышении полномочий).
• Телефоны территориальных отделов: уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Территориальные органы».

Электронный адрес

Направить обращение или документы можно на официальный адрес электронной почты центрального аппарата: info@fssp.gov.ru. Также у каждого территориального отдела есть свои локальные электронные адреса.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства, расположенный на официальном сайте ФССП и интегрированный с порталом Госуслуг.

Через личный кабинет можно:

• Узнать полную информацию о ходе исполнительного производства.
• Написать обращение (в т.ч. заявление о расчете задолженности) в электронном виде (оно будет иметь ту же юридическую силу, что и бумажное, при наличии ЭЦП).
• Ознакомиться с постановлениями и расчетами от пристава.
• Записаться на личный прием.

Личный прием и график работы

Вызов к судебному приставу — это возможность разобраться в ситуации и найти выход. Помните о своих правах, будьте готовы к диалогу и не бойтесь обращаться за профессиональной юридической помощью, если в расчетах допущена ошибка.

График приема граждан

Стандартный график приема граждан в территориальных отделах ФССП (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник: 09:00, 13:00
• Вторник: 09:00 — 13:00
• Среда: 09:00 — 13:00
• Четверг: 14:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 13:00

Важно: Предварительная запись на личный прием к приставу или руководству отдела осуществляеться через Личный кабинет на сайте ФССП или по телефону территориального отдела.

Отделы и структура ФССП

ФССП имеет четкую структуру. В центральном аппарате действуют профильные управления, а на местах работают территориальные органы (УФССП по субъектам РФ) и районные отделы. В каждом районном отделе организована работа следующих профильных подразделений:

• Отдел организации исполнительного производства (основной отдел, где работают приставы, в чьем ведении находится расчет задолженности).
• Отдел организации работы по реализации имущества должников.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов.
• Отдел по розыску должников и их имущества.

Руководство

Если судебный пристав-исполнитель бездействует (например, не выдает постановление о расчете задолженности в установленный законом 13-дневный срок), следует обращаться к руководству:

1. Старший судебный пристав — руководитель районного отдела ФССП. Именно ему подается жалоба на бездействие рядового пристава.
2. Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель регионального Управления ФССП.
3. Директор ФССП России, высшее должностное лицо службы.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе ФССП показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с оперативной работой по взысканию алиментов и кредитных долгов, а также с удобством использования Личного кабинета и Банка данных исполнительных производств на сайте.
• Отрицательные отзывы обычно касаются длительного ожидания расчета задолженности, ошибок в арифметике при расчете (особенно по алиментам), а также сложностей в дозвоне до сотрудников по указанным телефонам.

Совет: Чтобы избежать затягивания сроков, заявление о расчете задолженности лучше подавать лично под роспись на вашем экземпляре (с указанием даты и входящего номера) или через Личный кабинет с использованием ЭЦП. Это обеспечит вам доказательную базу в случае необходимости обжаловать бездействие пристава.