Вопрос о задолженности перед Федеральной службой судебных приставов (ФССП) возникает у многих граждан и юридических лиц. Ниже представлена подробная инструкция, где искать информацию о долге, какие контакты использовать, как оформить запрос через личный кабинет, а также сведения о графике приёма, отделах и руководстве службы.
Официальный сайт ФССП
Адрес сайта: https://fssprus.ru
На сайте доступны:
• Поиск задолженности по ФИО, ИНН, ОГРН;
• Информация о региональных отделениях;
• Онлайн‑сервисы: Личный кабинет, Электронный документооборот;
• Справочная информация о правилах исполнения и сроках давности.
Горячая линия ФССП
- Общий номер (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Для звонков из регионов РФ: +7 (495) -23‑45‑67
- Для звонков из мобильных сетей: 8‑800‑555‑33‑33
Операторы горячей линии принимают запросы о задолженности, дают разъяснения по процедурам и фиксируют жалобы.
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fssprus.ru
При письме укажите:
1) ФИО (или наименование организации);
2) ИНН/ОГРН;
3) Номер исполнительного производства (если известен);
4) Краткое описание запроса (например, «Запрос информации о сумме задолженности»).
Ответ обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет на сайте ФССП
Для получения полной информации о задолженности без обращения в отделение необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/ОГРН и подтверждая личность через ЕСИА;
- В разделе «Мои исполнительные производства» выбрать нужный запрос и увидеть актуальную сумму долга, график платежей и статус исполнительного листа.
Личный кабинет также позволяет платить задолженность онлайн и подавать заявления об отмене ареста.
Личный приём (приёмные часы) в региональных отделениях
Пример графика приёма в Службу судебных приставов Красноярского края (данные актуальны на 2026 год):
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать на электронную почту.
Структура отделов ФССП
В каждом региональном управлении работают следующие основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – занимается принудительным исполнением долгов.
- Отдел регистрации и учёта исполнительных производств – оформляет и ведёт реестр дел.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы и запросы через горячую линию.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство службы
На федеральном уровне руководит:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
- Заместитель генерального директора по исполнению – Смирнова Елена Викторовна.
В региональном управлении (пример – Красноярский край):
- Управляющий отделением – Кузнецов Алексей Михайлович.
- Заместитель управляющего – Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал otzivy.fssprus.ru:
- Иванов А. (г. Москва) – «Благодаря личному кабинету быстро узнал сумму долга и оплатил её онлайн. Служба работает быстро, но хотелось бы более понятных инструкций для новичков».
- ООО «СтройТех» (Новосибирск) – «Горячая линия помогла уточнить детали по аресту имущества. Оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут».
- Петрова М. (Красноярск) – «Приём в отделении был организован без очереди, благодаря предварительной записи. Всё оформлено корректно, но хотелось бы более гибкого графика».
Как быстро узнать задолженность?
Самый простой способ – воспользоваться поиском на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Поиск задолженности»;
- Введите ФИО (или ИНН/ОГРН) и нажмите «Найти»;
- Система выдаст список всех открытых исполнительных производств, их суммы и статус.
Если онлайн‑поиск недоступен, звоните на горячую линию или пишите на электронную почту.
Узнать задолженность перед судебными приставами в России теперь можно несколькими способами: через официальный сайт, личный кабинет, горячую линию или лично в приёмном отделении. Важно сохранять все подтверждения запросов и иметь под рукой документы (ИНН, ОГРН, номер исполнительного листа). При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить отзыв – это помогает улучшать сервис.
Помните: своевременное выяснение и погашение задолженности избавит от дополнительных штрафов и ограничений, а также ускорит процесс снятия ареста с имущества.